Zweryfikowana firma
Ogromna, nowoczesna siłownia ze świetną wentylacją. Kierownik Bartek nieustannie oferuje wsparcie i dba o każdy szczegół. Wyposażenie i czystość na najwyższym poziomie, profesjonalni trenerzy i świetna atmosfera. Łukasz który codziennie przyjeżdża trenować tu ze Świdnika to szósta gwiazdka w opinii.
Polecam !
Nie jestem hejterem CityFit — przez ponad 2 lata regularnie chodziłem na siłownie w Lublin Plazie i przy Tomasza Zana i nie miałem żadnych zastrzeżeń. Właśnie dlatego, bez żadnych obaw, wykupiłem tutaj karnet długoterminowy. To był błąd.
Problemy są różne, ale kilka jest dla mnie nie do zaakceptowania:
– 3-4 maszyny regularnie są zepsute (ale oni są kluczowe )
– W męskiej szatni permanentnie śmierdzi fekaliami
– Strefa wolnych ciężarów ma fatalną wentylację — nie chodzi o dyskomfort, chodzi o to, że dosłownie trudno oddychać. Ja nie mam astmy ani żadnych problemów z układem oddechowym, i dlatego tym bardziej nie wyobrażam sobie, co czują osoby z ograniczeniami zdrowotnymi.
Do tego, przez politykę sieci, nie mogę korzystać z innego klubu CityFit — jestem przywiązany do miejsca, w którym nie da się normalnie ćwiczyć.
PS. Czytałem regulamin — nie ma potrzeby mi go przytaczać. Proponuję za to dodać do niego punkt informujący, że w tej lokalizacji mogą wystąpić trudności z oddychaniem.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dzień dobry,
dziękujemy za tak szczegółową opinię i za to, że korzystał Pan z naszych klubów przez dłuższy czas – tym bardziej przykro nam czytać, że ta lokalizacja nie spełniła oczekiwań.
Odnosząc się do zgłoszonych kwestii:
– sprzęt jest na bieżąco serwisowany. W tym momencie wszystkie maszyny są sprawne. Przy intensywnym użytkowaniu zdarza się, że maszyna jest wyłączona z użytkowania lub tapicerka jest zabrana do wymiany, ale staramy się aby sprzęt wracał do użytku w jak najkrótszym czasie, a czasami nie jest to zależne od nas.
– jeśli chodzi o wentylację, regularnie monitorujemy działanie systemów, natomiast przekażemy tę uwagę do dalszej kontroli i ewentualnych działań usprawniających.
Rozumiemy, że komfort treningu jest kluczowy i bardzo nam zależy, aby takie sytuacje nie miały miejsca. Zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z obsługą klubu – pozwoli nam to szybciej reagować na bieżące problemy.
dziękujemy za tak szczegółową opinię i za to, że korzystał Pan z naszych klubów przez dłuższy czas – tym bardziej przykro nam czytać, że ta lokalizacja nie spełniła oczekiwań.
Odnosząc się do zgłoszonych kwestii:
– sprzęt jest na bieżąco serwisowany. W tym momencie wszystkie maszyny są sprawne. Przy intensywnym użytkowaniu zdarza się, że maszyna jest wyłączona z użytkowania lub tapicerka jest zabrana do wymiany, ale staramy się aby sprzęt wracał do użytku w jak najkrótszym czasie, a czasami nie jest to zależne od nas.
– jeśli chodzi o wentylację, regularnie monitorujemy działanie systemów, natomiast przekażemy tę uwagę do dalszej kontroli i ewentualnych działań usprawniających.
Rozumiemy, że komfort treningu jest kluczowy i bardzo nam zależy, aby takie sytuacje nie miały miejsca. Zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z obsługą klubu – pozwoli nam to szybciej reagować na bieżące problemy.
Od lat super
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dziękujemy za zaufanie i że jesteś z nami od lat! Do zobaczenia na treningu!
dużo ludzi i wiele zepsutych szafek :/
Sprzęty bardzo ciasno ułożone
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dziękujemy za opinię i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Rzeczywiście w niektórych godzinach klub jest bardzo popularny, co czasem może wpływać na odczuwalny komfort treningu. Staramy się jednak tak organizować przestrzeń i dostępność sprzętu, aby każdy mógł wykonać swój trening możliwie wygodnie.
Jeśli chodzi o szafki – sprawdzamy ich stan i uszkodzone elementy są na naprawiane. Może Pan zgłosić uszkodzoną szafkę bezpośrednio u obsługi lub poprzez wiadomość mailową.
Zachęcamy również do odwiedzin w różnych porach dnia – wiele osób zauważa, że poza godzinami szczytu trening jest znacznie bardziej komfortowy.
Jeśli chodzi o szafki – sprawdzamy ich stan i uszkodzone elementy są na naprawiane. Może Pan zgłosić uszkodzoną szafkę bezpośrednio u obsługi lub poprzez wiadomość mailową.
Zachęcamy również do odwiedzin w różnych porach dnia – wiele osób zauważa, że poza godzinami szczytu trening jest znacznie bardziej komfortowy.
Mam karte multisport, zalezalo mi na tym aby zrobic trening bedac w Lublinie, wybralam cityfit bo jest tuz przy decathlon. Spodziewalam sie problemow przy wejsciu (zawsze jest cos nie tak), ale tak przyjemnej, pomocnej i turbo szybko rozwiazujacej problemy obslugi dawno nie widzialam. Chlopak z obslugi (Andrzej) ktory pracuje raptem pol roku pozmienial dane na moim i meza koncie, wyjasnil na czym polegaly wszystkie problemy i utrudnienia ktore mialam przy korzystaniu z aplikacji (nikt nigdy tego nie rozwiazal!) oprowadzil po obiekcie - dawno nie widzialam tak zaangazowanej w swoja prace osoby. Chetnie wroce Cityfit Lublin!
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię! Cieszymy się, że podczas wizyty w Lublinie zdecydowała się Pani na trening właśnie u nas i że wszystko udało się sprawnie wyjaśnić.
Szczególnie miło nam czytać tak dobre słowa o Andrzeju – przekażemy mu tę opinię, na pewno będzie bardzo zadowolony. Staramy się, aby każdy klubowicz czuł się u nas dobrze i mógł liczyć na realną pomoc.
Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie przy kolejnej wizycie w Lublinie. Do zobaczenia na treningu!
Szczególnie miło nam czytać tak dobre słowa o Andrzeju – przekażemy mu tę opinię, na pewno będzie bardzo zadowolony. Staramy się, aby każdy klubowicz czuł się u nas dobrze i mógł liczyć na realną pomoc.
Będzie nam bardzo miło gościć Panią ponownie przy kolejnej wizycie w Lublinie. Do zobaczenia na treningu!
Fajny klub, dobry sprzęt, co jakiś czas nowe urządzenia, super menedżer Bartek. Zawsze czysto, nie mam zastrzeżeń. Tak trzymać. Wspaniały trener Tomasz Ciećko od wielu lat.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że docenia Pan sprzęt, czystość i rozwój klubu. Bardzo miło czytać również dobre słowa o Bartku i trenerze Tomaszu – przekażemy im tę opinię.
Do zobaczenia na treningu!
Do zobaczenia na treningu!
Pierwsza i zdecydowanie ostatnia wizyta w tej siłowni.
Od trenerów oczekuje się wsparcia i pomocy — szczególnie wobec nowych osób. Niestety tutaj zamiast jakiejkolwiek reakcji spotkałam się z ignorowaniem. Chciałam jedynie zapytać, gdzie znajduje się konkretny sprzęt, którego nie mogłam znaleźć. Panowie jednak byli wyraźnie bardziej zainteresowani prywatnymi rozmowami niż swoją pracą.
Atmosfera miejsca powinna zachęcać, a nie zniechęcać już na starcie. Profesjonalizm to podstawa — zwłaszcza w branży, która opiera się na pracy z ludźmi.
Nie polecam.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że pierwsza wizyta w klubie nie była dla Pani w pełni satysfakcjonująca.
Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że trenerzy, których można spotkać na sali treningowej, prowadzą w klubie własną działalność i nie są pracownikami CityFit. W sprawach organizacyjnych, pomocy ze sprzętem czy oprowadzenia po klubie zawsze zachęcamy do kontaktu z obsługą klubu – nasi pracownicy chętnie pomagają i wyjaśniają wszystkie kwestie.
Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia da nam Pani jeszcze szansę i podczas kolejnej wizyty będziemy mogli pokazać klub z jak najlepszej strony.
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że pierwsza wizyta w klubie nie była dla Pani w pełni satysfakcjonująca.
Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że trenerzy, których można spotkać na sali treningowej, prowadzą w klubie własną działalność i nie są pracownikami CityFit. W sprawach organizacyjnych, pomocy ze sprzętem czy oprowadzenia po klubie zawsze zachęcamy do kontaktu z obsługą klubu – nasi pracownicy chętnie pomagają i wyjaśniają wszystkie kwestie.
Mamy nadzieję, że mimo tego doświadczenia da nam Pani jeszcze szansę i podczas kolejnej wizyty będziemy mogli pokazać klub z jak najlepszej strony.
Sama siłownia spoko, obsługa też, ale zamknięcie kolejny raz pryszniców męskich to przegięcie. Tyle czasu mieliście na ogarnięcie tego w grudniu.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię i miłe słowa na temat siłowni oraz obsługi. Rozumiemy również frustrację związaną z ponownym zamknięciem pryszniców.
Niestety czas realizacji prac remontowych nie był w pełni zależny od nas i faktycznie cały proces przedłużył się znacznie bardziej, niż pierwotnie zakładano. Przepraszamy za tę sytuację. Dodatkowo w jednym z dni konieczne było krótkie zamknięcie pryszniców ze względu na poprawki wykonywane przez firmę remontową.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość. Mamy nadzieję, że po zakończeniu wszystkich prac korzystanie z szatni i pryszniców będzie już w pełni komfortowe.
dziękujemy za opinię i miłe słowa na temat siłowni oraz obsługi. Rozumiemy również frustrację związaną z ponownym zamknięciem pryszniców.
Niestety czas realizacji prac remontowych nie był w pełni zależny od nas i faktycznie cały proces przedłużył się znacznie bardziej, niż pierwotnie zakładano. Przepraszamy za tę sytuację. Dodatkowo w jednym z dni konieczne było krótkie zamknięcie pryszniców ze względu na poprawki wykonywane przez firmę remontową.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość. Mamy nadzieję, że po zakończeniu wszystkich prac korzystanie z szatni i pryszniców będzie już w pełni komfortowe.
Ogarnijcie sobie możliwość wejścia na multisporta bo nie mogłem wejść
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2026.01.07
Czy mógłbyś powiedzieć nam, którego dnia miałeś problem z wejściem z użyciem MultiSport? Nie mieliśmy problemów z rejestracją wejść, a pracownicy byli w obiekcie w wyznaczonych godzinach. Prosimy o odpowiedź, abyśmy mogli zweryfikować problem.
There are a bad internet and a bad 4-5G. Sometimes gym is full of people. But gym still a good choice, if compare with other gyms.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2026.01.07
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Zdajemy sobie sprawę, że jakość internetu oraz momentami duże obłożenie siłowni mogą być odczuwalne i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi. Jednocześnie cieszymy się, że mimo tych niedogodności oceniasz naszą siłownię jako dobry wybór na tle innych obiektów. Czy mimo to, zasługujemy tylko na 3 gwiazdki?
Mamy nadzieję, że kolejne treningi będą dla Ciebie jak najbardziej satysfakcjonujące.
Pozdrawiamy,
Zdajemy sobie sprawę, że jakość internetu oraz momentami duże obłożenie siłowni mogą być odczuwalne i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi. Jednocześnie cieszymy się, że mimo tych niedogodności oceniasz naszą siłownię jako dobry wybór na tle innych obiektów. Czy mimo to, zasługujemy tylko na 3 gwiazdki?
Mamy nadzieję, że kolejne treningi będą dla Ciebie jak najbardziej satysfakcjonujące.
Pozdrawiamy,
Byłem już na paru siłowniach ale jeszcze nigdy nie spotkałem tak dobrej obsułgi, pomocni, przyjacielscy, pomagają z każdym problemem, z uśmiechem na twarzy ze świecą takich szukać, sama siłownia też super, sprzęt dobrej jakości, każdy znajdzie coś dla siebie, bardzo czysto panie cały czas dbają o porządek, polecam!
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2025.11.07
Dziękujemy za tak wspaniałą opinię! Bardzo miło nam słyszeć, że docenia Pan zarówno obsługę, jak i jakość sprzętu oraz czystość w klubie. Staramy się, by każdy czuł się u nas swobodnie i miał wszystko, czego potrzebuje do dobrego treningu. Do zobaczenia na sali!
polecam chować wszystko do szafek, nawet buty xd
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2025.11.07
Dziękujemy za opinię i ocenę! Zgadza się — dla bezpieczeństwa wszystkich warto korzystać z szafek i użyć kłódki aby chować swoje rzeczy, nawet buty. Cieszymy się, że mimo tego drobnego spostrzeżenia klub zrobił dobre wrażenie. Do zobaczenia na treningu!
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2025.11.07
Cześć, czy możesz napisać, co wpłynęło na 1 gwiazdkę? Chcielibyśmy lepiej zrozumieć, co wpłynęło na Twoje niezadowolenie – zależy nam na ciągłym doskonaleniu naszych usług. Będziemy wdzięczni, jeśli podzielisz się z nami swoimi uwagami i sugestiami, co możemy poprawić, aby zmienić Twoje zdanie. Zapraszamy również do bezpośredniego kontaktu z obsługą – jesteśmy tu, aby pomóc i wysłuchać.
Omijać szerokim łukiem.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Cześć, czy możesz napisać, co wpłynęło na 1 gwiazdkę? Chcielibyśmy lepiej zrozumieć, co wpłynęło na Twoje niezadowolenie – zależy nam na ciągłym doskonaleniu naszych usług. Będziemy wdzięczni, jeśli podzielisz się z nami swoimi uwagami i sugestiami, co możemy poprawić, aby zmienić Twoje zdanie. Zapraszamy również do bezpośredniego kontaktu z obsługą – jesteśmy tu, aby pomóc i wysłuchać.
Great experience! Shout-out to Miki (the trainer there) for being very helpful and a genuinely decent guy.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2025.11.07
Thank you for sharing your experience! We’re really glad to hear you had a great time at our gym. Miki will be thrilled to know his support made such a positive impression. Hope to see you again soon!
Bardzo polecam, dużo sprzętu (w tym ostatnio dodane nowe stanowiska do przysiadów i ciągów oraz brama), więc na spokojnie idzie zrobić trening, nawet w godzinach szczytu. Jak zwykle niezawodni gym asystenci, można na luzie z nimi pogadać, czy poprosić o pomoc. 10/10
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
Dziękujemy Dawidzie za pozytywną opinię, jest nam niezmiernie miło i cieszymy się, że dobrze się u nas czujesz. Tak, w ostatnim czasie doposażyliśmy nasz klub w dodatkowe stanowiska z ramionami na sztangę oraz bramy funkcjonalne, aby każdemu lepiej się ćwiczyło. Do zobaczenia na treningach!
Fajna siłownia, fajna atmosfera, super asystenci, wszystko jest git, dobrze chłopaki robią, polecam i cieplutko pozdrawiam.
Odpowiedz z CityFit Lublin Gajek
2025.09.29
Dziękujemy Marku za 5 gwiazdek i pozytywną opinię. Super, że tak Ci u nas dobrze i doceniasz czystość i obsługę. Do zobaczenia na treningu!