Azienda verificata
UN INCUBO!!! Per iniziare,le recensioni vengono richieste esplicitamente quando si è seduti per la progettazione.Siamo arrivati da Brindisi per acquistare una cucina.Ci hanno affiancato,una persona poco esperta,assunta da pochi mesi,non perfettamente in grado di gestire la progettazione .Una settimana per centrare il lavello agli scarichi,se non prima aver inviato la foto della disposizione della vecchia cucina.Contratto stipulato il 2 Giugno,con il 50% di anticipo ( eh si ,ben il 50% ,che permette di essere ostaggi fino alla fine ).Consegna indicata sul contratto,il 30 Luglio,ma ufficiosamente ci viene detto,anche una settimana prima,cioè la penultima settimana di Luglio.Ci adoperiamo per la sistemazione del sito che deve accogliere la nuova cucina e vista la data di consegna ,smontiamo la vecchia cucina a metà luglio,una settimana prima della consegna indicataci.Gia da fine Giugno contattiamo più volte Chiarelli center attraverso telefonate e mail per conoscere lo stato della consegna in modo da poter meglio organizzarci con lo smontaggio.Alle mail non rispondono sistematicamente,alle chiamate,quando rispondono,ci dicono di stare tranquilli che la cucina sarebbe arrivata nei tempi previsti.Certo ,per quasi 2 mesi non avere alcuna notizia dalla parte venditrice,comincia a metterci in allarme,ma ci fidiamo,anche se cominciamo ad avere qualche dubbio,soprattutto perché abbiamo già smontato la vecchia cucina e mia moglie già da 15 giorni lava i piatti come negli anni 50,nelle vaschette di plastica,e a preparare i pasti sui fornelli elettrici da campeggio.Salta la prima data del 30 Luglio,ci comunicano che la settimana successiva ,la prima di Agosto,la cucina sarebbe arrivata.Finalmente,dopo mesi di silenzio,chiamano,ma solo per incassare il saldo,e ci dicono che la cucina era arrivata e che dopo il saldo avremmo organizzato la consegna.Effettuo il bonifico istantaneo del saldo la mattina successiva alla chiamata di Chiarelli,alle 13 dello stesso giorno,richiamano e ci dicono che la cucina non sarebbe più stata consegnata,senza dare alcuna spiegazione o motivazione,adducendo fantomatiche problematiche con il fornitore.Siamo rimasti senza cucina per ben altri due mesi,non sono valse a nulla decine di PEC alle quali non hanno mai risposto se non in una occasione,un ulteriore incontro a fine Agosto presso la sede a Modugno e la richiesta di rescindere il contratto per liberarci dall’incubo di Chiarelli Center ,azienda inaffidabile da tutti i punti di vista.La cucina ci è stata montata Giovedì 1 Ottobre.Ci avevano promesso di scontarci trasporto e montaggio,promessa rimangiata.
Ciliegina sulla torta ,il forno non funziona.
Tutto ciò è Chiarelli Center .
