CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care Reviews

Jorge Llancafil 2025.04.22

     

atención de primer nivel; profesionales en todo sentido. El sector de espera es algo incómodo la verdad, sugiero invertir en un lugar más agradable, sofás les vendría muy bien.

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimado Jorge,

¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables comentarios!

Nos alegra saber que tu experiencia general fue positiva. También te agradecemos sinceramente por compartir tu opinión sobre la sala de espera y las sillas. Tomamos muy en cuenta tus observaciones y trabajaremos para mejorar ese aspecto y ofrecerte una experiencia aún más cómoda en tu próxima visita.

Tu confianza y tus sugerencias nos ayudan a seguir creciendo. ¡Gracias por elegirnos!

Saludos cordiales,

Equipo Ceapsi

Karina González pacheco 2025.04.15

     

Muy buena experiencia el psiquiatra Ariel Gorodischer es un excelente profesional, aunk no me pudo ayudar con mi transtorno de alimentación, me oriento fácilmente para k siguiera los pasos para un buen tratamiento. Estoy totalmente agradecida

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.15

Estimada Karina,

Agradecemos su mensaje. Nos complace enormemente saber que pudimos brindarle la orientación y la guía que necesitaba. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando tanto en lo profesional como en nuestra calidad humana.

Es muy importante para nosotros recibir retroalimentación de nuestros pacientes, ya que nos permite evaluar y perfeccionar nuestros servicios. Saber que su experiencia fue positiva nos impulsa a mantener nuestro compromiso con la excelencia y el servicio de calidad.

Le agradecemos nuevamente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.

Ante cualquier duda o consulta, estamos a su disposición.

Atentamente,
Equipo Ceapsi.

carolina quintanilla 2025.04.12

     

Hace meses que llevo a mi hija de 10 años y vamos desde el cajón del Maipo hasta las condes para llevarla, el sábado por un accidente llegamos 20 minutos tarde, y aveces hemos esperado 30, y nisquiera dan la oportunidad de hablar con la sicóloga, ya que hasta las 2:15 podíamos comprar el bono, por lo menos dejar que viera a a su sicóloga, aunque no estuviera la hora completa que es hasta las 3

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.15

Estimada Carolina,
Lamentamos los inconvenientes que estos hechos pudieran haberle ocasionado y sentimos muy sinceramente no haber respondido a sus expectativas, para poder hacer seguimiento a su caso favor hacernos llegar Nombre del paciente, RUT, número telefónico y correo a nuestro mail contacto@ceapsi.cl.
Atentamente,
Equipo Mesa de Atención al Cliente

Marion Muñoz 2025.04.10

     

Hoy tuve la oportunidad de asistir al centro, un lugar muy acogedor para los pequeños. Con respecto a la Neuróloga Sandoval no me gustó la atención, para el valor que uno paga espera un poco más de intervención para poder dar un diagnóstico, uno como Madre va para que le entreguen información de como poder abordar lo que viene para más adelante, lamentable.

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.11

Buenas tardes estimada Marion

Primero que todo, agradecemos compartir su experiencia.

Entendemos lo importante que es recibir una atención empática y de calidad, por ello, revisaremos su caso para que se tomen las medidas necesarias y mejorar nuestros procedimientos.

Nos encantaría poder contactarla y conversar con mas detalle sobre sus inquietudes.

Un saludo cordial,
Equipo CEAPSI

Viviana Meza 2025.04.01

     

Excelente centro, muy buena atención de los profesionales, especialmente Sonia que me ha acompañado en mi proceso personal, siempre con un enfoque muy humano y comprensivo en cada sesión :).

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Viviana,

¡Muchas gracias por tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro centro!

Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y cariño para ofrecer siempre la mejor atención.

Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos cordiales,

Equipo Ceapsi

Cristhian Soto Jarami 2025.04.01

     

Es difícil tomar la decisión de empezar una terapia, pasar días esperando el día sin saber que decir o como decirlo, con la esperanza de empezar un cambio. Pero no, te cancelan a última hora por que eres adulto, cosa que no especifican o si no claramente no sacaría hora con ellos. Así que Adultos con TDA con necesidad de mejorar con una terapia cognitivo conductual o algo así..... Olvidenlo, ni aquí ni en ningún lado hay apoyo

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.02

Estimado Cristhian,

Reciba un cordial saludo.

Lamentamos mucho su comentario. Sin embargo, le recordamos que al reservar su cita directamente a través de nuestra página web, se especifican claramente los rangos etarios que atiende la profesional, así como su especialización en psicología infantil y juvenil. Entendemos la confusión que esto pudo haberle causado al momento de agendar.

En nuestro centro, estamos comprometidos con nuestros pacientes y con ofrecer una atención de calidad, basada en criterios clínicos y humanos.

Por favor, considere que contamos con especialistas en el área de adultos que usted indicó en su comentario. Le recomendamos a nuestra psicóloga de adultos, Elisa Vidaurre.

Quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite.

Atentamente,
Equipo Ceapsi.

verónika aragón 2025.03.31

     

Muy contenta con la atención.

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Veronika,

¡Gracias por tus 5 estrellas! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro centro fue satisfactoria. Agradecemos tu confianza y tus palabras, que nos animan a seguir mejorando cada día. ¡Siempre será un placer atenderte!

Saludos cordiales,

Equipo Ceapsi

Victoria Carrasco Loyola 2025.03.31

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Victoria,

Te agradecemos sinceramente por tu excelente valoración. Nos alegra profundamente recibir una evaluación tan positiva de tu parte, y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible.

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Sebastián Ávila Fuentes 2025.03.31

     

Pésimo, cancelan la cita luego de haberla confirmado durante la mañana. No hay compromiso por la salud mental.

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.03.31

Estimado Sebastián,

Esperamos que se encuentre bien.

Lamentamos mucho los inconvenientes que le causó la reprogramación de agenda. Desafortunadamente, el cambio en la agenda de hoy se debió a motivos personales de nuestra profesional, lo cual fue un imprevisto fuera de nuestro alcance.

Queremos asegurarle que en Ceapsi estamos comprometidos con nuestros pacientes y sus atenciones, y entendemos su molestia. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a identificar áreas de mejora dentro de nuestras posibilidades.

Por favor, considere que lo contactaremos a la brevedad posible, para ofrecerle alternativas y ayudarle a reagendar su hora.

Atentamente,
Equipo Ceapsi. 

Ada Mora 2025.03.25

     

Pésima experiencia yo acompañe a mi hermana en su tema depresión dr gorosdicher malo que decía que tenía que hacer rutina rutina, pagar tanto, y la atención tan básica, podría decir muchas cosas, no lo recomiendo, por suerte ella sigue su real tratamiento en un centro integral que se ha visto resultado, ceapsi un fiasco

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.04

Estimada, Ada:
Esperamos que se encuentre bien. Antes que nada, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su inquietud con nosotros. Valoramos mucho la opinión de los pacientes y también de los familiares, en todo momento estamos dispuestos a escuchar y mejorar.
Hemos revisado detalladamente el caso y, tras analizar la información, en primer lugar lamentamos su sentir, como también su sentir personal en cuanto a la conclusión clínica emitida por parte del profesional y comprendemos que no concuerde, más debemos respetar su experiencia y juicio clínico. También mencionar que la pertinencia de los diagnósticos recae completamente en el criterio del profesional y se encuentra especificado en el consentimiento informado que se envía a todos los pacientes de CEAPSI, llega al correo electrónico cuando reciben la confirmación de su primera cita en el centro, por lo cual, se informa que apoyamos desde el área administrativa dicho criterio médico, ya que nuestros profesionales cuentan con la experticia pertinente para ello.
Siempre nuestro compromiso es brindarle la mejor experiencia posible a nuestros pacientes, por lo que, si tiene cualquier otra duda o desea conversar más sobre este tema puede comunicarse a ayuda.clientes@ceapsi.cl, estaremos encantados de atenderle.

Quedamos a su disposición y le enviamos un cordial saludo.

Equipo Ceapsi.

Di Waits 2025.03.23

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.03.24

Estimado/a,

Reciba un cordial saludo.

Por favor, considere que para poder asistirle de la mejor manera, necesitamos más detalles sobre su calificación, ya que no tenemos registro reciente de reclamos en nuestra sede. Además, al no haber incluido el nombre del paciente, nos ha sido imposible realizar una búsqueda en nuestra base de datos.

Le agradeceríamos que se comunique directamente a ayuda.clientes@ceapsi.cl con los antecedentes del caso. Así, podremos determinar si podemos ofrecerle asistencia o identificar áreas de mejora en nuestros servicios.

Agradecemos de antemano su colaboración.

Atentamente,
Equipo Ceapsi

Carlos Urquia R 2025.03.20

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimado Carlos,

Gracias por valorarnos con la puntuacion maxima. Para nosotros es muy importante seguir mejorando y brindarles la mejor atencion a nuestros pacientes.

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Giuliana Moscoso 2025.03.19

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Giuliana,

¡Muchas gracias por las 5 estrellas! ⭐️

Agradecemos de corazón tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Tu confianza nos motiva a seguir dando lo mejor cada día!

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Sofia Figueroa 2025.03.18

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Sofia,

Gracias por las valorarnos con 5 estrellas y compartir su experiencia con nosotros! Agradecemos su confianza en nosotros y en nuestros profesionales. Un abrazo afectuoso,

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Catalina Maldonado Mansilla 2025.03.18

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimada Catalina,


Saludos cordiales

Equipo Ceapsi
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! ⭐️

Agradecemos de corazón tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Tu confianza nos motiva a seguir dando lo mejor cada día!

Laura De La Fuente 2025.03.17

     

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robert vallejos 2025.03.17

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.04.22

Estimado robert,

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Tu confianza y palabras nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Siempre será un placer atenderte!

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Cristina Allendes 2025.03.14

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.03.15

Estimada Cristina,

Queremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de dejar una valoración de 5 estrellas sobre nuestro centro CEAPSI. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad y atención personalizada.

Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva y estamos siempre a su disposición para cualquier otra consulta o necesidad que pueda tener.

Saludos cordiales

Equipo ceapsi

Maria Monica Nally Morante 2025.03.13

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.03.14

Estimada Maria Nally,

¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una evaluación tan positiva! Nos llena de alegría saber que tu experiencia con CEAPSI fue de 5 estrellas. Es un honor poder brindarte el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Si tienes alguna otra inquietud o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos siempre a tu disposición!

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi

Mariangeles Salinas 2025.03.12

     

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Reply from CEAPSI, Center for Integrative Psychological Care 2025.03.13

Estimada Mariangeles,

Queremos agradecerte sinceramente por habernos otorgado una calificación de 5 estrellas. Nos llena de alegría saber que pudimos brindarte la atención y el servicio que esperabas. Tu valoración es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en cada consulta.

Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Saludos cordiales

Equipo Ceapsi