Köszönjük, hogy megosztotta véleményét velünk! Örülünk, hogy elégedett volt a bútorokkal és szolgáltatásainkkal. Bármilyen kérdés esetén állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel,
Comfort Line Bútoráruház - Veszprém
László Mórocza2025.12.09
Bejöttünk étkező széket nézni. Nagyon udvarias kiszolgálásban részesűltünk, mindenben segítőkészek voltak. Végül egy ágyat, szobabútort és egy szép étkező garnitúrát vásároltunk. Köszönjük
Köszönjük szépen az értékelését, örülünk, hogy elégedett volt a szolgáltatásunkkal. Mindig az a célunk, hogy minőségi bútoraink és szolgáltatásunk örömet okozzon vásárlóinknak. 😊
Üdvözlettel:
Comfort Line Bútoráruház - Veszprém
Egyed Ildikó2025.12.03
Nagyon kedves segítőkész hozzáértő kiszolgálás.
Szuper!!köszönöm
Köszönjük szépen a visszajelzését, örömmel látjuk, hogy elégedett volt szolgáltatásainkkal és bútorainkkal.😊 Várjuk Önt vissza üzletünkben legközelebb is!
Üdvözlettel,
Comfort Line Bútoráruház - Veszprém
Péter Lukacsics2025.11.25
Nagyon szèp az üzlet,a dolgozók segìtőkèszek voltak a gardrób szekrèny kiválasztásánál.
Üzleti kèszletet tudtunk vásárolni,amit külön köszönünk.
Az autóba való berakodásnál segìtsèget kaptam,ahol a fiúk különösen odafigyeltek,hogy ne legyen sèsülès.
Mindenkinek szìvből ajánlom az üzletet.
Köszönjük pozitív visszajelzését, öröm számunkra, hogy elégedett volt bútorainkkal és szolgáltatásainkkal! Várjuk szeretettel a jövőben is üzletünkben!
Üdvözlettel:
Comfort Line Bútoráruház - Veszprém
Ádám Zsolt Molnár2025.11.25
"Kedvese" Comfort Line Bútorház és Cenzúra Központ!
Tisztességes-e, hogy válaszukat megmásítják a negatív véleményeket cenzúrázzák, a vásárlókat meghazudtolják? Nagyot kellett csalódnom! Találkozunk más platformokon!
Köszönjük visszajelzését! A Google platformjára semmiféle ráhatásunk nincs, bárki írhat nyilvános véleményt. A Google saját algoritmusa alapján maga választja ki, hogy a véleményeket milyen sorrendben jeleníti meg. A korábban másik profiljáról írt 1 csillagos véleménye továbbra is megtalálható.
Tisztelettel:
a veszprémi Comfort Line Bútoráruház csapata
Ádám Zsolt Molnár2025.11.25
„Mi folyik itt Gyöngyösön?!!”
Kedves CLBV!
Komolyan kérdezem: milyen világ az, ahol egy bútorbolt úgy dönt, hogy egy 4 éves gyerek problémája nem elég fontos ahhoz, hogy megengedjék neki a WC-használatot?!
ELSŐ FELVONÁS:
A feleségem két kisgyerekkel (7 és 4 éves) bement hozzátok kanapét nézni. Vásárlási szándékkal.
A fogadtatás?
Nulla. Semmi. Levegőnek nézték őket.
Bezzeg aki gyerek nélkül jön, azt három eladó is körbelengi, mintha minimum aranyrudakat venne.
Kösz. Tényleg.
MÁSODIK FELVONÁS:
Még adtunk egy utolsó esélyt. Hátha csak rossz nap, hátha félreértés.
A köszönés megvolt, egy eladó jelzett, hogy kérdezhetünk. Kezdtem reménykedni, hogy normális kiszolgálás jön.
Aztán a 4 éves kisfiamnak sürgősen kakilnia kellett.
Nem játék. Nem hiszti. Egy gyerek S.O.S. helyzete.
És mi volt a válasz?
„Nem.”
Ennyi.
Semmi empátia, semmi segítőkészség.
Mintha azt mondták volna: „Hát, öcsém, oldja meg ahogy tudja.”
A helyzet abszurd.
Egy bútorbolt, ami úgy tesz, mintha a mosdó használata valami világszintű stratégiai titok lenne.
Mi pedig fogtuk magunkat, és átsiettünk a konkurenshez.
Ott a feleségem annyit mondott:
„S.O.S., barna kód, 4 éves a gyerek!”
És mi történt?
👉 FUTOTTAK a mosdókulcsért.
👉 Segítettek.
👉 Emberek voltak.
Ja, és mellékesen:
A 4 ÉVES GYEREKEM OTT KAKILT 600 DARAB EZRESÉRT.
És mellé kaptunk egy normális kanapét ÉS normális kiszolgálást.
Közben a bolt tele volt vevőkkel, mégis mindenki sorra került.
Ott valahogy működött a dolog. Nálatok meg… hát, úgy látszik más a „filozófia”.
Tanulság?
- Ahol emberséget kapunk, ott költjük el a pénzünket.
- Ahol egy 4 éves gyerek szükséglete is teher — ott nem lesz belőlünk vásárló.
- Egy mosdóval több emberiséget mutatott a konkurens, mint ti a teljes „kiszolgálással”.
Köszönjük, hogy jelezte a problémát. A szombati napon rendkívül nagy forgalom volt, több ügyfél is egyszerre várt kiszolgálásra, ennek ellenére kollégáink minden vásárlót igyekeztek megszólítani és segíteni. Mivel szombaton rendszerint sokkal többen vannak, mint hét közben, így előfordul, hogy a munkatársaink nem tudnak mindenkivel érdemben beszélni.
A munkatársak visszajelzése alapján a gyermekek az áruház hátsó részén tartózkodtak. Kollégánk odament és udvariasan megkérdezte a Önöket is, hogy miben segíthet. Ezt követően már a pultnál dolgozó - éppen megrendelést rögzítő - kollégánknak a hölgy távolról kiáltott oda, hogy „van-e nyilvános WC”, majd a nemleges válaszra Önök azonnal távoztak. Arra, hogy a kisfiúnak sürgősen WC-re lett volna szüksége, az üzletvezető elmondás alapján nem érkezett közvetlen jelzés hozzájuk.
Fontos hangsúlyozni, hogy személyzeti mosdónkat – bár nem nyilvános – szükség esetén többször is rendelkezésre bocsátottuk már kisgyermekes szülőknek, kismamáknak és olyan helyzetekben, amikor indokolt volt. Természetes, hogy ilyen esetben soha nem tagadjuk meg a segítséget.
Sajnáljuk, ha Önök mégis kellemetlenül érezték magukat. Vásárlóink számára mindig igyekszünk a lehető legnagyobb figyelmet és támogatást biztosítani, ahogy azt a nálunk vásárlók túlnyomó többségének visszajelzése is egyértelműen igazolja.
Köszönjük, hogy megosztotta pozitív tapasztalatát! Öröm számunkra, hogy elégedett volt termékeinkkel és kollégáink hozzáállásával. Várjuk vissza szeretettel!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatát! Örömmel látjuk, hogy elégedett volt bútorainkkal és szolgáltatásunkkal. Várjuk Önt vissza üzletünkbe!
Üdvözlettel,
Comfort Line Bútoráruház - Veszprém
Katalin Scher2025.11.15
Azért mentem, mert telefonon széles választékot ígértek az elektronikusan működő relax fotelből. Ez nem volt igaz. Katalógusból való választást javasoltak. Azt hogyan is próbálom ki? Nekem csalódás volt.
Kedves Hölgyem! Áruházunkban jelenleg 35 féle fotel van bemutatva, mind megtekinthető és kipróbálható. Bár nem én beszéltem Önnel, azt gondolom ez már elég széles választék, talán erre utalt a kolléga. Ebből jelenleg 6 db van ami elektromos, további 12 db pedig manuálisan állítható vagy dönthető. A kiállított darabok mellett katalógusból is tudunk ajánlani további típusokat is vásárlóinknak. Sajnáljuk, hogy nem találta elegendőnek a választékot. Az 1800 nm-es 2 szintes bútoráruházunkban fizikailag sem tudnánk ennél több típust bemutatni, legfeljebb más bútorok rovására.
Verified Company
