Bump Cycles

bumpcycles.fr

Bump Cycles Reviews

EXCELLENT rating
4.7
325 reviews Verified
Bump Cycles
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Reviews ( 325 ) 4.7

Matt Chometon
Matt Chometon
2024.11.06
Je vais souvent a la grande motte dans un appartement de famille, j'ai fait réparer mon vélo, (changement de pédalier) les employés sont très gentils, arrangeant et surtout très agréable 😁 Nous avons déjà louer les trotinettes, cest les moins cher de la grande motte 👍🏼 Je recommande sans souci, vous ne serez pas déçus
Reply from Bump Cycles 2024.11.06
Merci pour votre message Monsieur! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et faisons tout notre possible pour être à la hauteur de vos attentes. Encore merci et espérons vous revoir bientôt.
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Ju DUM
Ju DUM
2024.11.05
Location pour un groupe, tout était parfait. Professionnalisme, compréhension, tarifs, bref je ne peux que recommander.
Reply from Bump Cycles 2024.11.05
Merci infiniment pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. A très bientôt pour de nouvelles aventures.
Chefya Bernard
Chefya Bernard
2024.11.03
Reply from Bump Cycles 2024.11.03
Merci pour votre note! A très bientôt
Laure G.
Laure G.
2024.10.30
Merci pour l'accueil très sympathiqie de notre groupe. Professionnel sérieux, de très bon conseil . Tarifs défiant toute concurrence pour un materiel de qualité . Je recommande vivement !
Reply from Bump Cycles 2024.11.03
Ravis de vous avoir accueilli dans nos locaux et d’avoir pu modestement participer au bon déroulement de votre journée ! Merci encore et à bientôt.
Serena Tarassoff
Serena Tarassoff
2024.10.19
Reply from Bump Cycles 2024.10.19
Merci pour votre avis positif
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laurent M
laurent M
2024.09.30
Pro, efficace, sympa, pas cher !
Reply from Bump Cycles 2024.10.01
Merci pour votre soutien et votre sourire! Ravis de vous avoir aidé. A très bientôt avec grand plaisir!
Manon Lagreve
Manon Lagreve
2024.09.25
Je recommande +++ Prix des vélo vraiment pas cher que ce sois à la journée et à la semaine De plus il font même des Charette pour les chiens !
Reply from Bump Cycles 2024.09.25
Merci beaucoup pour votre message! Ravis de vous avoir accueilli, heureux que le chien ait bien pu profiter, un très beau pépère d’ailleurs! À bientôt
Rbx_alves 59
Rbx_alves 59
2024.09.17
monsieur très accueillant, merci pour cette balade en velo
Reply from Bump Cycles 2024.09.19
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir
Claudia Robert Sieber
Claudia Robert Sieber
2024.09.11
Le personnel est à l’écoute de chaque besoin, ils sont efficaces et au service des clients. Leurs conseils sont judicieux. Nous avons toujours été accueillies très aimablement ! De vrais professionnels !!! Merci Claudia et Dominique
Reply from Bump Cycles 2024.09.11
Bonjour! Merci, nous sommes heureux de lire votre message. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles aventures!
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La famille
La famille
2024.09.07
Equipe accueillante et sympathique. Location de deux trottinettes électriques et trois vélos électriques pour ma famille pour 1 semaine, Très bon matériels de qualité et bien entretenue. Au prix de cette location, des vacances réussi grâce à BUMPCYCLES. Encore Merci
Reply from Bump Cycles 2024.09.07
Merci pour ce chaleureux message! Nous tâchons toujours de faire de notre mieux pour présenter du matériel du millésime chaque année à des prix attractifs. Merci pour votre bonne humeur et votre sourire! Nous espérons à très bientôt !
S G
S G
2024.09.07
Personnel très sympathique et compréhensif. J'ai expliqué mon problème, Réparation très rapide et efficace. Vous m'avez permis de continuer mon trip. Au plaisir de repasser dans votre magasin .
Reply from Bump Cycles 2024.09.07
Nous sommes heureux de vous avoir dépanné. Bon voyage!
joseph pflieger
joseph pflieger
2024.09.06
Anti commerçant a la limite agressif avec les clients
Reply from Bump Cycles 2024.09.07
Agressif? Loin de là, nous avons été compréhensifs et patients jusqu’au bout malgré vos propos désobligeant par téléphone. Petit rappel de la situation: • Tout d’abord vous nous appelez pour réserver un VAE. Premiers contacts déjà très exigent puisque il fallait presque vous trouver votre propre vélo à l’identique, je cite « un VTTAE moteur pédalier, cadre tout suspendu, confortable et presque sortie du carton ». N’ayant pas exactement ce que vous cherchiez, vous m’avez fait décrire notre matériel jusqu’à en indiquer la couleur. Vous avez donc placé une option mais par courtoisie nous vous avons pas pris d’acompte. • La veille de la location vous vous présentez pour voir le matériel et m’indiquez que vous prendrez possession du materiel dans 2 jours. Hors le matériel étant déjà bloqué pour vous dès le lendemain de votre visite, je vous fais comprendre qu’il m’est impossible de vous retenir du materiel sans que vous en preniez possession car j’en ai parallèlement la demande. Vous finissez donc par comprendre et vous vous engagez d’en prendre possession comme prévu initialement le lendemain. • D’ailleurs vous me demandez par la même occasion d’en bloquer un second pour votre épouse sur 4 jours. • Vous nous rendez visite une seconde fois la veille pour déporter le VAE de votre épouse, ce que nous faisons sans concession ni réserve. • Et pour finir vous nous appelez le jour même de la location prévue pour reporter à nouveau vos locations. Effectivement nous n’avons simplement pas été d’accord avec vos démarches, nous vous l’avons expliqué patiemment et nous avons tout bonnement annuler vos réservations en vous indiquant de passer le jour que vous souhaiteriez du materiel sous reserve qu’il soit à nouveau disponible.
Andres Sofien
Andres Sofien
2024.09.04
Demande 800€ de caution pour deux trottinettes sois plus chère que la trottinette en elle même autant louer chez vidaloca. Le chauve très hautain de l’accueil on dirais qu’il a la flemme de travailler
Reply from Bump Cycles 2024.09.07
Bonjour Monsieur, J’ai été présent lors de l’échange avec mon collègue, qui pour la petite anecdote n’est d’ailleurs pas « chauve », j’affirme qu’il n’a en aucun cas été hautain comme vous le décrivez puisqu’il a fait son travail convenablement en vous accueillant avec le sourire, en répondant à vos demandes et vous aiguillant même sur des solutions étant donné que votre carte bancaire ne semblait pas accepter de fonctionner. D’ailleurs vous avez pu être témoin du jeune couple qui vous suivez de près, qui a rempli immédiatement toutes les conditions et a pris possession du matériel en quelques minutes seulement. Nous pouvons donc comprendre votre frustration cependant nous ne pouvons en être tenue responsable. Effectivement nous demandons 400€ de dépôt de garantie pour une trottinette Ninebot offrant une autonomie moyenne de 50-65km, dont le prix public est de 999€. Nous ne pouvons à ce jour faire mieux hormis vous proposer du matériel de bien moins bonne qualité. Nous vous souhaitons malgré cette mésentente une bonne continuation.
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Cl. BRS
Cl. BRS
2024.09.01
Équipe sympa, à l'écoute et dans le conseil Location pour deux jours, pour 3 adultes 24€. Il ne faut pas hésiter !
Reply from Bump Cycles 2024.09.01
Merci pour votre message! Nous espérons vous revoir très prochainement.
P HR
P HR
2024.08.30
Retour de deux VTC ce matin, très satisfait du service et de l’accueil. Je recommande !
Reply from Bump Cycles 2024.08.30
Bonjour, Ravis de vous avoir accueilli dans nos locaux! Nous espérons vous revoir pour de nouvelles aventures.
EMY DE
EMY DE
2024.08.22
Très très bonne adresse pour louer des vélos
Reply from Bump Cycles 2024.08.23
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre établissement ! À très bientôt
mary jenny ng hung woo
mary jenny ng hung woo
2024.08.22
Je suis très contente de la qualité de vos vélos et Merci beaucoup de votre accueil et votre qualité de service
Reply from Bump Cycles 2024.08.22
Merci infiniment pour votre message madame! Et votre bonne humeur!! Nous espérons vous revoir bientôt
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Noémie De Sa
Noémie De Sa
2024.08.19
Très bonne après midi. Personnels très sympa :)
Reply from Bump Cycles 2024.08.19
Merci beaucoup pour votre commentaire! A très bientôt pour de nouvelles aventures!! :)
So
So
2024.08.14
Très bon accueil. Je recommande fortement. Nous avions loué un scooter et tout s' est bien passé. Il est préférable de réserver à l' avance !. Merci beaucoup.
Reply from Bump Cycles 2024.08.14
Merci beaucoup Madame! Ravis que tout ce soit bien passé. Et merci pour votre bienveillance!
Alexandra Cros
Alexandra Cros
2024.08.12
Personnel très agréable et disponible, prix résonnable et vélos en bon état. Je recommande !
Reply from Bump Cycles 2024.08.12
Merci pour votre message! Ravis de vous avoir accueilli dans nos locaux. Nous espérons à très bientôt!