Genossenschaft Schweizer Bücherbon Bewertungen

therese krauss 2026.02.13

     

Am Morgen eine Mailanfrage verfasst und bereits kurz darauf eine positive Anwort erhalten. Meine abgelaufenen Bücherbons würden anstandslos von den angeschlossenen Buchhandlungen angenommen. (Eine Grossverteilerin macht leider eine unrühmliche Ausnahme) Unterstützen wir also die unabhängigen Schweizer Buchhandlungen, die wir glücklicherweise noch haben. T. Krauss, Münsingen ❤️

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon

Grüezi Frau Krauss
Für uns ist das Selbstverständlich. Schliesslich setzen sich die Buchhandlungen in der Schweiz für mehr Leseförderung und Lesefreude ein. Jeder Bücherbon ist die Tür zum nächsten Buch und jedes Buch ein Tor in eine neue Welt. Schön konnten wir Ihr Anliegen für alle positiv lösen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall viel Freude beim Lesen und entdecken.
Herzliche Grüsse

Katy F 2026.01.12

     

Sehr sympathische und entgegenkommende Firmenkultur. Top-Kundenservice. Ich habe sehr Freude an den Bücherbons, vielen Dank!

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2026.01.16

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr das Sie so eine positive Erfahrung gemacht haben und diese mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Bücherbon und bestes Lesevergnügen. Merci viel Mal.

Franziska Künzle 2025.12.24

     

Sehr schnelle und ausführliche Antwort auf mein Schreiben. Danke.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.12.29

Herzlichen Dank für das tolle Feedback!

Pamela Sa 2025.09.14

     

Ich habe eine Werbung für Bücherbon gesehen und mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, um Informationen für ein Geschäftsgeschenk einzuholen. Die Behandlung war sehr professionell, ich bekam, was ich suchte, und die Gutscheine kamen sehr schnell an. Ich würde sie weiterempfehlen und werde sie auf jeden Fall wieder kontaktieren.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.09.17

Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Schön, dass die Bücherbon-Gutscheine für Ihr Geschäftsgeschenk gut angekommen sind. Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Michael Trachsel 2025.09.12

     

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.09.17

Danke 😊

HOMM Accounts 2025.09.12

     

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Pary N 2025.09.11

     

Super freundlicher Kundenservice!

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.09.17

Herzlichen Dank 😊
Viel Vergnügen beim lesen und verschenken.

Barbara Kaeser 2025.07.26

     

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Musi G 2025.07.22

     

Bücherbons sind eine sehr schöne Geschenkidee. Zudem hat die Genossenschaft Schweizer Bücherbon bei Fragen einen sehr kompetenten und netten Kundendienst.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.08.13

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bücherbons als Geschenkidee schätzen und mit unserem Kundendienst zufrieden sind.
Positives Feedback ist für uns die beste Motivation. Merci.

Karin Niederhauser 2025.07.10

     

Schnelle und sehr freundliche Kundenberatung.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.07.11

Guten Tag Frau Niederhauser
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Das freut uns sehr.
Ihr Schweizer Bücherbon

Noah Bürgi 2025.04.12

     

Top Kundenservice! Gutscheine kurz vor Ablaufdatum werden ohne Diskussion und Aufpreis ausgetauscht.

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Birgit Fuhrmann 2025.03.04

     

Eine sehr kulantes und freundliche Genossenschaft, bei eine Anfrage wurde mir sehr schnell und sehr kundefreundlich geantwortet und weitergeholfen. Ich kann die Schweizer Bücherbons sehr weiterempfehlen.

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Siumi Stala 2025.02.21

     

Sehr schnelle und kompetente Beratung. Mails werden schnell beantwortet.

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Andrea Klein 2025.01.18

     

Ich bin begeistert! Sehr kulant und unkompliziert 😊👍!

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2025.08.13

Herzlichen Dank. Schön sind Sie so begeistert wie wir. 😊

Michael Tanner 2024.12.22

     

sehr schnelle Antwort und vorbildlicher Umgang mit abgelaufenen Gutscheinen

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Sandra Gisi 2024.12.05

     

Erstkontakt mit Kombox. Wurde sehr schnell zurückgerufen. Sehr freundliche, kompetente, zuvokommende Beratung/Bedienung. Die Gutscheine wurden innerhalb von 3 Arbeitstagen zugestellt. Sehr gerne wieder.

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L VM 2024.11.07

     

Ein tolles Geschenk für grosse und kleine Bücherfreunde.

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Prisca Wirz Costantini 2024.05.06

     

Un’idea regalo versatile e intelligente!

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2024.10.30

Tausend Dank für Ihre Bewertung. Schön konnten Sie mit einem Bücherbon Jemanden glücklich machen.

Verena Grabscheid 2021.12.10

     

Ein schönes und praktisches Geschenk. Anstatt ein Buch zu schenken/erhalten, das nicht sonderlich interessiert, kann der/die Beschenkte aussuchen was er/sie will.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2024.10.30

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Das ist genau das Ziel des Bücherbons - den Beschenkten die Möglichkeit geben, Ihr persönliches Wunschbuch auszusuchen.

mercedesCH 2020.11.03

     

Ein schlechtes Geschenk. Die Bons können zwar bei vielen Bücherhändlern eingelöst werden, das Rückgeld erhält man aber oft als Händlerspezifischen Gutschein, was bedeutet, dass man sich an diesen Händler bindet. Die Gutscheine können auch nur bei teuren Buchläden wie Orell Füssli eingelöst werden. Günstige Buchhandlungen wie z.B. Exlibris nehmen keine Buchbons an. Auch das Einlösen ist kompliziert. Die Gültigkeitsdauer von 5 Jahren entspricht genau der gesetzlichen Mindestdauer und es ist klar, dass darauf spekuliert wird, dass ein Teil der Bons nicht eingelöst werden.

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Antwort von Genossenschaft Schweizer Bücherbon 2024.10.30

Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid das Sie Sie eine schlechte Erfahrung hatten. Seit 2020 existiert der Bücherbon ebenfalls als E-Card welche in Teilbeträgen eingelöst werden kann. Bücherbons sind in der ganzen Schweiz in über 400 Buchhandlungen einlösbar. Damit ist die Abdeckung fast vollständig. Exlibris bildet dabei eine Ausnahme. Die Einlösequote ist wesentlich höher als bei Gutscheinen üblich. Die meisten Buchhandlungen zeigen bei der Einlösung eine grosse Kulanz beim Verfallsdatum. Es würde uns freuen wenn Sie sich betreffend Ihrer Komplikationen bei uns melden würden - schweizer@buchbon.ch - wir setzen uns laufend ein, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.