Brian Lorenzo Bewertungen

Hallo Folke, hallo Nadine,
vielen Dank für eure Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserer anfänglichen Zusammenarbeit.
Gern möchte ich einige Punkte ergänzen, damit Außenstehende den Verlauf nachvollziehen können:
Eure Absage erfolgte rund acht Monate vor dem geplanten Hochzeitstermin.
Die Kündigung per WhatsApp habe ich – trotz der im Vertrag vorgesehenen Schriftform – aus Kulanz akzeptiert.
Zum Zeitpunkt der Absage bestand weiterhin die Möglichkeit, die Hochzeit an einem anderen Ort oder Datum durchzuführen.
Eine tatsächliche oder rechtliche Unmöglichkeit der Leistung lag daher nicht vor.
Der Vertrag sah im Falle einer Stornierung eine Entschädigungsregelung vor, die bei Unterzeichnung gemeinsam besprochen und von beiden Seiten akzeptiert wurde.
Unmittelbar nach eurer Absage habe ich euch zwei Kulanzoptionen angeboten:
– eine einvernehmliche Lösung mit reduziertem Ausgleich
– oder die Anwendung der vereinbarten Regelung nur für den Fall, dass der Termin nicht erneut vergeben werden kann.
Beide Vorschläge gingen über die vertraglichen Pflichten hinaus.
Eure Bewertung wurde in der Vergangenheit mehrfach von Google gesperrt, da sie gegen die Bewertungsrichtlinien verstieß.
Ihr habt sie daraufhin in veränderter Form erneut veröffentlicht.
Auch die jetzt sichtbare Version enthält aus meiner Sicht weiterhin unvollständige und teilweise unzutreffende Darstellungen.
Ich hätte nach Vertragsschluss noch eine Restforderung geltend machen können, habe aber bewusst darauf verzichtet,
um den Vorgang abzuschließen und keine weitere öffentliche Aufmerksamkeit darauf zu lenken.
Ich wünsche euch alles Gute für die Zukunft –
und dass euch auf eurem weiteren Weg die gleichen Werte begleiten, auf denen gute Zusammenarbeit beruht:
Vertrauen, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt.
Viele Grüße
Brian Lorenzo

Hallo Hanno,

du sagst selbst, dass du nicht Vertragspartner warst und wir hatten nie persönlichen Kontakt. Ich möchte den tatsächlichen Ablauf für Leser einordnen:

Fakten:

Das Brautpaar buchte eine fotografische Hochzeitsbegleitung.

Die gebuchte Location meldete Insolvenz an.

Ich bot dem Brautpaar daraufhin eine kostenlose Terminverschiebung auf ein anderes Datum bis zum Ende des folgenden Jahres an.

Das Brautpaar lehnte ab — sie wollten nicht an einem anderen Ort oder zu einem anderen Zeitpunkt feiern.

Stattdessen entschieden sie sich, die Hochzeitsfeier komplett abzusagen.

Verträge mit Dienstleistern sind in der Regel Werkverträge (Fotograf, Caterer, Florist, Torte) nach § 648 BGB. Der Besteller (Brautpaar) kann demnach jederzeit kündigen.

ABER: Der Dienstleister behält seinen Vergütungsanspruch abzüglich ersparter Aufwendungen.

Meist, so wie auch in meinen Verträgen, wird eine Stornogebühr vereinbart. Ich bot dem Vertragspartner neben einer Verschiebung zwei kulante Lösungen an, die beide deutlich unter dem vertraglich Möglichen blieben.

Eine Einigung kam nicht zustande, obwohl die vertraglichen und rechtlichen Vorgaben eindeutig waren. Ich verzichtete nur damit der Vorgang erledigt ist auf einen Teil der Entschädigung für den entstandenen Schaden.

Deine Aussage: "Eine Terminverschiebung war mit dem Fotografen leider nicht möglich."
Fakt ist: Eine Terminverschiebung wurde angeboten und vom Brautpaar abgelehnt.

Deine Aussage: "Hohe Stornokosten für die Absage, ohne dass bis dahin eine Leistung erbracht wurde."
Fakt ist: Bei Werkverträgen nach § 648 BGB entsteht der Vergütungsanspruch mit Vertragsschluss und Terminreservierung — nicht erst mit Leistungserbringung. Ich habe deutlich weniger verlangt als vertraglich möglich.

Diese Bewertung basiert auf Informationen Dritter und gibt den Vorgang nicht korrekt wieder.

Viele Grüße
Brian Lorenzo

Hallo Ihr Lieben,

eure Worte haben mich echt mitten ins Herz getroffen – danke, dass ihr mich so sehr habt Teil eures Tages sein lassen.

Genau so wünsche ich mir Hochzeiten: nicht als „Dienstleister am Rand“, sondern mittendrin, nah bei euch, mit einem Blick für die leisen und die lauten Momente. Dass ihr mich als Gast, Freund und Begleiter wahrgenommen habt, ist für mich das größte Kompliment.

Trotz Regen, Wind und Wetterkapriolen habt ihr euren Tag einfach gefeiert – diese Mischung aus Humor, Gelassenheit und Gefühl war perfekt und macht eure Bilder jetzt so besonders. Ich freue mich riesig und bin sehr dankbar für eure 100-%-Empfehlung.

Herzliche Grüße
Brian

Hallo Ihr Lieben,

eure Zeilen zu eurem Standesamt-Tag haben mich extrem berührt – danke, dass ihr euch die Zeit für so eine ausführliche Rückmeldung genommen habt.

Euch „vom Parkplatz bis zum Parkplatz“ ganz dokumentarisch zu begleiten, ohne euch ständig zu stoppen oder zu stellen, ist genau die Art von Reportage, für die ich brenne. Umso schöner zu lesen, dass ihr die spontanen Momente, Emotionen und scheinbar zufälligen Schnappschüsse genauso fühlt, wie ich sie gesehen habe.

Dass ihr meine (und unsere) unaufdringliche, empathische Art, die kleinen Hilfestellungen während der Trauung und sogar das Preis-Leistungsverhältnis so positiv hervorhebt, bedeutet mir wirklich viel. „Es gibt nichts, was wir hätten besser machen können“ ist für mich eines der größten Komplimente, die man bekommen kann.

Von Herzen danke für eure Weiterempfehlung und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße
Brian

Liebe D&E,

eure Worte zu eurer standesamtlichen Trauung und dem Shooting am Schweriner Schloss bedeuten mir wirklich viel – danke, dass ihr euch die Zeit für diese schöne Bewertung genommen habt.

Dass es trotz Aufregung so gut zwischen uns harmoniert hat und ihr euch vor der Kamera wohlfühltet, ist für mich das größte Kompliment. Genau so entstehen diese natürlichen, ungestellten Bilder, in denen man die echten Emotionen von euch und euren Gästen spürt.

Euer Vertrauen in meine Art zu begleiten und eure lieben Worte zur herzlichen und ehrlichen Kommunikation freuen mich sehr. Ich freue mich jetzt schon auf jeden Moment, in dem ihr eure Bilder wieder anschaut und euch in diese besondere Zeit zurückversetzt fühlt.

Von Herzen danke für eure Empfehlung – ich würde mich riesig freuen, euch irgendwann wieder vor der Kamera zu haben.

Liebe Grüße
Brian

Hallo Ihr Lieben,

vielen herzlichen Dank für eure wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass ich euren besonderen Tag unvergesslich machen konnte und dass euch die Fotos so gut gefallen.

Es war mir eine große Freude, euch an eurem Hochzeitstag begleiten zu dürfen. Euer Vertrauen und eure Herzlichkeit haben die Zusammenarbeit sehr angenehm gemacht. Dass ihr mit meiner Arbeit so zufrieden seid und mich weiterempfehlt, bedeutet mir sehr viel.

Nochmals vielen Dank für alles und ich wünsche euch eine wundervolle gemeinsame Zukunft voller Liebe und Glück.

Herzliche Grüße,
Brian

Vielen Dank für dieses wundervolle Feedback! Es freut mich sehr, dass ich eure Hochzeit so unvergesslich festhalten konnte und Ihr begeistert seid. Solche Worte motivieren mich, weiterhin mein Bestes zu geben.

Hey Janine und Martin,

wow, was für eine Nachricht! Ich bin echt sprachlos. Das ist mehr als nur eine Bewertung – das ist eine Liebeserklärung.

Es ist eine große Ehre für mich, Teil von so einem wichtigen Tag zu sein. Ich tue wirklich alles, um die echten Gefühle einzufangen, die an so einem besonderen Tag in der Luft liegen. Und wenn ich dann lese, dass ich euch und euren Gästen so eine unvergessliche Stimmung schaffen konnte, dann weiß ich, dass ich alles richtig gemacht habe.

Eure Worte bedeuten mir unendlich viel. Sie spiegeln genau das wider, was ich sein möchte: nicht nur euer Fotograf, sondern ein Freund und ein Teil eurer Hochzeit.

Die Diashow war ja nur eine kleine Überraschung, aber eure Begeisterung dafür und vor allem für die Fotos, die ja die eigentliche Hauptsache sind, macht mich einfach nur glücklich. Es freut mich so sehr, dass ich euch diese wertvolle Erinnerung schaffen konnte.

Von Herzen danke, dass ich dabei sein durfte.

Fühlt euch gedrückt!

Alles Liebe,

Brian

Hey Till,

vielen Dank für deine super Bewertung!

Es freut mich riesig, dass ich für eure Hochzeit die richtige Wahl war. Genau das ist es, was mir so wichtig ist: mich nicht nur um die Fotos zu kümmern, sondern auch dafür zu sorgen, dass ihr und eure Gäste euch rundum wohl und gesehen fühlt. Die Kommunikation davor und währenddessen ist da einfach das A und O.

Die Slideshow ist für mich immer ein kleines Highlight – es gibt nichts Schöneres, als euch schon am gleichen Abend die ersten Erinnerungen an euren großen Tag zu schenken.

Ich freue mich schon jetzt darauf, zu erfahren, was als Nächstes ansteht. Meld dich gerne, wenn es so weit ist!

Alles Liebe,

Brian

Hey Alex und Anett,

vielen, vielen Dank für diese unglaublich herzliche Bewertung!

Gerade die kleinen Momente, in denen ich auch abseits der Kamera helfen kann, sind es, die so einen Tag unvergesslich machen. Es freut mich riesig, dass ich euch nicht nur als Fotograf, sondern auch als jemand, der mitdenkt und mitanpackt, begleiten durfte.

Es war mir eine Ehre, dass ihr mir so viel Vertrauen geschenkt habt und ich dazu beitragen durfte, euren Tag an der Ostsee so einzigartig zu machen. Schön, dass sich unsere Wege gekreuzt haben!

Fühlt euch gedrückt!

Alles Liebe,

Brian

Hey Tobias,

wow, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Das freut mich wirklich sehr zu hören.

Es ist mir total wichtig, dass die Zusammenarbeit von Anfang an entspannt und vertrauensvoll ist – schließlich geht es um einen der wichtigsten Tage in eurem Leben.

Dass euch die Bilder gefallen, ist natürlich die allerschönste Bestätigung für meine Arbeit. Es ist mir eine Herzensangelegenheit, euch diese Erinnerungen so schnell wie möglich in die Hand zu geben, damit ihr sie immer wieder neu erleben könnt.

Ich wünsche euch alles Liebe für eure gemeinsame Zukunft!

Herzlich,

Brian