Kancelaria bardzo profesjonalna. Wszystko przebiegło pomyślnie, sprawa zakończyła się ugodą z bankiem na bardzo dobrych warunkach. Bardzo dobry kontakt z kancelarią zawsze szybko i sprawnie otrzymywałam wszelkie informacje choć trochę brakowało mi czasami bezpośredniego kontaktu przez telefon gdy nasuwały mi się kolejne pytania ale nie jest to minus. Bardzo dziękuję za poprowadzenie sprawy, będę Was polecać innym.
Kredyt w CHF
Niestety moje doświadczenie z kancelarią jest średnie. Widać, że przyjęła zbyt wielu klientów, co odbija się na jakości obsługi i częstej zmianie osób prowadzących sprawę.
W trakcie prowadzenia mojej sprawy wielokrotnie zmieniały się osoby odpowiedzialne za jej obsługę. W praktyce oznaczało to konieczność ciągłego powtarzania tych samych, istotnych informacji, które – jak się wydaje – nie były odpowiednio odnotowywane ani analizowane w aktach sprawy.
O przygotowanie do rozprawy musiałam sama się dopominać, finalnie zorganizowane na ostatnia chwile, bo osoba prowadząca miała trudności z właściwym zarządzaniem kalendarzem. Osoba, która reprezentowała mnie w sadzie, tuż przed wejściem na salę rozpraw zadawała mi pytania dotyczące pojedynczych operacji sprzed niemal 20 lat, co wywołało dodatkowy stres i było dla mnie zupełnie nieprofesjonalne. Tego typu kwestie powinny być ustalane z odpowiednim wyprzedzeniem, dając klientowi czas na przygotowanie.
Zastrzeżenia mam również do transparentności i komunikacji w kwestiach finansowych. Otrzymywane faktury, opiewające na niemałe kwoty, nie zostały opatrzone dokumentem zawierającym szczegółowe wyliczenia. Aby zrozumieć ich zasadność, musiałam samodzielnie analizować wyrok sądu i dopominać się o wyjaśnienia, co nie powinno mieć miejsca. Transparentność rozliczeń powinna być standardem.
Dodatkowo, instrukcja dotycząca wniosku do sądu o wykreślenie hipoteki była nie w pełni prawidłowa. Prowadząca sprawę nie potrafiła wyjaśnić lub tez tego nie wie, że opłata liczona jest od każdego rodzaju hipoteki, a nie od samego wniosku.
Ostatecznie sprawa została wygrana, jednak biorąc pod uwagę obowiązujące orzecznictwo oraz linię TSUE, trudno uznać to za efekt szczególnych działań kancelarii – inny wynik był w praktyce mało prawdopodobny.
Podsumowując, za tę cenę oczekiwałam znacznie wyższej jakości obsługi. Z opinii znajomych będących w tej samej sytuacji wynika, że mniejsze, lokalne kancelarie są w stanie zapewnić znacznie lepszą opiekę nad klientem, często za niższe wynagrodzenie.
Polecam kancelarię, 6 lat temu kierując się opiniami z internetu powierzyłam im moją sprawę (kredyt w CHF) i jeszcze nie dowierzam co się wydarzyło ale sprawę wygrałam - wyrok jest prawomocny, umowa nieważna. W tym miesiącu nie muszę płacić raty, 2 lata wcześniej zakończył się mój kredyt. :-) To coś niesamowitego.
Z przyjemnością polecam współpracę z kancelarią Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych. Profesjonalne podejście, rzetelność, sprawna komunikacja, usługi na bardzo wysokim poziomie, wsparcie prawne merytoryczne. Cel został osiągnięty! Szczerze polecam i bez zastrzeżeń!
Bardzo polecamy tę kancelarię. Na początku było sporo obaw i wątpliwości związanych z całą sprawą unieważnienia kredytu hipotecznego, ale od pierwszego kontaktu wszystko zostało spokojnie i jasno wyjaśnione. Przez cały czas panowało przeczucie że dobrze robimy, że jesteśmy w dobrych rękach.
Kontakt był bardzo dobry, zawsze mogliśmy liczyć na odpowiedź i pomoc. Najważniejsze jednak, że sprawa zakończyła się sukcesem i udało się unieważnić kredyt. Jesteśmy naprawdę wdzięczny za zaangażowanie, profesjonalizm i ludzkie podejście. Dziękujemy i szczerze polecamy każdemu, kto zastanawia się nad podjęciem walki z bankiem.
Z pełnym przekonaniem polecam tę kancelarię. Nasza sprawa frankowa zakończyła się wygraną, a przez cały okres współpracy mogliśmy liczyć na profesjonalizm, rzetelność i bardzo dobry kontakt. Wszystkie etapy postępowania były jasno wyjaśniane, a na pytania zawsze otrzymywaliśmy szybkie odpowiedzi. Dziękujemy za zaangażowanie i skuteczne doprowadzenie sprawy do pomyślnego zakończenia.
Chcielibyśmy z całego serca podziękować za ogromne zaangażowanie i poprowadzenie naszej sprawy frankowej, która zakończyła się dla nas sukcesem. To dzięki Kancelarii Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy, ich ogromnej wiedzy, profesjonalizmowi, po latach stresu i niepewności możemy odetchnąć z ulgą. To zwycięstwo to w pełni Państwa zasługa. Serdecznie polecam Kancelarię wszystkim, którzy potrzebują wsparcia prawnego.
Odpowiedz z Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp. k.
2026.06.01
Panie Michale, bardzo dziękujemy za 5-gwiazdkową ocenę i zaufanie okazane naszej kancelarii. Cieszymy się, że współpraca została przez Pana tak pozytywnie oceniona. Życzymy wszystkiego dobrego!
Odpowiedz z Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp. k.
2026.06.01
Panie Jarosławie, bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę naszej kancelarii. Doceniamy okazane zaufanie i cieszymy się, że mogliśmy wesprzeć Pana w sprawie. Życzymy wszystkiego dobrego!
Odpowiedz z Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp. k.
2026.06.01
Pani Doroto, bardzo dziękujemy za 5-gwiazdkową ocenę i zaufanie okazane naszej kancelarii. Każda pozytywna opinia jest dla nas bardzo ważna i motywuje nas do dalszej pracy. Życzymy wszystkiego dobrego!
Współpraca na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm i wysoka kultura osobista. Najważniejsze dla mnie to zaopiekowanie klientem i kontakt. Sprawy załatwiane od początku do końca w porozumieniu z klientem i co najważniejsze, skutecznie. Dziękuję za pomoc w załatwieniu mojej sprawy.
Odpowiedz z Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp. k.
2026.06.01
Panie Marku, bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalizm, kulturę współpracy, dobry kontakt oraz bieżące zaangażowanie naszego zespołu na kolejnych etapach sprawy. Zależy nam, aby Klienci czuli się odpowiednio poinformowani i zaopiekowani, dlatego Pana słowa są dla nas szczególnie ważne. Dziękujemy za zaufanie i życzymy wszystkiego dobrego!