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Onboarding verlief ohne Probleme. Das Team hat uns super unterstützt und stand bei Fragen schnell zur Verfügung. Mails werden schnell und passend beantwortet und das System ist einfach zu verstehen und zu bedienen. Wir freuen uns, dass wir uns für Belonio entschieden haben.
Danke für Eure tolle Arbeit.
Wir arbeiten jetzt schon einige Zeit mit Belonio zusammen. Die Erfassung von Benefits sowie die guten Kartenlösungen haben uns überzeugt. Persönliche Ansprechpartner sind immer für uns da bei Fragen. Auch die Mitarbeiter können sich bei Belonio informieren. Support ist top (Grüße an Luisa und das Team), Vertrieb bietet gute Lösungen und ist nie aufdringlich.
Die wahre Qualität einer Dienstlesitung zeigt sich meistens bei Problemen, und ein solches hatte ich: Aus mir bis heute nicht klaren Gründen, waren mehrere hundert Euro von meinem Konto verschwunden. Darauf bat ich - schon ziemlich genervt - Belonio um Klärung und Rückgutschrift. Belonio - und hier ganz besonders Luisa vom "Customer Happiness Team" (ja, die heißen wirklich so :-)) - hat dabei außergwöhnlich gut, schnell und effektiv gearbeitet. Es ist ihr gelungen, ein großes Buchungschaos, das vermutlich durch Fehlbuchungen eines Elektonikmarktes entstanden war, innerhlab von 2 Tagen komplett zu entwirren. Und ja, ich habe alles schon verloren gegelaubte Guthaben anstandslos zurück bekommen.
So stellt man sich guten Kundendienst vor!
Excellent, Luisa, Kudos and well done!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.08.13
Lieber Christian, ganz lieben Dank dir für die sehr ausführliche & liebe Bewertung! 🙂
Wir (c-LEcta GmbH in Leipzig) arbeiten seit 3 Jahren mit Belonio zusammen und sind sowohl mit der Plattform als auch mit dem Belonio- Kundenservice durchweg sehr zufrieden.
Angefangen von einem unkomplizierten Onboarding bis hin zum schnellen und freundlichen Kundenservice…das alles macht die Zusammenarbeit für uns durchweg angenehm.
Ein besonderer Dank geht an Luisa für die großartige Unterstützung! Klare Empfehlung!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.08.13
Liebe Katja, danke dir für die nette Bewertung - auf noch viele weitere Jahre mit euch! 🙂❤️
Die Angebotsphase, der Testlauf und das Onboarding liefen sehr unkompliziert und flüssig ... wenn das im Live-betrieb für unsere Mitarbeitenden auch so ist, dann ist Belonio eine glatte Empfehlung auch für unsere Mandanten ;-) Glatte 5 Sterne von uns!!!!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.08.13
Ganz lieben Dank dir für die tolle Bewertung, Thorsten! 🙂🫶
Belonio ist bezaubernd! Ich bin begeistert über den hervorragenden Kundensupport, über den persönlichen Kontakt auch zu anderen Abteilungen. Die Bandbreite der Möglichkeiten mit Belonio ist hervorragend und es gibt für jede Herausforderung ein offenes Ohr und in den meisten Fällen auch eine Lösung!
Empfehlung, Empfehlung, Empfehlung!!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.08.13
Liebe Sharine,
danke dir vielmals für die tolle Bewertung - das wissen wir wirklich zu schätzen!❤️
danke dir vielmals für die tolle Bewertung - das wissen wir wirklich zu schätzen!❤️
Belonio kann ich jeden empfehlen , man kriegt zwar erst mal wenig aber über monate sammelt es sich und wenn mal schlechter zeit ist, glaubt ist belonio echt geil und rettet euch !!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.06.24
Hallo Nelson, ganz lieben Dank dir für deine tolle Bewertung - das freut uns wirklich sehr! 🙂❤️
Wir nutzen Belonio seit einiger Zeit in der Pool Hall und sind super zufrieden – vor allem mit dem Kundenservice!
Bei Fragen oder Anliegen haben wir immer schnell und kompetent Hilfe bekommen. Der Support ist nicht nur freundlich, sondern auch lösungsorientiert und wirklich engagiert. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen.
Klare Empfehlung! 👏
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.06.24
Liebe Andrea, danke dir für deine ausführliche Bewertung und deine Empfehlung - das freut uns wirklich wahnsinnig! 🫶☀️
ch bin Unternehmer und hatte in den letzten Wochen mit vielen Dienstleistern zu tun – aber der Support bei Belonio, vor allem durch Ann-Kristina, war wirklich herausragend! Der Austausch war von Anfang an herzlich, hilfsbereit und professionell. Beim Onboarding wurde ich telefonisch wie auch per Mail super begleitet – unkompliziert, schnell und mit einem echten Blick für die Praxis. Genau so wünscht man sich das als Unternehmer im Alltag. Danke für den tollen Start!
Antwort von Belonio ⚪ Wir machen das Beste aus Lohn!
2025.06.24
Ganz ganz lieben Dank für die ausführliche & tolle Bewertung ! 🙂👍🫶
