Bayerische Landeswerke Bewertungen

STEGI 2024.10.25

     

Betrug und schlechter Service Betrug und schlechter Service. Erdungen am Panel und Blitzableiter wurden nicht richtig ausgeführt. Kabellitzen wurden einfach nur um den Staberder gewickelt. Stromkasten wurde nicht nach Netzbetreibervorgaben umgebaut. Keine Reaktion mehr auf e-mail und Telefon. WEB-Seite ist nicht mehr existent. GF Herr Kleiner antwortet nicht mehr. INSOLVENZ seit Okt 2024

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Max Walther 2024.09.28

     

Ich bin nicht weg - nur woanders. Bei Google ist es mittlerweile auch nicht mehr möglich eine Rezension abzugeben. Das Büro in Unterschleißheim ist dauerhaft geschlossen. An der Tür findet man nur noch ein freundliches Schreiben mit der Bitte sich nach Dachau zu wenden. Am Standort Dachau erreicht man ebenfalls keinen mehr. Die Briefe werden mittlerweile an den Absender zurückgeschickt. Geld für Anwälte, die Kunden in Angst und Schrecken versetzen scheint noch vorhanden zu sein. Laut Informationen soll es sich bei dem Unternehmen WattIQ in Dachau um einen Nachfolger handeln.

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Michael Budzinsky 2024.09.22

     

Nicht zu Empfehlen Mein Anlage läuft Wieder weil es ein Problem mit Wechselrichter war. Das wurde mit Hilfe des Herstellers des Wechselrichter ohne Probleme Korrigiert. BLW scheint es egal zu sein was für Probleme Sie haben. Unser Verkäufer Herr Patrick Demiri ist in Meinen Augen ein Schwätzer vor dem Herren. Man sollte sich mit allen Problemen an ihn wenden. Hat seine Tel. Nummer gewechselt oder lässt sich Verleugnen. Anruf bei BLW zwecklos nur Hotline. Ich kann nur raten diese Firma zu meiden!!!

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Fox 2024.09.18

     

Achtung! Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Ein Gerichtsverfahren ist zu meinem Gunsten entschieden worden. Habt Acht mit diesem Unternehmen. Das hat System was hier passiert. Mehr darf ich auch nicht sagen, weil die sonst die Bewertungen löschen können.

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Leandro Schmidt 2024.09.18

     

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Wolfgang Litzenberger 2024.09.17

     

Die Beratung von Herrn Kunz, hat mich überzeugt, die Photovoltaikanlage, bei den Bayerischen Landeswerke zu kaufen und installieren zu lassen. Alle benötigten Komponenten wie die Solarmodule und der Stromspeicher wurden fast Zeitgleich geliefert. Die Montage der Anlage wurde Vorschriftsmäßig ausgeführt, die Monteure leisteten schwerstarbeit auf dem Dach. Hervorheben möchte ich auch den Elektriker, Nico der kurz danach den Speicher installierte und den Zählerkasten verkabelte. Alles geschah innerhalb einer sehr kurzen Zeitspanne. Bei Fragen war von der Firma immer jemand erreichbar. Probleme gab es nur bei der Anmeldung und austausch des Stromzählers von meinem Netzanbieter. Die Anlage läuft nun mehr seit fast einem halben Jahr, das einzige was was zt. Probleme bereitet ist das der Senecspeicher nur mit 70% Leistung läuft. Aber ich denke das Problem wird demnächst behoben. Ich kann die Bayerischen Landewerke mit gutem Gewissen weiterempfehle. Leider muss ich meine Rezesion korregieren. diese Frühjahr habe ich meine Solaranlage erweitert und noch zwei zusätzliche Speichermodule für meinen Stromspeicher mitbestellt! Lieferung, Montage und Arbeiten wurden schnell und ohne Probleme erl. Die Stromspeicher waren nicht verfügbar, ich bat die BLW mir die zusätzlichen Panele elektrisch anzuschliesen damit sie Strom erzeugen bis die Speicher geliefert werden. Von Seiten der BLW wurde mir zugesichert, ich solle den Kaufpreis für die Module vorab bezahlen und die Panele werden angeschlossen! Ich vertraute der Firma und zahlte. Kurz darauf wurden im März die Panele angeschlossen. Seitdem warte ich auf die Speicher, seit kurzem ist in der Firma BLW weder telefonisch noch per Mail jemand zu erreichen! Geld weg und keine Leistung erhalten. Mein Weg geht zu meinem Rechtsanwalt.

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Hotel Beckmann 2024.09.11

     

Vorsicht. Offene Rechnung (März 2024) wird nicht bezahlt ohne Angabe von Gründen

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Dirk Strehlow 2024.09.10

     

Ich frage mich wie ein Unternehmen mit so katastrophalen Geschäftsgebarden noch am Markt existieren kann...letztes Jahr wurde meine PV installiert und in Betrieb genommen, die Installation der Module fand im März/April statt...schon hier gab es etliche Verzögerungen bzw. nicht eingehaltene Termine wegen Gerüstbau etc., die Verfügbarkeit des neuen Speichers war dann die nächste Hürde. Versprochen wurde bei Vertragsabschluss, was ein sehr ausschlaggebender Faktor bei der Entscheidung war, das alle Komponenten verfügbar wären und die komplette Installation bis Ende April abgeschlossen wäre. Im Mai musste ich dann erfahren das es seitens Senec noch nicht einmal zugesagte Liefertermine für den V4 geben würde. Die ganze Arie mit dem Speicher und den Modulen zog sich dann bis Oktober. Als Entschädigung wurde mir kostenlos eine Wallbox geliefert... im März diesen Jahres wurde dann mein Stromzähler getauscht, in dem Zusammenhang sollte auch der 2. Zähler meiner Heizung (Luft-/Wärmetauscher) rückgebaut werden. Einen Tag vorher bekam ich die Info das der Elektriker von den BLW nicht erscheinen würde und man sich wegen eines Alternativtermins mit mir in Verbindung setzen würde. Darauf warte ich bis heute noch. Darüberhinaus fehlt immer noch die Notstrombox, wurde damals im Paket mit erworben und ist bis heute weder installiert noch geliefert worden. Ich spiele sehr stark mit dem Gedanken eine Rückabwicklung des kompletten Vertrags in Erwägung zu ziehen wegen nicht erbrachten vertraglich vereinbarten Leistungen. To be continued....

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Thomas Straub 2024.09.10

     

Hallo, wie kann man die Firma eigentlich erreichen. Meine Anlage wurde montiert, aber nie fertig gestellt. Netzbetreiber kann die Firma auch nicht erreichen. Anrufe und Email's werden nicht beantwortet. Kann mir da jemand weiterhelfen.

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Ena Bill 2024.09.07

     

Betrug, buchten Zimmer in unserem Hotel und haben nie dafür bezahlt. Reagieren nicht auf Anrufe oder Emails. Wahrscheinlich der gleiche Betrug sind die Dienstleistungen, die sie anbieten, zumindest ist dies, was einige ihrer ehemaligen Mitarbeiter sagten.

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Gertrud Bumke 2024.09.06

     

Finger weg von dieser Firma Kann nur abraten von dieser Firma. Platten wurden im januR geliefert und montiert. Bis dahin alles in Ordnung. Dann wurde im Frühjahr die die kpl. Elektoranschlüsse inkl. Speicher geliefert, was jedoch bis jetzt original verpackt im Keller steht und auf die Installation wartet.leider wurden zwei genannte Termin weder abgesagt noch ist kein Elektriker erschienen. Sowohl telefonisch als auch per Email ist niemand zu erreichen? Man fragt sich, gibt es die Firma noch ? Auch die Androhung gerichtlich vorzugehen, interessiert nicht. Also Finger weg von dieser unseriösen Firma.

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Jurgen Windrufer 2024.09.05

     

Keine Kommunikation, kein Kundenservice, keine Solaranlage. Es scheint das die Firma pleite ist. Über ein Jahr nach dem Unterschreiben des Vertrags ist zwar was auf dem Dach aber seit einem knappen Jahr ist Stillstand. Ich würde ja gerne behaupten hier läuft was schief, aber als Kunde fühlt man sich eher als währe man Betrügern ins Netz gegangen. Ich rate jedem davon ab hier zu bestellen!

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Bulo Give 2024.09.05

     

Mit Abstand einer der intelligentesten Menschen der Besitzer, hat schon ein neues Unternehmen gegründet plus euer Geld Kassiert und für die Leute die für ihn eine Dienstleistung geführt haben ,wenn es dich so sehr belastet dann geh ich wie ein Mann und hol dein Geld egal auf welche Art und Weise und wenn nicht einfach ruhig sein wie ein Fliege 😂

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Thomas Fritz 2024.09.04

     

Wir wünschten wir hätten diese Firme nie beauftragt. Der Anfang verlief sehr zufriedenstellend , der Vertreter war sehr professionell und zuvorkommend. Nach der Beauftragung wurden die Solar Panels schnell geliefert und montiert, nach der ersten Abschlagszahlung war es aber vorbei. Wir wurden vom Kundendienst mehrfach vertröstet und auf Lieferengpässe bei Wechselrichter und Batteriespeicher hingewiesen. Mittlerweile zweifle ich dies aber stark an, da andere Firmen diese Probleme nicht haben. Mittlerweile haben wir einen Rechtsanwalt eingeschaltet um Druck aufzubauen damit der Vertrag ihrerseits Erfüllt wird. Mich ärgert, das das Geld für Werbung und Sponsoring vorhanden ist aber wir noch keinen Strom von unserem Dach beziehen können.

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Oliver Tesch 2024.08.26

     

Man kann nur abraten ... Niemals zuvor habe ich solch schlechte Erfahrungen mit einem Unternehmen gemacht, wie mit den Bayerischen Landeswerken. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist ein Albtraum. Meine PV-Anlage habe ich im November 2022 beauftragt. Nach einer schnellen Montage der PV-Module hatte ich anfangs noch den Eindruck, hier einen Zuverlässigen Vertragspartner an der Hand zu haben. Leider folgten auf die Dachmontage im März 2023, 12 Monate Enttäuschungen. Sie haben in dieser Zeit praktisch nicht auf E-Mails geantwortet, Fristen wortlos ignoriert und Anrufe wurden mit leeren Versprechungen auf Rückrufe abgewimmelt. Rückrufe gab es selten. Den Höhepunkt fand der Auftrag im Dezember 2023 als eine Elektroinstallation mit erheblichen Mängeln durchgeführt wurde. Von defekten Leitungen über fehlende Komponenten, Missachtung von Abständen, handwerklich schlechter und falscher Leistung usw. - die Liste der Probleme ist endlos. Es ist unverständlich, wie ein Unternehmen es schafft, so viele grundlegende Fehler zu machen und dann die Verantwortung zu ignorieren. Die Mängel wuren durch einen Sachverständigen in einem Gutachten dokumentiert und den Bayerischen Landeswerken vorgelegt. Interessanter Weise interessiert sich das Unternehmen sehr für Bewertungen, so dass ich über eine Internet-Bewertung Ende Februar 2024 ihre Aufmerksamkeit gewinnen konnte. Ab diesem Zeitpunkt bekam ich einen persönlichen Ansprechpartner und der eigentliche Installationsauftrag konnte für mich ein akzeptables Ende finden. Mängel wurden beseitigt und die PV-Anlage so installiert, dass sie Ende April 2024 also 1,5 Jahre nach Beauftragung in Betrieb genommen werden konnte. Ich habe zwar nicht das ursprünglich beauftragte System erhalten, aber eine akzeptable Alternative. Für mich hätte dieses Kapitel hier seinen Abschluss gefunden, doch leider setzen sich meine Erfahrungen als Kunde dieses Unternehmens fort. Das installierte Fenecon-System liefert detaillierte Informationen über den erzeugten Strom der Anlage. Als Laie kann ich erkennen, dass Anlagengröße und Leistung hier nicht zusammenpassen. So stellte sich heraus, dass hier Anfängerfehler bei der Stringschaltung gemacht wurden. Unterschiedliche Dachausrichtungen wurden in einem String zusammengeschaltet, ohne Optimierer zu installieren, die diese Art der Schaltung kompensieren. Diesen Mangel habe ich Mitte Mai 2024 dem Unternehmen mitgeteilt. Seit dem warte ich auf Behebung dieses Fehlers. Da mein ursprünglicher Ansprechpartner, der den Auftrag wirklich gut bis zum Ende betreut hatte, nicht zuständig ist, habe ich es quasi wieder mit dem Unternehmen zu tun, welches mich 12 Monate lang hingehalten hat. Für manche unvorhersehbare Ergeignisse, wie das Unwetter und Hochwasser in Bayern, habe ich Verständis, doch nicht für absolut mangelhafte Kommunikation, Untätigkeit und den unterirdisch schlechten Kundenservice, den ich hier erlebe. Die Bayerischen Landeswerke kann ich seit über einem Monat telefonisch nicht erreichen. Ich bin zutiefst enttäuscht von den Bayerischen Landeswerken und kann sie keinem empfehlen. Ihre unzuverlässige Arbeit und der mangelnde Kundenservice haben mir nicht nur viel Zeit und Geld gekostet, sondern auch unnötigen Stress verursacht. Wer auch immer darüber nachdenkt, sie zu beauftragen, sollte sich zweimal überlegen und nach einem zuverlässigeren Unternehmen suchen.

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Volva 2024.08.22

     

Im Dezember 2023 bekam ich einen Anruf von jemandem der sich als Check24 am Telefon meldete und ein Beratungsgespräch für Photovoltaikanlagen anbot. Da Interesse meinerseits bestand machte ich einen Termin. Daraufhin kamen zwei Mitarbeiter der BLW. Das Gespräch war normal. Ich wurde über alles aufgeklärt was für mich sinnvoll wäre, Montage, Preis etc. Ich habe daraufhin noch um Bedenkzeit gebeten und mich dann nach einer Woche wieder gemeldet. Das Montageteam kam noch im Dezember 2023, knapp zwei Wochen nach dem Gespräch und hat die Photovoltaikmodule in zwei Tagen montiert. Da ich kein Experte bin und alles reibungslos ablief gehe ich davon aus dass alles ordnungsgemäß montiert wurde. Meinen Speicher erhielt ich im Januar 2024. Daraufhin habe ich ebenfalls alle Rechnungen beglichen und ging davon aus das alles weitere ebenfalls schnell abgewickelt würde. Fehlanzeige. Das große Schweigen begann und es meldete sich keiner mehr. Mehrere Anrufe später in denen man doch tatsächlich noch jemanden erreicht hat wurde mir Anfang März endlich ein Termin Anfang Mai zur Endmontage mitgeteilt. Weniger begeistert über weitere zwei Monate Wartezeit blieb mir dennoch nichts übrig als den Termin zu akzeptieren. Eine Woche vor meinem Montagetermin erhielt ich den wohl einzigen Rückruf der BLW in dem mir der Termin wegen Krankheit des Monteurs abgesagt wurde. Ich sollte daraufhin einen Folgetermin per Telefon in der darauffolgenden Woche mitgeteilt bekommen. Dieser Anruf kam nie. Genervt habe ich dann Mitte Mai wieder bei BLW angerufen und da konnte mir niemand Auskunft geben. Mir wurde wieder gesagt dass man sich meldet sobald ein Folgetermin feststeht. Dieser Anruf kam auch wieder nie. Mittlerweile ist es Anfang Juni und ich rufe wieder bei der BLW an. Man bittet mich weiter um Geduld da es an Fachkräften fehlen würde und man würde sich bis zum 17.06. bei mir melden. Dieser Anruf kam wie gewohnt auch wieder nie. Ich rief daraufhin wieder bei der BLW an und da merkte man schon es wurde immer schwerer überhaupt mal jemanden ans Telefon zu bekommen. Nach mehreren Versuchen hatte ich ein Gespräch mit einem Mitarbeiter welcher mich über die internen Probleme aufklären zu versucht hat was mich als Endverbrauchen natürlich irgendwie betrifft aber auch letztendlich nicht mein Problem sein sollte. Wenn die BLW ihre Aufträge nicht erfüllen kann sollten sie vielleicht keine Aufträge abschließen. Er hatte mein Anliegen soweit verstanden aber kann von seiner Position an der Situation nichts ändern. Er versicherte mir aber er wolle sich um mein Problem kümmern. Zwei Wochen später hatte sich an der Gesamtsituation immer noch nichts getan. Also versuchte ich wieder jemanden ans Telefon zu bekommen was mit mehr als 60 Versuchen täglich endete bis ich endlich am dritten Tag wieder den selben Mitarbeiter am Telefon hatte der mir versprochen hatte sich um mein Anliegen zu kümmern. Ich sagte dass wir bereits telefonisch gesprochen hatten und fragte was denn nun wäre. In den zwei Wochen scheint mir habe sich nichts geändert und er versicherte mir daraufhin das ganze an die Geschäftsleitung zu eskalieren um eine Abwicklung zu beschleunigen. Innerhalb von 2-3 Tagen würden die ihm normalerweise eine Antwort geben. Mittlerweile ist seitdem wieder ein Monat verstrichen und es ist Ende August. Telefonisch erreicht man niemanden obwohl die nette Bandansage einem doch versichert man freue sich über den Anruf. Auch nach über 100 Versuchen jemanden zu erreichen geht niemand ran. Scheint so als würde man nicht wirklich gern mit seinen Kunden reden die mehrere Monate lang auf irgendeine Art von Antwort warten. Email Kommunikation mit der BLW resultiert ebenfalls nur in bitten um Geduld und leeren Versprechungen. Was natürlich etwas verwunderlich ist weil die BLW doch mit der Installation von Wärmepumpen über Email wirbt und damit gleich noch gegen das Datenschutzgesetz verstößt und über 190 Ihrer anderen Kunden-Emails gleich mit schickt. Ein unseriösen Unternehmen sondergleichen dass keinerlei Vertrauen und Kunden verdient.

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Joe Heinze 2024.08.13

     

Endlich ein Energieanbieter, der Wert auf Nachhaltigkeit legt! Toller Service und umweltfreundliche Angebote. Sehr empfehlenswert!

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Werner Jattke 2024.08.05

     

Ein Paradebeispiel dafür, wie man Geschäftssinn mit Umweltbewusstsein vereint. Bravo!

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Danny Vogel 2024.07.29

     

Der Wechselprozess war unerwartet einfach und schnell. Danke für die ausgezeichnete Unterstützung!

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T Gl 2024.07.28

     

Meine Schwiegereltern haben im FEBRUAR die Solarplatten erhalten. Heutiger Stand.. immer noch NICHT einsetzbar, da die Montage nicht fertig gestellt wurde! Sie werden hingehalten. Angeblich hätte JUNI der Speicher DANN MAL geliefert werden sollen, was er aber bis heute nicht ist. Die Firma scheint unfassbar unseriös zu sein. Wenn man etwas googlet, findet man massig negative Bewertungen. Leider haben meine Schwiegereltern diese nicht gelesen. Fazit: Seit Februar stehen jetzt Solarplatten auf dem Dach, die nicht einsetzbar sind und es scheint auch nicht so, dass irgendwas in nächster Zeit passieren wird!

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