Immer wieder gern
Wir sind super bedient worden. Bereits beim Eintritt ins Geschäft war die Atmosphäre ein träumchen. Der Verkäufer hat uns kein bisschen unter Druck gesetzt. Wir hatten auf Anhieb das Gefühl er weiß von was er spricht. Ich habe ein tolles bike gekauft u würde immer wieder dort eins kaufen.
Ich war gestern bei Baikshopp und hatte die Möglichkeit spontan ein Bike Fitting dort zu machen, weil ich Schmerzen im Knie habe und noch eine weite Reise vor mir habe ich hatte keinen Termin und konnte dennoch gleich mit hoch und mit meinem eigenen Fahrrad das Bike Fitting absolvieren. Innerhalb von 40 Minuten hatte ich im eins zu eins Gespräch und in der Analyse mit einem Experten vor Ort am Ende ein Fahrrad, was deutlich besser auf mich zugeschnitten war. Es wurde die Sattelhöhe und Neigung angepasst und auch die Klicksystem Schuhe überprüft. Ich bin voll zufrieden und würde diesen Laden weiter empfehlen.
Super Laden, alle sehr freundlich und zuvorkommend, sehr kompetent! Maik hatte direkt eine Lösung für mein Problem! Jetzt kann ich schmerzfrei im Sommer den Weserradweg mit meiner Family fahren. Absolut faire Preise und ein sofortiger Tausch meines Lenkers, obwohl ich ohne Termin kam. Vielen Dank!!!
Wir haben mittlerweile alle unsere Räder von hier. Top, macht weiter so!
Die TOP Adresse wenn es sich um das Fahrrad dreht.
Mittlerweile das zweite Pedelec über das Fahrrad-Leasing geholt.
Das erste hatte ich 6 Jahre und 23.000 km gefahren und war durchweg sehr zufrieden.
Ebenfalls im Bereich für Kinderfahrräder sehr gute Beratung und top Qualität, welche bei uns immer über 2 Generationen gehalten haben und darüber hinaus.
Atmosphäre, Kundennähe, Werkstatt, alles bestens.
Vorbehaltlos zu empfehlen und gerne wieder.
Die TOP Adresse wenn es sich um das Fahrrad dreht.
Mittlerweile das zweite Pedelec über das Fahrrad-Leasing geholt.
Das erste hatte ich 6 Jahre und 23.000 km gefahren und war durchweg sehr zufrieden.
Ebenfalls im Bereich für Kinderfahrräder sehr gute Beratung und top Qualität, welche bei uns immer über 2 Generationen gehalten haben und darüber hinaus.
Atmosphäre, Kundennähe, Werkstatt, alles bestens.
Vorbehaltlos zu empfehlen und gerne wieder.
Nach dem ich bei Neddermann einfach weggeschickt wurde..halfen mir die Jungs ( sehr freundliches Entgegenkommen)ganz spontan meine Fahrradkette für einen kleinen Opulus schnell zu spannen … vielen Dank und sehr zu empfehlen!!!!!!
Was ZWEI Werkstattbesuche in einer anderen Fahrradwerkstatt (2x teuer bezahlt, Problem trotzdem noch vorhanden) nicht klären konnten wurde hier innerhalb einer Stunde behoben. Bin mehr als begeistert und kann absolut eine 1+ mit * hinterlassen.
Wirklich guter Laden mit echt netten Mitarbeitern. Da das Fahrrad nicht vorrätig war das ich gerne haben wollte und man es mir nur zum UVP (250 mehr als online) nachbestellen könnte hat man mir geraten es anderswo zu kaufen, um die Wartung könne man sich jedoch trotzdem kümmern, was ich echt super nett fand. Wenn man kompetente und ehrliche Beratung möchte, kann ich den Laden nur empfehlen.
Echt super freundliche Mitarbeiter mit kompetenter Beratung, da die Mitarbeiter sich wirklich auskennen. Ich bin immer wieder gerne dort. Heute bei Tom, (der meistens auf dem Instagram Account zu sehen ist) ein Santa Cruz Nomad gekauft. Wirklich sympathisch und korrekter Typ. Ride On :D
Antwort von Mauers Baikschopp Fahrradladen Kassel E-Bike2024.04.24
Herr Noll wir haben ihnen Angeboten ihren 5 Jahre alten Akku zu wechseln der Hersteller hat sich bereiterklärt . Dieser sollte nur 250 Euro kosten statt 850 Euro . Was können wir dafür . Sie sollen ihr handeln mal überdenken !!!! Gruß René Wehnhardt.
Wir haben hier zwei E- Bikes gekauft und nur super gute Erfahrungen gemacht. Die Beratung und Hilfsbereitschaft von Andy und Tom sind nicht zu übertreffen. Immer ein offenes Ohr und auf alle Fragen eine Antwort oder eine Lösung parat. Wir kommen gerne wieder👍😀
Da in diesen Zeiten eine Google-Bewertung eine so wichtige Währung ist: Ich habe den Laden noch nie enttäuscht verlassen, sondern war im Gegenteil stets begeistert. Unbürokratische schnelle und höchst kompetente Hilfe bei bislang jedem Anliegen - ob terminiert oder auch, je nach situativer Möglichkeit, spontan.
Ein Ort, an dem man sich als hilfesuchender Kunde nicht unwohl und mit unausgesprochenen Vorwürfen seitens des Personals konfrontiert fühlt, wenn man mit wenig Fachkenntnissen kommt.
Meine Frau und ich waren letztens für jeweils ca. eine Stunde zum Bikefitting da und wurden transparent und verständlich am Prozess beteiligt. Mit den Ergebnissen sind wir bislang beide sehr zufrieden und haben Manuels direkte, aber dennoch zugewandte Art als sehr angenehm empfunden. Auch hier wieder: Man geht mit dem guten Gefühl, ernstgenommen und sehr gut beraten worden zu sein, ohne für ein erstes Fitting gleich sonstwas für Preise zu bezahlen (mit denen in anderen Läden vermutlich in erster Linie die Anschaffung der Vermessungstechnik refinanziert wird). Für unsere Bedürfnisse bislang absolut ausreichend.
Wüsste nicht, was ich bezogen auf den Service woanders suchen müsste!
War zum Bikefitting bei Manuel, da ich ein Rennrad übernommen habe. Von der terminfindung bis zum fertigen Ergebnis lief es einfach reibungslos. Manuel hat eine wahnsinnige Kompetenz, spart nicht ab Erklärungen und teilt seine Gedanken, die er zu dem hat, was er sieht. Kein Schnickschnack oder blöde Kommentare. Mit wenigen Handgriffen hat er so viel mehr verbessern können, als ich selbst je gesehen hätte. Uneingeschränkte Empfehlung, mit dem nächsten Bike werde ich wieder zu ihm gehen. Keine Schmerzen und maximales outcome dank Manuel!
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