Honlapon leírtaknak nem tesznek eleget
Kiszállítás ugyan gyors, és pontos, (de ez inkább a futárszolgálatnak köszönhető), de a honlapon szereplő leírtaknak nem igen tettek eleget.
Több emailra sem válaszoltak
Tapasztalat dátuma: 30 August, 2025
Tapasztalat dátuma: 30 August, 2025
BabyBox Store baba-mama webáruház válasza
2025.09.11
Kedves Annamária!
Köszönjük, hogy jelezte a problémát. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért. Azóta a vásárlásához járó kupont elküldtük.
További szép napot.
A BabyBox Store baba-mama webáruház csapata.
Köszönjük, hogy jelezte a problémát. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért. Azóta a vásárlásához járó kupont elküldtük.
További szép napot.
A BabyBox Store baba-mama webáruház csapata.
Ajándékutalványt szerettem volna beváltani, de a webshop éppen megszűnik. Erről sehol nincs tájékoztatás, külön kellett rákérdezni, hogy miért csak néhány, kiárusítás alatt lévő termék elérhető. A válaszuk alapján abból lehet választani, ami van. Megrendeltem egy bundazsákot, hogy ne vesszen kárba az utalvány, de 3 nap múlva szóltak, hogy kavarodás miatt ez a termék mégsem elérhető. Kért... Tovább » em, hogy utaljál vissza az utalvány árát, mert másra nincs szükségem, de ezt egyelőre a “kolléga szabadsága miatt” nem tették meg. Nincs ezzel semmi gond, de miért nem fért el a honlapon egy tájékoztatás és miért árusítanak ajandékutalványt egy kivezetés alatt álló webshopba? ?
BabyBox Store baba-mama webáruház válasza
Kedves Dóra,
Köszönjük szépen a visszajelzését. Sajnos valóban megszűnőben van a baba-mama webshopunk, melyről csak nemrégen született meg a döntés. Amikor az utalványt vásárolták még nem volt megszűnőben a baba-mama webshopunk.
Az összegeket a tegnapi nap folyamán visszautaltuk. Kérem legyen szíves ellenőrizni a bankszámláját. Amennyiben mégsem érkezett volna meg az összeg, legyen szíves felvenni a kapcsolatot velünk.
Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.
További szép napot.
A BabyBox Store baba-mama webáruház csapata.
Köszönjük szépen a visszajelzését. Sajnos valóban megszűnőben van a baba-mama webshopunk, melyről csak nemrégen született meg a döntés. Amikor az utalványt vásárolták még nem volt megszűnőben a baba-mama webshopunk.
Az összegeket a tegnapi nap folyamán visszautaltuk. Kérem legyen szíves ellenőrizni a bankszámláját. Amennyiben mégsem érkezett volna meg az összeg, legyen szíves felvenni a kapcsolatot velünk.
Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért.
További szép napot.
A BabyBox Store baba-mama webáruház csapata.
Nem azt a pelenkat kuldtek, amit rendeltem es nem valaszolnak az e-mailre.
BabyBox Store baba-mama webáruház válasza
Kedves Vásárlónk,
Elnézést kérünk a tévedésért. Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@babyboxstore.hu e-mail címen, vagy a +36 70 455 5506 telefonszámon, ahol munkatársaim állnak szíves rendelkezésére.
Elnézést kérünk a tévedésért. Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@babyboxstore.hu e-mail címen, vagy a +36 70 455 5506 telefonszámon, ahol munkatársaim állnak szíves rendelkezésére.
Az István kórházban szültem szerdán és tegnap megkeresett minket Barbi a babafotós, hogy készít képeket a babáról. Mindenképp szerettem volna amíg bent vagyok és így külön jó volt hogy ő keresett meg nem kellett ezzel foglalkozni. Természetesen igent mondtam és nagyon jól tettem. Már aznap elkészültek a képek és másnap meg is kaptuk őket. A fotózás maga 1t perc volt kb és Barbi hihetetlen profi módon dolgozott nem félt a babát sem megfogni segíteni átöltöztetni. Nekem nagyon tetszett az egész. Szívből ajánlom másoknak is.
Anyás szülés szett-kezdő kórházi csomagból lemaradt az eldobható egészségügyi szülés utáni betét csomag, illetve rendeltem még 1 db Garmastan mellbimbóvédő krémet, amit ugyanúgy nem kaptam meg. Jó lenne ha ezeket a termékeket pótolnák, ha már kifizettem érte 33ezer forintot, illetve kellenek ezek a termékek, nem viccből lettek rendelve.
☺-
☹7 munkanap alatt jött meg a csomagom pedig azt írták 1-2 munkanap lesz, ráadásul személyes átvételre kértem az üzletbe, aminek hamarabb megkellett volna oda érkeznie. Volt hiányosság a rendelésemből, nem is egy. De azért az árát elkérik.... Tovább »
BabyBox Store baba-mama webáruház válasza
Kedves Gábor,
Megértjük a csalódottságát, elnézést kérünk a kellemetlenségekért!
Munkatársaim mai napon küldik a hiányzó tételeket.
Köszönjük a türelmét és a visszajelzését!
Megértjük a csalódottságát, elnézést kérünk a kellemetlenségekért!
Munkatársaim mai napon küldik a hiányzó tételeket.
Köszönjük a türelmét és a visszajelzését!