Hitelesített cég
Másodszorra romlott el a Salente típusú robotgépünk. Folyik belőle a kenőzsír, ami megy bele a tésztába, valamint alkalmatlan lágy tészta készítésére. Második alkalommal már válaszolni se válaszolnak a levelemre. Nagyon nem ajánlom senkinek sem! !! Képeket is továbbítottam az eladónak és a gyártónak is.
2025. november 26-án adtam le az itt vásárolt Tchibo automata kávéfőzőmet javításra. Ebben a hónapban már két e-mailt is írtam az üzletnek, hogy megtudjam mikor kapom vissza a kávéfőzőt, de elérhetetlenek. Telefon hívás esetén: Előfizető nem kapcsolható. Weboldalukon az van kiírva, hogy a domain nem mutat webáruházra.
Elmentem az üzlethez, mind az üzlet, mint a szembeni telephelyük zárva van, nincs kiírva semmi.
Kérem, hogy a tulajdonosok, cégvezetők szíveskedjenek válaszolni a leveleimre és adják vissza a tulajonomat képező kavéfőzöm. Elérhetőségemet a levelemben megadtam. Üdvözlettel!
A termék a webáruházban külső(? ) raktaron volt, fizetés és egy hét várakozás után derült ki, hogy a terméket nem tudják beszerezni.
☺Személyes átvételi lehetőség
☹Nem egyértelmű mit jelent a raktaron/külső raktáron státusz a webáruházban. Javítana a vásárlói élményen, ha pontosabb kiszállítás/átvételi dátumot tudna előre jelezni a weboldal.
AV Planet - Electronics Store and Webshop válasza
Tisztelt Címzett!
A raktáron jelzés azt jelenti, hogy a termék a Telepes utcai üzletben van készleten, akár azonnal megvásárolható.
A külső raktár azt jelenti, hogy nincs a Telepes utcai üzletben, még be kell szállítani a terméket.
Dátumot sajnos nem tudunk feltüntetni mivel sokszor változó a beszerzés időtartama.
A raktáron jelzés azt jelenti, hogy a termék a Telepes utcai üzletben van készleten, akár azonnal megvásárolható.
A külső raktár azt jelenti, hogy nincs a Telepes utcai üzletben, még be kell szállítani a terméket.
Dátumot sajnos nem tudunk feltüntetni mivel sokszor változó a beszerzés időtartama.