Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks Reviews

Martyna 2025.12.18

9

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Wonderful

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Anonymous 2025.12.18

6

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Pleasant

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Adelzeni 2025.12.17

9

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Wonderful

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D\'alessandro 2025.12.16

10

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Exceptional

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Radmila 2025.12.16

9

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Wonderful

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Alcides 2025.12.16

9

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Wonderful ☺ Da comodidade, conforto e do atendimento dos funcionários. ☹ Do chuveiro, achei a ducha sem pressão.

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Olá Alcides,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Obrigada também pela sua sugestão de melhoria.
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Theisges 2025.12.15

9

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otima ☺ maravilhosa ☹ de tudo

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Olá Theisges,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Luana 2025.12.12

10

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O melhor hotel é o mais confortável e o atendimento melhor ❤️ ☺ O melhor hotel é melhor atendimento ☹ Conforto e qualidade

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Olá Luana,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Paulo 2025.12.11

8

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Very Good

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Fernanda 2025.12.11

10

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Exceptional ☺ Ótima estrutura, quartos confortáveis, boa localização. Funcionários prestativos e educados, comida do restaurante muito boa também!

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Olá Fernanda,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Martin 2025.12.11

10

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Exceptional

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Martin 2025.12.10

10

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Exceptional

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Felipe 2025.12.10

10

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Exceptional ☺ Hotel ótimo. Equipe bem educada (em sua maioria). Estabelecimento bem equipado. ☹ O café da manhã era fraco. Tinha variedade, mas as coisas eram pouco saborosas. Não havia muitas opções com proteína. Além disso, ele fica distante do centro. Quem vai de avião fica um pouco refém de UBER ou transfer.

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Olá Felipe,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Obrigada também pela sua sugestão de melhoria.
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Thiago 2025.12.10

10

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Exceptional

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Cristiano 2025.12.10

8

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Very Good ☹ Um dos motivos que fez eu escolher o Hotel era o piano, porém o piano só podia ser usado pelo musico contratado. Fiquei meio frustrado, pois gostaria de tocar no piano visto que sei tocar. Ja fiquei em outros Hoteis que tambem tinha piano que eu podia usar. Mas fora isso o Hotel ficou dentro do padrão oferecido pelos 4 estrelas.

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Olá Cristiano,
Obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Agradecemos também o tempo disponibilizado para nos conceder seu feedback sobre sua experiência conosco!
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Camila 2025.12.10

10

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Os colaboradores do hotel são muito prestativos e educados! Mesmo com uma estrutura excelente, a educação e simpatia dos ☺ Quarto espaçoso

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Olá Camila,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Carlos 2025.12.09

10

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Exceptional

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Alinne 2025.12.09

10

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Quarto excelente, grande. Café da manhã, piscina aquecida, ofurô e atendimento excelentes

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Olá Alinne,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Bianchi 2025.12.08

9

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Excelente! ☺ Bom dia! Eu e minha esposa adoramos o hotel. A localização, é perto de todos os pontos turísticos mais conhecidos, restaurantes por perto, dá pra fazer tudo a pé. Fora que a estrutura interna é excelente, os atendentes todos muito bem educados e explicam nos pequenos detalhes tudo sobre o hotel. ☹ Recomendação: Melhorar a cama, pois ela é desconfortável. Melhorar o chuveiro e o box, pois no quarto que ficamos havia uma cortina.

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Olá Bianchi,
Obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Agradecemos também o tempo disponibilizado para nos conceder seu feedback sobre sua experiência conosco!
Em relação aos itens apontados eles, eles são obrigatórios na categoria comprada por vocês e seguem as mais rigorosas regras da legislação de um apartamento adaptado (PNE).
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção

Marlos 2025.12.07

5

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Fui maltratado por essa funcionária do estacionamento terceirizado no qual paguei 45,00 reais por dia de estacionamento ☺ Salão de jogos, piscina ☹ A segunda cama que os filhos dormiram eh horrível!! Sofreram muito nas estadias, uma funcionária do estacionamento por nome de Daniela, extremamente mal educada, grosseira totalmente despreparada para lhe dar com hóspedes e turistas.

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Olá Marlos,
Muito obrigada pela avaliação dedicada ao Exclusive Gramado!
Lamentamos muito que sua estada não tenha sido positiva o quanto gostaríamos que fosse, agradecemos suas críticas e sugestões de melhorias, trataremos com nossas equipes de acordo com os apontamentos de forma a oportunizar as melhorias necessárias.
Contamos com seu voto de confiança e esperamos poder recebê-lo novamente em breve.
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção