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Reviews ( 3942 )
Fernanda
2024.03.10
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Boa opção para casais com filhos pequenos.
☺ Gostei muito do formato dos apartamentos: 2 ambientes separados por uma porta de vidro e com uma televisão em cada um deles. A cama é confortável, o chuveiro é bom e sistema de ar condicionado central deixa o ambiente agradável.
☹ A piscina é pequena e o espaço kids, apesar de grande, estava praticamente sem brinquedos.
O estacionamento deveria estar incluído na diária.
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Luis
2024.03.09
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Excepcional
Daniele
2024.03.09
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Bom
☹ Chuveiro Ruim
Valdirene
2024.03.08
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Excepcional
Thales
2024.03.07
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Melhor hospedagem pelo custo benefício oferecido.
☺ De Tudo!
O café incrível, o ambiente muito aconchegante e confortável. O quarto excelente. Os funcionários simpáticos e prestativos. As áreas comuns, Piscina, sala de jogos, área Kids muito boas. Melhor atendimento sem dúvidas do responsável pela piscina Ariel. Está de parabéns pela atenção aos hóspedes.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Thales,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
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Taina
2024.03.06
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Excepcional
Inesita
2024.03.05
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Fantástico
☺ Acomodações boas e piscina maravilhosa.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Inesita,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco, especialmente das nossas acomodações.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Larissa
2024.03.05
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Tudo extremamente maravilhoso! Do atendimento ao quarto, tudo incrível!
☺ Tudo extremamente maravilhoso! Do atendimento ao quarto, tudo incrível!
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Larissa,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Que bom saber que gostou de sua experiência conosco, especialmente do nosso atendimento.
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Edilma
2024.03.04
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Excepcional
☺ Muito confortável, atendimento ótimo!
Colaboradores muito atenciosos.
Os que me atenderam foram o Sr. Janorson, o Rafael e o Douglas.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Edilma,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
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Andre
2024.03.04
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Excelente experiência e com certeza retornarei em seguida.
☺ Quartos muito confortáveis.
☹ O ar condicionado poderia resfriar .
Mais opções de canais de teve
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá André,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Obrigada também pela sua sugestão de melhoria.
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Alexandro
2024.03.04
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Excepcional
☺ Cordialidade e estrutura de piscina.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Alexandro,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Lauro
2024.03.04
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Excepcional
Vanderson
2024.03.04
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Satisfatório
☺ Quarto
☹ Café da manhã
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Vanderson,
Obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Agradecemos também o tempo disponibilizado para nos conceder seu feedback sobre sua experiência conosco!
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
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Glaucia
2024.03.04
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Pretendo retornar em breve.
☺ Gostei exatamente de tudo. Foi uma das melhores estadias que já tivemos.
☹ Não tenho nada a reclamar.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Glaucia,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Tiago
2024.03.04
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Excepcional
☺ O hotel é maravilhoso, estava com bastante movimento, mas tudo ocorreu bem, e o descanso de final de semana foi maravilhoso. Psicinas e Jacuzzi ótimas. Jacuzzi tem que reservar. O café da manhã também é excelente.
☹ Foi oferecido uma jantar pela empresa do restaurante do hotel, fomos pois a minha filha adora sushi, mas o valor não condizia com o que foi apresentado, mas de nada desmerece o hotel que é excelente. Com certeza voltarei.
Reply from Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks
Olá Tiago,
Obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado!
Agradecemos também o tempo disponibilizado para nos conceder seu feedback sobre sua experiência conosco!
Volte sempre ao Exclusive Gramado!
Michele Chagas – Coordenadora de Recepção
Jefferson
2024.03.04
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Fantástico
Diego
2024.03.04
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Muito bom
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Silva
2024.03.04
Verified
Muito bom
Jacquelin
2024.03.03
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☺Todo excelente,la limpieza,el personal,el desayuno
Baiocco
2024.03.03
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Excepcional
☺ Tudo perfeito!
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Olá Baiocco,
Muito obrigada por ter nos escolhido para sua estada em Gramado! Que ótimo saber de sua experiência conosco! Ficamos contentes em saber que gostou do nosso hotel!
Será sempre um prazer recebê-los!
Atenciosamente Michele Chagas – Coordenadora de Recepção