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5 Sterne – Einfach nur perfekt!
Der gesamte Kaufprozess war absolut reibungslos und hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Die Preisverhandlung verlief nach unseren Vorstellungen und mein Gebrauchter wurde zu einem angemessenen Betrag übernommen. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Kaufs fühlte ich mich stets gut informiert und betreut. Das Team war unglaublich hilfsbereit, freundlich und kompetent. Man nahm sich wirklich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und mich bestens über das Fahrzeug zu informieren und zu beraten.
Doch der wahre Unterschied zu meinen bisherigen Erfahrungen beim Autokauf kam aber erst später.
4 Wochen nachdem ich das Fahrzeug gekauft hatte, informierte mich eine Anzeige bei jedem Start sehr aufdringlich
“ Stand Partikelfilter Additiv zu gering “
Nach einem kurzen Anruf wurde ich sofort unterstützt – und zwar nicht nur mit einem schnellen Termin, sondern auch mit einer unkomplizierten Lösung.
Ich wusste bis dahin nicht, dass das Fahrzeug (Citroen Berlingo Diesel) überhaupt ein Additiv benötigt, (es besitzt keinen AdBlue Tank am Dieseleinfüllstutzen) geschweige denn, das es einen extra Tank unterhalb des Fahrzeugs gibt, der jetzt einfach mal aufgefüllt werden musste.
Der Kundenservice hat sich nicht nur umgehend um das Problem gekümmert und uns wertvolle Tipps gegeben, sondern uns auch noch ein YouTube Videolink mit einer do it yourself Anleitung und einen Link zum Kauf des Additivs zukommen lassen !
Es ist selten, dass man beim Autokauf und in der anschließenden Betreuung auf so einen herausragend hohen Standard trifft. Ich fühle mich als Kunde wirklich wertgeschätzt und kann diesen Händler nur wärmstens empfehlen!
Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung und das tolle Fahrzeug!!
Grüße an das Team – weiter so!
Ich habe mein Auto bei diesem Autohaus gekauft und bin wirklich begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, transparent und unglaublich freundlich ab. Das Team nimmt sich Zeit, beantwortet jede Frage geduldig und vermittelt das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Besonders positiv fand ich die ehrliche Beratung und den unkomplizierten Ablauf. Auch nach dem Kauf ist der Service erstklassig
man merkt, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich zählt.
Nach gründliche untersuchung vom Hersteller citroën, hatte das Fahrzeug einen vorderen linken Unfall und wurde beschädigt das Radarsystem sowie Scheinwerfer sowie auch diverse andere Ersatzteile in Höhe von ca 2800 €. Es war ein total ruinkauf, gehe davon aus dass der Verkäufer vom Vorverkäufer nichts wusste und somit das Problem an mich weiter verkauft worden ist, ohne zu wissen und gutem Gewissen
Verifiziert
Ich habe letzte Woche einen Kleinwagen gekauft und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Alles verlief völlig unkompliziert, und der Verkäufer hat sich wirklich viel Mühe gegeben. Der Service war professionell und freundlich – ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!
Sehr netter, freundlicher und was auch sehr wichtig ist, kompetenter Ansprechpartner. Der ganze Prozess, von telefonischer Anfrage bis Abholen und Bezahlen lief fachgerecht und transparent ab. Ich bin sehr zufrieden und würde ohne Weiteres das Team von Automobile AD weiterempfehlen.
Gekauft wurde ein Volvo XC60, fahre schon paar Monate damit. Alles bestens. Vielen Dank!