Azienda verificata
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Recensioni recenti
Impossibile chiamare l'officina in quanto risponde solamente un bot. Nel momento in cui si chiama un officina é perché si ha un problema articolato. Gestirlo con un'automazione non ha veramente senso. Ad ogni modo nessun ricontatto in giornata e l'interno del commerciale nessuno risponde. Un bel modo per perdere clienti.
Ottimo servizio officina! Appuntamento fissato rapidamente per un possibile problema al motore (accensione spia arancione),grande disponibilità e professionalità. Auto presa in carico alle 8,00 e riconsegnata alle 12,00, permettendomi di rientrare a casa in provincia di Cuneo. Un ringraziamento anche per la gentilezza dell' accoglienza. Complimenti e grazie a tutto il team.
ESPERIENZA TERRIBILE!! Portata auto MACH E elettrica (gli unici a Torino che fanno assistenza sono in corso Moncalieri a circa 40 km dalla mia residenza) per una spia accesa. Solo per fare diagnosi una settimana, una settimana per avere i ricambi (arrivati a dorso di tartaruga...), una settimana per la riparazione. Nessuna macchina sostitutiva ho dovuto spendere più di 1000€ di noleggio (abitando fuori città non potevo andare a piedi) più € 3120 di riparazione. Assistenza Clienti spocchiosa e maleducata, assistenza officina inesistente, si parla con I.A. parlato con Dott. DiCiommo che ha detto che avrebbe cercato di accontentare il Cliente, ma ovviamente, sparito nel nulla.
Mai più FORD!
PESSIMA ESPERIENZA: scarsa professionalità, mancanza di serietà.
Torno a casa con un'offerta stampata, ad un prezzo, e pochi giorni dopo al momento di chiedere la prova della vettura il venditore mi informa che il prezzo è variato, girandomi un link: non una parola in più, cortesia zero.
Tra l'altro avevo fatto presente più volte che quanto descritto, sia in sede e soprattutto sul loro sito, non corrispondeva né al modello né all'allestimento del veicolo. Anche questo, a mio giudizio, denota grande approssimazione nel lavoro.
Gliel'ho scritto, senza ottenere risposta.
Non acquisterei da loro nemmeno un monopattino.
Esperienza pessima, infatti spenderò i miei soldi altrove.
un po deluso dal comportamento prendo appuntamento per una vettura usata per la domenica... avvisando che avrei dovuto fare piu di 100 km per andarla a vedere... apoena arrivato giu il venditore super gentile e disponibilissimo mi avvisa che pero la vettura era stata venduta il sabato... l'ho trovato poco corretto non avvisare sapendo la strada che avrei dovuto fare
Pessimo servizio vendita. La mano destra non sa cosa fa la sinistra. Parli con muri di gomma, e non riesci a capire se il mezzo che hai comprato è a posto. Se rispondono, quando rispondono, passano giorni prima di avere una qualche informazione che è sempre parziale. E siamo solo all’inizio.
Una volta il marchio Ford rappresentava l’eccellenza in Italia, in Europa e nel mondo. È triste andare a cercare nel magazzino ricambi che dovrebbe essere il punto di riferimento di tutta Torino, una guarnizione della pompa dell’acqua di un Ford Transit, e sentirsi dire che non c’è, che la devono ordinare, ed è ancora più triste se pensiamo che si parla di un oring del valore di un paio di €, che mancando, rappresenta un danno di centinaia di euro, per ogni giorno di lavoro perso da questo furgone, e che forse potrebbe arrivare nel giro di un paio di giorni. Imbarazzante! Ancora più imbarazzante per la blasonata Authos, che il magazzino ricambi della S.A.R.A. di Frossasco disponesse del ricambio, e fortunatamente è riuscita a sopperire alla vostra poca professionalità. Questa è la dimostrazione che l’abito non fa il monaco…
Domande frequenti su Authos S.p.A.
Quante recensioni ha Authos S.p.A.?
Authos S.p.A. ha 5,998 recensioni su Trustindex, raccolte da Google e Trustindex.
Qual è la valutazione media di Authos S.p.A.?
Authos S.p.A. ha una valutazione di 4.0 su 5 basata su 5,998 recensioni. Recensori che hanno dato cinque stelle: 61%.
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