Aunetto.dk Reviews

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at vores hård arbejde bliver værdsat. Tak

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Hej Simonn Vi er ked af din oplevelse hos os, især fordi vi synes, at vi har lavet et godt 360.000 km/12 år service på din bil. Under dit besøg, var du med på værkstedet og så også din biles undervogn sammen med os. Vi monteret din medbragt forkofanger, snak om aircondition m.m. Alt i alt synes vi, at vi har ydet et godt stykke arbejde, en god kundeservice og ikke mindst at du ikke har betalt for noget som ikke er udført på din bil. Tværtimod. At du efterfølgende har valgt et andet værksted til at få udskiftet motoren og ved denne opgave har det vist sig at der var nogle skjulte fejl som man ikke kunne se uden yderlig adskillelse, og at disse fejl ville være fordelagtig at få udskiftet nu når motor/gearkasse og forbroen alligevel var afmonteret, har ikke noget at gør med vores service arbejde. Med undtagelse af en ting, så har det ikke været muligt for os at se de ting, da det som sagt kræver en afmontering af motor/gearkasse og forbro, og det hører ikke ind under et serviceeftersyns opgaver, som var det du havde bestilt ved os. Derfor synes vi heller ikke din anklage af os er berettiget, som vi også klart har uddybet for dig tidligere. Hvis vi ved gennemgang af din bil, havde fundet noget, som efter vores vurdering skulle udskiftes, så havde vi helt sikkert givet dig besked omkring dette. Vi lever som sagt af at reparere og vedligeholde biler samt glade kunder. Vi vil dog beklage, som vi også har oplyst dig om tidligere i vores mere udførlige beskrivelse, at vi ikke havde set at der var knækket 1 bolt ved udstødning. Men at sige at udstødning er defekt er en overdrivelse, især fordi din bil lige er blevet synet og godkendt uden bemærkninger 3 uger forinden, med den sammen udstødning. mvh. Aunetto

Tak for din anmeldelse. Sige endelig til, hvis der er noget vi gør bedre.