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Revisões ( 946 )
rui moreira
2024.07.25
Jose ferreira Ramos da silva
2024.07.19
Todo o staff simpático e profissional
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.07.19
Boa tarde sr José Silva. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Estamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência agradável connosco. Toda a nossa equipa dedica-se a proporcionar um atendimento simpático e profissional, e é gratificante saber que isso foi notado e apreciado.
Esperamos recebê-lo novamente em breve!
Jose Silva
2024.07.03
Fui muito bem atendido e gostei muito
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.07.04
Boa tarde sr José Silva. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se houver algo mais que possamos fazer por si ou se tiver algum comentário ou sugestão no futuro, não hesite em contactar-nos.
Maria Pereira
2024.06.29
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.07.01
Bom dia sra Maria Pereira. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se houver algo mais que possamos fazer por si ou se tiver algum comentário ou sugestão no futuro, não hesite em contactar-nos.
Cristiano carneiro
2024.06.29
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.07.01
Bom dia sr Cristiano Carneiro. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. Se houver algo mais que possamos fazer por si ou se tiver algum comentário ou sugestão no futuro, não hesite em contactar-nos.
Manuela Veiga
2024.06.29
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.07.01
Bom dia sra Manuela Veiga. Pode por favor explicar a razão pela qual não ficou totalmente satisfeita com o nosso serviço de atendimento?
Partilhar a sua experiência ajuda-nos a compreender o que é necessário melhorar.
Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente através do número 211 337 00
Romilton Edmar Freitas
2024.06.26
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.27
Bom dia sr Romilton Freitas. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos extremamente felizes por saber que teve uma experiência positiva. Se tiver qualquer sugestão ou comentário sobre o que mais gostou, ficaremos felizes em ouvi-lo.
Camilo Barbosa
2024.06.22
Excelente atendimento e informação.
Pessoal super atenciosos,
Serviço espetacular.
Só posso dizer bem da equipa de profissionais que a compõem.
Bem haja pela vossa atenção, profissionalismo e simpatia.
Responder a partir de AudiçãoActiva
2022.06.07
Bom dia,
Ficamos felizes por ter classificado a sua experiência de forma positiva.
Se preferir contacte-nos através do nosso Gabinete de Apoio ao Cliente através do número 211 337 001.
Joaquim Matinho
2024.06.17
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.17
Boa tarde sr Joaquim Matinho. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. A sua satisfação é a nossa prioridade e a sua avaliação é uma grande motivação para continuarmos a oferecer o melhor serviço possível.
Camilo Alves
2024.06.14
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.17
Bom dia sr Camilo Alves. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. A sua satisfação é a nossa prioridade e a sua avaliação é uma grande motivação para continuarmos a oferecer o melhor serviço possível.
Joao Augusto Ferreira Carneiro Galiza
2024.06.13
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.14
Bom dia sr João Augusto. Muito obrigado por nos avaliar com 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva com os nossos serviços. Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a atendê-lo da melhor maneira possível.
norberto sanches
2024.06.08
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.12
Bom dia sr Norberto Sanches. Agradecemos imensamente a sua avaliação de 5 estrelas! É ótimo saber que atendemos às suas expectativas.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar.
Obrigado por escolher a AudiçãoActiva.
Antonio Ambrosio
2024.06.08
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.12
Bom dia sr António Ambrósio. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. A sua satisfação é a nossa maior recompensa.
Se precisar de algo ou tiver qualquer sugestão, por favor, não hesite em contatar-nos.
Ana Luzia
2024.06.07
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.12
Bom dia sra Ana Luzia. Muito obrigado pela avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco. A sua satisfação é a nossa maior recompensa.
Se precisar de algo ou tiver qualquer sugestão, por favor, não hesite em contatar-nos.
isabel palmeira
2024.06.02
PÉSSIMO SERVIÇO. enganaram o meu pai. Solicitei que fosse feita uma nota de credito para ser passada a fatura posteriormente.
Não foi o caso. Não fizeram nada do que foi solicitado. e não resolveram.
Comprou o aparelho dia 30 de setembro de 2023 e veio a falecer dia 15 de abril 2024, ainda se estão a pagar as prestações de metade do valor total. tendo sido pago 50% de 3990.00€. Estão a ser pagas prestações no valor de 150.00€.
Visto que a minha mãe começou a ter dificuldades em ouvir, solicitei se o aparelho podia ficar para a minha mãe, visto que também está a ter dificuldades em ouvir. Disseram que o aparelho foi para o meu pai e que agora visto que faleceu, já não tem ficha aberta e dizem que o aparelho não pode ir para a minha mãe e que o aparelho deixa de apoio da marca e que agora é para o lixo.
UMA VERGONHA TER QUE SE DEITAR FORA UM APARELHO DE 399O€ COM APENAS 5 MESES.
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.03
Boa tarde sra Isabel Palmeira. Lamentamos profundamente toda a situação mas principalmente o falecimento do pai. No entanto, não podemos deixar de salientar que nos regemos por políticas comuns a toda a empresa e por isso não é possível a transferência de aparelhos auditivos entre utilizadores, pois cada equipamento é programado para as necessidades auditivas de cada pessoa. Entendemos a sua frustração e gostaríamos de ajudar a encontrar uma solução adequada. Por favor, entre em contato com o nosso Gabinete de Apoio ao Cliente para que possamos discutir mais detalhadamente o seu caso e ver como podemos auxiliar.
Julieta Gonzalez
2024.05.27
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.06.03
Bom dia sra Julieta Gonzalez. Agradecemos muito a sua avaliação de 5 estrelas! A sua satisfação é a nossa maior recompensa. Esperamos continuar a atender as suas expectativas e vê-la novamente em breve.
Darquinha Ferreira
2024.05.23
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.05.24
Bom dia sra Darquinha Ferreira. Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes por saber que teve uma ótima experiência connosco. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão, não hesite em contatar-nos.
Agradecemos pela confiança e esperamos vê-la novamente em breve!
Olindo Lourenco
2024.05.22
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.05.23
Bom dia sr Olindo Lourenço. Muito obrigado por nos dar uma avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes por saber que teve uma experiência positiva. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão, não hesite em contactar-nos. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Manuel Nogueira
2024.05.22
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.05.23
Bom dia sr Manuel Nogueira. Muito obrigado por nos dar uma avaliação de 5 estrelas! Estamos felizes por saber que teve uma experiência positiva. Se precisar de algo ou tiver alguma sugestão, não hesite em contactar-nos. Esperamos vê-lo novamente em breve!
João Ribeiro
2024.05.21
Responder a partir de AudiçãoActiva
2024.05.21
Boa tarde sr João Ribeiro. Agradecemos muito a sua avaliação de 5 estrelas! É um prazer saber que a nossa dedicação está a ser reconhecida. Estamos sempre aqui para ajudar no que for preciso!