Audi Center Ingolstadt

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Audi Center Ingolstadt Reviews

Good rating
4.4
1990 reviews Verified
Audi Center Ingolstadt
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Reviews ( 1987 ) 4.4

U Schneider
U Schneider
2024.04.01
Verified
☺ Das Fahrzeug ☹ Der Verkaufsberater schien überfordert.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.04.02
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrer Fahrzeugsuche und stehen Ihnen jederzeit als Ansprechpartner zur Seite. Beste Grüße Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod GmbH
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Bob Carpenter
Bob Carpenter
2024.03.30
Ich habe hier mein Traumauto gefunden! Anfangs hatte ich wegen der Entfernung bedenken. Herr Becker hat souverän für mich den Kauf mit einem Besuch im Autohaus Brod ermöglicht. Zugelassen konnte ich das Auto sogar mit Wunschkennzeichen in Empfang nehmen. Anfangs war es der günstige Preis, der mich lockte. Der tolle Service von Herrn Becker könnte mich zum Stammkunden machen. Wenn wieder ein Kauf ansteht, klingle ich bei ihm in jedem Fall durch.
Amila Grbic
Amila Grbic
2024.03.29
Mein Verkaufsberater war Herr Gennert. Sehr sympathisch und kompetent. Ich habe daraufhin das Fahrzeug erworben. Die Übergabe des Kfz ging auch ohne Probleme von statten. Vielen Dank!
Michael Breibisch
Michael Breibisch
2024.03.27
Sehr, zufrieden bin begeistert
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.28
Sehr geehrter Herr Breibisch, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden und begeistert sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns im Audi Zentrum Ingolstadt begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
Kathrin Schuster
Kathrin Schuster
2024.03.26
Wir haben heute unseren Neuwagen in Ingolstadt beim Audi Zentrum Karl Brod abgeholt. Seit dem Erstkontakt bis zur Auslieferung war Paul Schulmeister immer für uns erreichbar und hat uns alle Fragen fachlich und kompetent beantwortet. Wir sind rundum zufrieden und empfehlen Herrn Schulmeister und das Autohaus gern weiter.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.28
Sehr geehrte Frau Schuster, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in das Audi Zentrum Ingolstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit Paul Schulmeister als Ansprechpartner so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Kauferlebnis zu bieten und es ist schön zu hören, dass Herr Schulmeister Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung - das bedeutet uns sehr viel! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Audi und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Audi Zentrum Ingolstadt!
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Marcin Szreder
Marcin Szreder
2024.03.26
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.27
Sehr geehrter Herr Szreder, wir würden uns freuen, wenn Sie uns nähere Informationen zu Ihrem Besuch im Audi Zentrum Ingolstadt geben könnten, damit wir die 3 Sterne Bewertung besser verstehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen klären können (LJurisch@audi-zentrum-ingolstadt.de). Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen in Zukunft wiederzugewinnen. Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
Selina Schuller
Selina Schuller
2024.03.26
Ich war in Ingolstadt vor Ort um mir den Audi A3 Limousine anzuschauen und eine Probefahrt zu machen. Zu aller erst war ich hellauf begeistert von der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der Zuverlässigkeit von Herrn Paul Schulmeister. Als ich mich letztendlich nach der Probefahrt für das Auto entschied ging alles reibungslos - Herr Schulmeister teilte mir mit dass die Abholung bzw. Aufbereitung des Fahrzeuges ca. 2-3 Wochen benötige. Auf Nachfrage ob es evtl. innerhalb 2 Wochen machbar wäre hat er dies ohne zu zögern kurzerhand geklärt und mir dies unter Vorbehalt zugesichert. Genau 7 Tage später kam dann die erfreuliche Nachricht dass mein Auto schon fertig sei und ich es am kommenden Montag schon abholen kann (sprich nach genau 10 Tagen). Dort angekommen kam Herr Schulmeister schon auf mich zu, wir klärten alle formellen Sachen und er nahm sich ausgiebig Zeit mir das Auto noch zu erklären. Zudem ist er jederzeit per Mail sowie telefonisch erreichbar und hilft hier ebenso immer sofort weiter. Kurz gesagt: die beste Beratung die ich bisher erhielt - rundum Beratung war top und alles hat gepasst. Sehr zuverlässig und freundlich. Ein Riesen Danke!
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.28
Sehr geehrte Frau Schuller, vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Lob an unseren Neuwagen Verkaufsberater Hr. Schulmeister! :) Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden bei uns im Autohaus gut aufgehoben fühlen. Umso mehr freut es uns, dass Hr. Schulmeister Sie von seiner Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der Zuverlässigkeit überzeugen konnte und Sie Ihren Traum-Audi gefunden haben. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Auto! Ihr Audi Zentrum Ingolstadt!
Marcus Wohltmann
Marcus Wohltmann
2024.03.26
Mein Ansprechpartner beim Kauf meines Auto`s war Herr Gennert. Herr Gennert kümmerte sich um mein Anliegen perfekt und kompetent. Ich bekam den Wagen so wie er beschrieben wurde. Die komplette Abwicklung über Telefon und Email war super. Schnelle Antworten und Rückrufe auf meine Fragen. Ich werde dort wieder ein Auto kaufen.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.26
Sehr geehrter Herr Wohltmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Gennert als Ansprechpartner zufrieden waren und die Abwicklung reibungslos verlief. Wir legen großen Wert auf kompetenten Service und transparente Kommunikation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
Juulia Heger
Juulia Heger
2024.03.26
Ich habe meinen Audi im Dezember bei Herrn Gennert gekauft und war mehr als zufrieden mit der Beratung und dem Service. Jederzeit wieder!
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.26
Sehr geehrte Frau Heger, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Gennert zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
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Solvegh Focken
Solvegh Focken
2024.03.21
Habe gestern einen A3 bei Herr Gennert gekauft, sehr netter Kerl, sehr locker und witzig! Klare Empfehlung an dieser Stelle! Einziger Kritikpunkt, kam aus Göttingen angereist und konnte nicht vom Bahnhof abgeholt werden. Dies liegt aber am Autohaus und nicht am Verkäufer. Sollte dieses sich ändern gibt es nichts auszusetzen.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.25
Sehr geehrter Frau Focken, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben für unseren Gebrauchtwagen Verkaufsberater Hr. Gennert eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Lob wurde selbstverständlich bereits weitergegeben. Wir bedauern, dass Sie nicht wie gewünscht vom Bahnhof abgeholt werden konnten. Uns ist es nicht immer möglich, alle Kunden persönlich abzuholen, weshalb Sie Hr. Gennert darum gebeten hat, mit dem Taxi zu fahren. Wir werden jedoch Ihre Anmerkung bezüglich des Abholservices am Bahnhof intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung! :) Viel Freude am Fahren, Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
Stefan Brunner
Stefan Brunner
2024.03.20
Die Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Back war einfach super. Alles hat reibungslos funktioniert und mein Q7 stand pünktlich vor der Tür. Jederzeit wieder.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.21
Sehr geehrter Herr Brunner, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Back zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne weitergeben. Es freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Ihr Q7 pünktlich vor der Tür stand. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
Singer Regale & Hallenbau
Singer Regale & Hallenbau
2024.03.19
Sehr angenehmer Kontakt und problemlose Abwicklung durch Herrn Philipp. Gerne wieder.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.20
Sehr geehrte Damen und Herren, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Philipp einen angenehmen Kontakt hatten und die Abwicklung problemlos verlief. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
Andreas Klare
Andreas Klare
2024.03.19
Der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Das Verhalten des „Serviceberaters“ war aggressiv und extrem negativ. Der Umgang mit meiner Reklamation war für mich schockierend
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.26
Sehr geehrter Herr Klare, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Um den Sachverhalt genauer zu klären und eine angemessene Lösung zu finden, bitten wir Sie höflich, uns eine E-Mail zu schreiben und uns weitere Details (Name des Serviceberater) zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unseres Services. Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
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Florian Mayer
Florian Mayer
2024.03.18
Ich habe im Audizentrum Ingolstadt einen gebrauchten TT Roadster gekauft. Vom ersten Kontakt mit Herrn Manfred Back bis zur Abholung war alles top. Herr Back stand jederzeit per Mail und Telefon für Nachfragen zu Verfügung - und das sehr schnell. Die Antworten auf meine Fragen per Mail kamen meist innerhalb einer Stunde. Selbst als es Schwierigkeiten mit dem Versand der Papiere gab - wofür alleine der Versanddienstleister verantwortlich war und nicht das Autohaus - war ich innerhalb kürzester Zeit über alles informiert. Zum Kundenkontakt kann ich daher nur sagen: vorbildlich. Gleiches gilt auch für den Tag der Besichtigung des Autos, das anschließende Verkaufsgespräch und die Abholung bei Herrn Klaus Gennert - der sich viel Zeit nahm, mir das Auto nochmal zu zeigen, alle Funktionen zu erklären und meine Fragen zu beantworten. Der gesamte Kauf des Audis war für mich als Kunde eine absolut positive Erfahrung. Wären nicht fast 500 Kilometer in eine Richtung zu fahren, würde ich dort auch alle weiteren Inspektionen und Arbeiten am Auto ohne Bedenken erledigen lassen.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.19
Sehr geehrter Herr Mayer, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die gute Bewertung für das Audi Zentrum Ingolstadt! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service von Herrn Manfred Back und Herrn Klaus Gennert zufrieden waren und dass der gesamte Kauf Ihres TT Roadsters eine positive Erfahrung für Sie war. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und wir schätzen es sehr, dass Sie bereit wären, auch in Zukunft weitere Inspektionen und Arbeiten an Ihrem Auto bei uns durchführen zu lassen. Vielen Dank nochmals und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
Michael J.
Michael J.
2024.03.15
Mein Verkaufsberater war Herr Gennert. Sehr sympathisch und kompetent. Auf alle meine Fragen (nur per Mail und Telefon) wusste er eine Antwort. Ich habe daraufhin das Fahrzeug erworben. Die Übergabe des Kfz ging auch ohne Probleme von statten. Gerne wieder!!! Vielen Dank.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.19
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Herrn Gennert als Verkaufsberater zufrieden waren und dass die gesamte Abwicklung reibungslos verlief. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug zufrieden sind und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
K R
K R
2024.03.15
Über die Onlinesuche in Mobile nach einem A6 Avant auf das Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod gestossen. Kurzfristig entschlossen einen weiteren Audi zu nehmen, anstatt BMW. Die Beratung und Abholung, alles lief perfekt ab, sehr professionell, einen besonderen Dank an Herr Klaus Gennert. Bis heute nach 2 Monaten mit dem Wagen sehr zufrieden.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.18
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Audi A6 Avant und der gesamten Abwicklung im Audi Zentrum Ingolstadt Karl Brod zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Gennert weitergeben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Audi! Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
Michaela
Michaela
2024.03.14
Top Service! Unglaublich tolles Personal 🤩 ich bin begeistert 😊
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.15
Hallo Michaela, danke für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Personal so zufrieden bist. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen. Allzeit gute Fahrt wünscht dir das Audi Zentrum Ingolstadt
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Arek No
Arek No
2024.03.14
Witam serdecznie, w styczniu kupiliśmy auto od pana Klaus Gennert wszystko na najwyższym poziomie. Szczerze polecam i bardzo dziękuję.
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.15
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Auto zufrieden sind und alles auf höchstem Niveau war. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Audi Zentrum Ingolstadt!
cristi moldoveanu
cristi moldoveanu
2024.03.14
Special thanks to mr Gennert for his 5 star services. Car was as advertised. Thank you
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.15
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Gebrauchtwagen Verkäufer Herrn Gennert zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an ihn weitergeben. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto! Ihr Audi Zentrum Ingolstadt
Mike Appenmaier
Mike Appenmaier
2024.03.14
Sehr geehrter Herr Gennert, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die reibungslose Abholung unseres Audi A6 Avant am vergangenen Freitag bedanken. Sie haben den Prozess von Anfang bis Ende perfekt gestaltet. Ihre Freundlichkeit und Leidenschaft für die Marke Audi haben uns sehr beeindruckt. Dank Ihrer ausführlichen Erklärung fühlen wir uns bestens vertraut mit unserem neuen Fahrzeug. Wir können Sie und das Audi Zentrum Ingolstadt jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank!
Reply from Audi Center Ingolstadt 2024.03.15
Sehr geehrter Herr Appenmaier, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung unseres Gebrauchtwagen Verkaufsberaters Herrn Gennert rundum zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Audi A6 Avant! Ihr Audi Zentrum Ingolstadt