Entreprise vérifiée
✨ Une boutique incontournable pour tous les fans de Magic: The Gathering et jeux de société! L’équipe est ultra sympa, toujours prête à partager des conseils, que ce soit pour débuter, améliorer un deck ou simplement discuter des dernières extensions. L’ambiance est top, les événements organisés sont super bien gérés, et on y trouve toujours des produits pour compléter sa collection. Franchement, un vrai repaire de passionnés — je recommande sans hésiter ! 🃏🔥
Réponse de Au Coin du Dé
Merci infiniment pour ce commentaire, cela fait vraiment plaisir de voir les passionnés se retrouver chez nous 😀 Au plaisir de taper le carton avec un verre 😉
Quel dommage d’être désagréable quand un client d’un certain âge (ne correspondant sûrement pas à votre cible) se présente afin de demander ce que vous avez dans une collection de carte.
Savez vous que cette personne peut avoir envie de faire un cadeau à un passionné? À un de vos client habituel?
Vous manquez de tact et de recule, partager votre passion et renseigner avec la même politesse que vous recevez de la part des clients devrait être la norme et pas exception.
À bon entendeur.
Réponse de Au Coin du Dé
2025.06.11
Bonjour,
Je suis étonné de votre commentaire, merci de nous en faire part.
Nous accueillons tout le monde avec amabilité, du mieux que nous pouvons selon l'affluence, nous ne faisons pas de distinction entre les personnes, car comme vous dites tout le monde peut avoir envie de jouer ou de faire des cadeaux. Nous avons encore ce matin conseillé une personne de 80 ans par exemple.
Le manque de respect nous dérange au plus haut point aussi nous voulons transmettre notre passion avec respect et politesse, c'est plutôt cette norme là que nous appliquons.
Encore une fois nous sommes désolé si vous n'avez pas ressenti un accueil respectueux, et si vous revenez chez nous, n'hésitez pas à partager votre passion de cartes, autour d'un café :-)
Je suis étonné de votre commentaire, merci de nous en faire part.
Nous accueillons tout le monde avec amabilité, du mieux que nous pouvons selon l'affluence, nous ne faisons pas de distinction entre les personnes, car comme vous dites tout le monde peut avoir envie de jouer ou de faire des cadeaux. Nous avons encore ce matin conseillé une personne de 80 ans par exemple.
Le manque de respect nous dérange au plus haut point aussi nous voulons transmettre notre passion avec respect et politesse, c'est plutôt cette norme là que nous appliquons.
Encore une fois nous sommes désolé si vous n'avez pas ressenti un accueil respectueux, et si vous revenez chez nous, n'hésitez pas à partager votre passion de cartes, autour d'un café :-)
Un choix de jeux énorme, de la place pour jouer sur place , un accueil comme si on arrivait chez soit. On s y sent apprécié et vraiment l ambiance est très familiale. J adore et je continuerais d y aller..
Réponse de Au Coin du Dé
2025.04.19
Merci infiniment pour ce retour ! Au plaisir autour d'un jeu !
