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Effectivement le Shop a de bons avis.
Mais pour mon cas, ça n’a pas été une bonne expérience, je ramène un ordinateur portable pris sur backmarket, il ne s’allume plus. J’explique mon cas…
Le vendeur me dis qu’il peut regarder voir si il a peut être une solution pour que ça remarche, c’est une chance sur deux, soit disant, et que ça allait me coûter 40€ pour le « diagnostic ». Le diagnostic en question : il dévisse l’ordi, il enlève la batterie, il test mon câble d’alimentation, il test un autre câble d’alimentation (à lui), il remet la batterie. (L’ordi ne fonctionne pas) Il n’a pas été plus loin que ça, temps estimé : 5 minutes de main d’œuvre … effectivement un peu plus long car beaucoup de blabla sur l’enseigne BackMarket ou autres… (j’avais moi même fais faire ce diagnostic gratuitement par un autre réparateur)
Le monsieur reste cordiale, polie, mais n’avait pas l’air bien sûre de vouloir me faire payer 40€ à la fin comme si il avait lui même juger que son « diagnostic » était trop peu poussé pour la somme annoncée… j’ai du patienter avec lui à la fin, où il blablatait beaucoup, pour au final que je lui demande si je lui devait quelque chose… il m’a répondu que oui car on avait quand même passer 45 minutes 1h à diagnostiquer le problème, alors qu’en réalité il a reçu des coups de téléphone et a plus blablaté que diagnostiqué l’engin .
Navré pour cet avis
Reply from Atlantis TECH
2025.09.11
Bonjour à vous désolé pour cet avis défavorable effectivement je blabla beaucoup parce que j'explique en détail ce qui se passe actuellement sur les ventes des ordinateurs portable surtout votre cas qui était un peu particulier dans le sens vous avez acheté un pc portable reconditionné sur un certain site qui a duré 4 mois et sur lequel la fameuse entreprise ne veut pas vous passez votre PC portable en garantie ce qui est logiquement totalement interdit c'est une des raisons pour lesquelles j'ai blablater comme vous dites assez longtemps afin de vous aider à récupéré votre argent. je vous ai donné également des conseils pour vous faire rembourser votre PC portable par cette soi-disant entreprise en ce qui concerne le diagnostic je ne vous ai pas pris dans le dos puisque avant même le démontage du PC je vous ai donné le coût. Vous avez accepté vous auriez dû plutôt laisser un mauvais avis sur l'entreprise qui vous a vendu un PC qui a tenu 4 mois et qui en plus ne veut pas vous le passer en garantie ça c'est quand même fort de café. de plus je vous ai donné un conseil supplémentaire pour éventuellement vous faire rembourser par l'assurance.Oui j'ai été surpris à la fin du fait que je vous avait donné le cout du diagnostic dès le début et que à la fin vous m'avez demandé si vous me deviez quelque chose. peut-être que effectivement je devrais donner beaucoup moins de conseils je gagnerai du temps. je pense que beaucoup ne vous aurai pas donné autant de conseils....ils vous aurait dit...vous n'aviez pas qu'a acheté sur le net. bien bonne suite à vous et bien cordialement
Mon PC était complètement bloqué .Suite à une mise à jour Windows. J'ai testé plusieurs conseils sur internet aucun n'a pus me débloquer. J'ai trouvé ce dépanneur qui est bien coté. Trés accueillant il m'a reconfiguré mon PC rapidement et il fonctionne bien voire mieux qu'avant. Tout cela pour un prix très raisonnable. Merci
L'année passée j'avais fait transformer d'anciennes vidéos sur un format numérique actuel, cette année nous avons confié le diagnostic de réparation d'un ordinateur et en avons racheté un reconditionné chez Atlantic Tech : l'accueil, le conseil et la réalisation sont excellents. Je communiquerai dans quelques mois sur la durée de vie de ce Nouvel ordinateur acheté reconditionné 😉
