Entreprise vérifiée
J’ai appelé pour un dépannage, eau trouble, sans même regarder les valeurs , le responsable m’a dit qu’il fallait changer tout le sable! Ensuite il a dit qu’il n’avait pas le temps de dépanner et à facturer en cash le déplacement et un sac de chlore. Heureusement j’ai ensuite fait appel à un autre professionnel qui a remis l’eau de ma piscine propre en une intervention de 30 min. Nettoyage filtres et régulation de la pression. Cette société est à éviter absolument.
Réponse de Artec Piscines
2026.02.25
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Nous vous avons donné un conseil gratuit et vous avons indiqué la procédure à suivre. Pour faire un diagnostic précis, il est nécessaire de faire un contrôle de PH, du chlore et une analyse pour savoir l'origine de l'eau trouble en prenant en compte l'ensemble des paramètres de votre piscine, notamment l’état des filtres. Nous faisons ce travail tous les jours.
Nous devons venir sur place pour cela. Etant en intervention chez un client, nous ne pouvions effectivement pas venir chez vous dans l'heure. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un confrère pour régler votre problème.
Votre retour est important pour nous et va être transmis en interne afin de revoir nos procédures d’analyse et de communication lors des visites de dépannage. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition au 076 393 28 80 pour reprendre calmement avec vous le déroulement de cette intervention et envisager, dans la mesure du possible, un geste adapté à la situation.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous remettre en question et à améliorer la qualité de nos services.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.
Nous vous avons donné un conseil gratuit et vous avons indiqué la procédure à suivre. Pour faire un diagnostic précis, il est nécessaire de faire un contrôle de PH, du chlore et une analyse pour savoir l'origine de l'eau trouble en prenant en compte l'ensemble des paramètres de votre piscine, notamment l’état des filtres. Nous faisons ce travail tous les jours.
Nous devons venir sur place pour cela. Etant en intervention chez un client, nous ne pouvions effectivement pas venir chez vous dans l'heure. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un confrère pour régler votre problème.
Votre retour est important pour nous et va être transmis en interne afin de revoir nos procédures d’analyse et de communication lors des visites de dépannage. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition au 076 393 28 80 pour reprendre calmement avec vous le déroulement de cette intervention et envisager, dans la mesure du possible, un geste adapté à la situation.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous remettre en question et à améliorer la qualité de nos services.
Des personnes compétentes qui peuvent vous renseigner et vous aider avec vos projets. Si vous cherchez à construire, réparer ou entretenir votre piscine. Je vous conseille vivement de contacter cette entreprise !! Niveau qualité rien à dire ils sont top !
Réponse de Artec Piscines
2025.11.24
Bonjour Viviana,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous renseigner et vous accompagner sur vos projets de construction, réparation et entretien de piscine. Vos compliments sur la qualité de notre travail nous touchent et encouragent nos efforts pour proposer des solutions fiables et adaptées.
Si vous avez besoin d’un suivi ou d’un dépannage, n’hésitez pas à nous joindre au 076 393 28 80.
Bien cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous renseigner et vous accompagner sur vos projets de construction, réparation et entretien de piscine. Vos compliments sur la qualité de notre travail nous touchent et encouragent nos efforts pour proposer des solutions fiables et adaptées.
Si vous avez besoin d’un suivi ou d’un dépannage, n’hésitez pas à nous joindre au 076 393 28 80.
Bien cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Le sauveur de ma piscine! Mr. Huaco et son équipe ont réussi à réparer et rénover ma piscine qui avait des fuites sur tous les tuyaux ainsi que l’escalier. Ces derniers non seulement ont tout changé et réparé l’escalier et on soudé du pvc sur celui-ci, j’ai pu le garder! Tout cela avec efficacité et une grande honnêteté! Prix incomparable aux autres devis! De ce fait, je recommande vivement Artec qui continue à s’occuper de ma piscine.
Réponse de Artec Piscines
2025.11.24
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu réparer et rénover votre piscine, résoudre les fuites et préserver votre escalier grâce à la soudure PVC. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont importantes pour nous. Pour toute question ou besoin d’entretien, vous pouvez nous joindre au 076 393 28 80.
Bien cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu réparer et rénover votre piscine, résoudre les fuites et préserver votre escalier grâce à la soudure PVC. Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont importantes pour nous. Pour toute question ou besoin d’entretien, vous pouvez nous joindre au 076 393 28 80.
Bien cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Ils sont très réactifs et n'hésitent pas à vous donner des conseils par téléphone.
Réponse de Artec Piscines
2025.11.24
Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils téléphoniques vous aient été utiles. Votre satisfaction est importante pour nous ; n’hésitez pas à nous contacter au 076 393 28 80 si vous avez de nouvelles questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils téléphoniques vous aient été utiles. Votre satisfaction est importante pour nous ; n’hésitez pas à nous contacter au 076 393 28 80 si vous avez de nouvelles questions ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Le meilleur constructeur de Piscines
Réponse de Artec Piscines
2025.11.24
Bonjour Hans,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que notre travail pour la construction de votre piscine vous apporte pleine satisfaction. Vos encouragements confirment que nos techniques innovantes et notre engagement envers la qualité répondent bien aux attentes de nos clients.
Si vous avez besoin d’entretien, de conseils ou d’un dépannage, n’hésitez pas à nous contacter au 076 393 28 80 ; nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que notre travail pour la construction de votre piscine vous apporte pleine satisfaction. Vos encouragements confirment que nos techniques innovantes et notre engagement envers la qualité répondent bien aux attentes de nos clients.
Si vous avez besoin d’entretien, de conseils ou d’un dépannage, n’hésitez pas à nous contacter au 076 393 28 80 ; nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Artec Piscines Sàrl