We had the best experience at Arantza. The location, facilities, and surrounding area was beautiful. The staff was incredibly friendly and helpful. The food was great too. I highly recommend visiting Arantza if you're visiting Basque country and are craving the perfect relaxing experience.
The perfect relaxing experience
We had the best experience at Arantza. The location, facilities, and surrounding area were all beautiful. The staff was incredibly friendly and helpful. The food was great too. I highly recommend visiting Arantza if you're visiting Basque country and are craving a relaxing experience.
Exceptionnel en toute simplicité. Lieu, personnel et service irréprochables. Nous avons été charmés par la vue. Le personnel est prévenant mais discret. Nous recommandons vivement.
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.06.27
Un grand merci pour vos mots. Nous sommes très heureux que vous ayez ressenti cette simplicité exceptionnelle que nous cherchons à transmettre : sans artifices, seulement la beauté du lieu, l’attention sincère et la paix ressentie dans chaque instant.
Quel bonheur de savoir que la vue vous a enchantés… C’est l’un des plus beaux cadeaux qu’offre cet endroit, et nous sommes ravis qu’elle ait fait partie de votre expérience.
Merci également d’avoir remarqué la discrétion bienveillante de notre équipe. Être présents sans s’imposer, veiller sur vous avec délicatesse — c’est ainsi que nous souhaitons que vous vous sentiez chez nous.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, et surtout, merci pour votre recommandation.
Un grand abrazo de toute l’équipe d’Arantza Hotela
Experiencia increíble. Un lugar idóneo para desconectar y descansar. Nuestra habitación era enorme y con unas vistas inmejorables. La cena y el desayuno buenísimos, todos los productos son de gran calidad.
Gracias Joanes por cuidar cada detalle y hacernos sentir como en casa. Os recomendaremos sin duda porque la experiencia ha sido inmejorable. Os deseamos mucho éxito!!!
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.06.27
Naiara, qué bonito haber formado parte de una fecha tan especial para vosotros. Nos emociona que eligierais Arantza Hotela para celebrar un momento así, y que vuestra estancia estuviera a la altura de lo que merecíais.
Nos alegra saber que disfrutasteis de la amplitud de la habitación y de esas vistas que invitan a detenerse, respirar y simplemente estar. La calidad de cada producto local, tanto en la cena como en el desayuno, es nuestra forma de cuidaros a través de lo auténtico, de lo que nace cerca y se elabora con mimo.
Joanes os agradece vuestras palabras. Su atención al detalle y su calidez son parte del alma del hotel.
Gracias por vuestra recomendación y por el cariño que nos dejáis. Os deseamos lo mejor.
Un abrazo enorme,
De parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
Isabel Villanueva Gomez2025.06.09
No es una opción si lo que quieres es un alojamiento sin más, pero es la opción ideal si lo que quieres es disfrutar tranquilamente la experiencia de un hotel diferente y de disfrutar de lo que allí te ofrecen tus sentidos
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.06.27
Hola Isabel, esperamos que disfrutaseis a la vuelta de los parajes tan especiales que nos rodean. Qué bonito leer tu reflexión, tan acertada y sincera. Arantza Hotela no es solo un lugar donde alojarse, sino un espacio pensado para que cada uno pueda vivir una experiencia única, para conectar con la tranquilidad y dejar que los sentidos se llenen de detalles y momentos especiales.
Nos alegra enormemente saber que has percibido esa diferencia, ese alma que queremos transmitir en cada rincón y en cada gesto.
Un saludo de parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
Clara V2025.06.04
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Estancia de 10
Una maravilla. Descanso garantizado: silencio, camas comodisimas....en medio de la naturaleza, con posibilidad de hacer rutas de senderismo preciosas desde el hotel. Desayunos espectaculares. La amabilidad de Alberto insuperable!
Un lugar donde recargar las pilas!!!
Fuimos buscando un lugar donde desconectar de la vorágine del dia a día y del trabajo. Un lugar donde descansar y descansar. Un trato magnífico (gracias Alberto). El entorno, el hotel y el servicio sobresaliente. Un lugar donde encontrar paz y tranquilidad a espuertas.
A peaceful retreat
It was our wedding anniversary. The room were superb, the private spa and real treat. The food was very tasty and the staff were attentive. There was a few things that were disappointing though. First, in the spa area there was a nespresso machine but only plastic tumblers to drink it for. Secondly, the coffee capsules in the room were not original. Thirdly, the package mentioned a welcoming gift but we didn't get anything. When I asked about it, the staff member said it was a glass of wine on the bar between 7pm and 7.30pm. We were never told this and I asked at 8pm after coming back from a walk. The same staff member had advised us on the walk so it's a shame he didn't tell us about the welcoming gift. Then, there were odd items in the room's mini bar, like two bottles of juice but only one bottle of sparkling water. Finally, the hotel should be adults only but when we were going for a walk we saw a couple going to the spa, with children clearly over 10 years old..... Other than that, it was a wonderful opportunity to detox. I'd like to pass my compliments to the lady that carried lut our massages.
Wow ! Increíble HOTEL! Fuimos con mi pareja a la suite, teníamos disponibles el uso de bicicletas 🚴 y las usamos para ir a la montañas, hermoso lugar con mucha naturaleza y cascadas. La atención del hotel fue excepcional , teníamos checkout a las 5 am , y nos prepararon desayuno a ese horario a pesar que no es el horario del desayuno. Hemos viajado mucho y nunca recibí un trato tan familiar ❤️❤️❤️ Gracias ! Volveremos !
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.06.27
Daiana ¡Qué ilusión leer vuestro “Wow!” al comenzar! A veces, los lugares más especiales se revelan poco a poco… y nos alegra profundamente que acabara convirtiéndose en una experiencia que guardaréis con tanto cariño.
Nos encanta saber que disfrutasteis de la suite y que os lanzasteis a explorar las montañas en bicicleta, dejándoos sorprender por la belleza de la naturaleza y sus cascadas. Este entorno invita a descubrir sin prisa, con los sentidos bien abiertos.
Gracias de corazón por vuestras palabras sobre la atención. Preparar ese desayuno tan temprano fue un placer. Saber que os sentisteis acogidos, como en casa, es para nosotros la mayor recompensa.
Y lo mejor de todo: que os quedáis con ganas de volver. Aquí os estaremos esperando con la misma ilusión.
Un abrazo enorme,
De parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
Miren Estenaga2025.05.12
He ido con mi pareja y ha sido una experiencia increíble, desde el primer momento que entras te reciben de una forma cálida que no sientes en cualquier lugar (en nuestro caso estuvimos con Ivan, al que agradecemos su atención y el mimo con el que hace todo). El entorno también hace que estes en calma y nosotros durante nuestra estancia no escuchamos ni un ruido que nos molestase, al revés todo era silencio y campo. La verdad es que es una opción única para ir con la pareja o una persona especial.
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Hola Miren.
Qué alegría leer tus palabras y saber que vuestra experiencia en Arantza Hotela fue "increíble" desde el primer momento. Esa "cálida" bienvenida que sentisteis es precisamente la esencia con la que recibimos a cada persona que cruza nuestras puertas; queremos que desde el inicio se sientan en un lugar especial y acogedor.
Iván os envia recuerdos, es cierto que pone mucha dedicación y "mimo" en todo lo que hace. Nos encanta que su atención contribuyera a hacer vuestra estancia tan memorable.
Qué bien que el entorno de Arantza Hotela os transmitiera esa calma que buscabais. Ubicados en plena naturaleza como estamos, hemos diseñado nuestros espacios para que el silencio y la conexión con el paisaje sean protagonistas, ofreciendo un refugio de paz lejos del bullicio. Es maravilloso saber que pudisteis disfrutar de esa tranquilidad.
Tal como comentáis, Arantza Hotela es un lugar único para disfrutar en pareja o con una persona especial. Nuestra atmósfera íntima, combinada con los detalles de nuestro hotel romántico, crea el escenario perfecto para momentos inolvidables.
Muchísimas gracias por vuestra recomendación. Esperamos tener el placer de daros la bienvenida de nuevo muy pronto para seguir creando juntos experiencias únicas.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
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Dolores Peralta2025.05.04
Una experiencia inolvidable en un entorno espectacular. El hotel Arantza es un verdadero remanso de paz, pero lo que hizo la diferencia fue la atención de Alberto e Iván: cálidos, atentos y siempre dispuestos a ayudar. Nos recomendaron lugares increíbles para visitar en la zona, que hicieron que nuestra estancia fuera aún más especial. ¡Gracias por hacer que nos sintiéramos como en casa!
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Hola Dolores,
¿Qué tal la vuelta a casa? Esperamos que el viaje fuera tranquilo y que disfrutarais mucho de vuestro paso por Hondarribi y Pasai Donibane antes de regresar a casa.
Qué bien saber que vuestra estancia en Arantza Hotela fue una "experiencia inolvidable". Ese 'entorno espectacular' en el que se enclava Arantza Hotela, con su arquitectura integrada y sus líneas que abrazan el paisaje, está diseñado para ser un 'verdadero remanso de paz'. Buscamos que cada detalle invite a la desconexión total, donde el silencio y la belleza natural se convierten en el lujo más auténtico. Desconectar para volver a conectar.
Nos encanta leer sobre la calidez y la disposición de Alberto e Iván, son pilares imprescindibles de nuestro equipo.Siempre ofrecen recomendaciones de lugares increíbles en la zona, nos alegra mucho que hayan contribuido a hacer vuestra estancia aún más especial. Su conocimiento de la zona, desde rutas escondidas hasta rincones gastronómicos auténticos, forma parte de nuestra vocación por compartir la esencia de Arantza y sus alrededores, asegurando que cada recomendación sea una puerta a una nueva experiencia.
Vuestra frase "¡Gracias por hacer que nos sintiéramos como en casa!" es la mayor recompensa para nosotros. Es el reflejo del cariño y la dedicación que ponemos en crear un espacio íntimo y acogedor donde, más allá del servicio, el alma de arantza Hotela os envuelve, permitiéndoos conectar con la calma y la autenticidad.
Esperamos sinceramente que pronto encontréis el momento de volver a este vuestro hogar en el corazón de Bortziria, para seguir viviendo experiencias inolvidables.
Un saludo de parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
De Arantxa al cielo .
Llegar con noche cerrada crea muchas expectativas aun conociendo la zona . Cena en la habitación con todo lujo de detalles . Esperar al amanecer para descubrir lo que viene después . La paz que transmite la vista desde la habitación . Un placido baño con agua del Manantial . Sin prisas . Disfrutando de cada momento . Spa al atardecer . La cena con calma simplemente perfecta . Alberto gracias x todo nos vemos pronto . Joanes gracias x disfrutar con lo que haces xq nos haces disfrutar a los demás ….. ❤️♥️
Hemos pasado unos días maravillosos, hechizados por el encanto del lugar, y disfrutando de un lujo sin artificios, disfrutando de lo que es que realmente cuiden de ti y estén pendientes de cada detalle. Muchas gracias a Alberto especialmente por hacer de nuestra estancia una experiencia única. Las habitaciones tienen unas vistas idílicas, cada detalle del hotel se disfruta al máximo, todo invita a ello. Lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que quiera pasar unos días inolvidables.
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Hola Diana ¡Qué ilusión!
Nos encanta que vuestros días con nosotros fueran "maravillosos" y que el propio lugar os "hechizara". Buscamos precisamente que la serenidad de nuestro entorno natural se funda con nuestra arquitectura, ofreciendo un refugio donde cada elemento susurra paz, silencio y autenticidad.
El "lujo sin artificios" que describís es nuestra forma de entender la hospitalidad: una dedicación sincera a vuestro bienestar, donde la atención es intuitiva y cada detalle está pensado para envolveros en una experiencia de cuidado auténtico, permitiéndoos simplemente ser y disfrutar. Es un placer saber que el diseño de nuestras habitaciones y sus "vistas idílicas" contribuyeron a vuestro disfrute pleno. Cada rincón, desde la meticulosa selección de materiales hasta la disposición de los espacios, está concebido para que la conexión con la naturaleza y el confort más elevado os envuelvan sin reservas.
Gracias por tu mención a Alberto. Nos alegra saber que su pasión y dedicación fueron fundamentales para que vuestra estancia se convirtiera en esa "experiencia única". Te envía recuerdos.
Vuestra recomendación es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. Nos encantará volver a daros la bienvenida en Arantza Hotela para que sigáis creando recuerdos inolvidables.
El equipo de Arantza Hotela.
Alicia Caballero2025.04.15
Espacio, entorno y servicio extraordinario, remanso de paz y buen gusto, se respira arte, silencio … líneas sencillas confortables, gran talento culinario también. Gracias Ivan y Alberto, grandes embajadores
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Alicia...
Qué maravilla leer tu comentario. Nos ha encantado que hayáis sentido Arantza Hotela como ese "remanso de paz y buen gusto" donde "se respira arte y silencio". Es precisamente lo que buscamos al integrar nuestra arquitectura en el entorno natural, creando un espacio donde las líneas sencillas y el confort invitan a la desconexión y a reconectar con lo esencial.
Nos alegra enormemente que hayáis disfrutado también de nuestro "gran talento culinario". En nuestra cocina, cada plato es un reflejo del respeto por el producto local y la tradición, presentado con una visión creativa para despertar los sentidos. El espacio, el entorno y nuestro servicio extraordinario son pilares fundamentales para nosotros.
Muchísimas gracias por vuestro reconocimiento a Iván y Alberto; palabras muy bonitas y la verdad muy acertadas "grandes embajadores", ¡les ha hecho mucha ilusión! Os envían muchos recuerdos.
Ya sabéis que esta es vuestra casa y que os esperamos con los brazos abiertos para que volváis a disfrutar de una estancia tan especial.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Arantza Hotela.
MarieAnne Erramoun2025.03.21
Un moment suspendu au-dessus du village d’Arantza dans un havre de tranquillité permettant un retour à l’essentiel et propice au romantisme!
La chambre est juste exceptionnelle tant par sa décoration épurée tout en étant chaleureuse, que par sa vue sur les montagnes et les champs de brebis, sans oublier la qualité de ses prestations: de l’oreiller en plumes aux produits de toilette, le tout dans une démarche Eco-responsable.
Un remerciement chaleureux à Alberto sans qui ce séjour n’aurait pas été aussi apprécié! Merci pour tes conseils de rando, le pont romain, les cascades et le petit village pour déguster des tapas au soleil!
Bonne continuation à toi et à Joanes!
☀️🍂🌼
Marie-Anne et Christian
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Bonjour Marie-Anne et Christian,
Quel plaisir de lire un si magnifique commentaire ! Vos mots nous touchent énormément et décrivent si bien l'essence d'Arantza Hotela, ce "moment suspendu au-dessus du village d’Arantza dans un havre de tranquillité permettant un retour à l’essentiel et propice au romantisme".
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé votre chambre "juste exceptionnelle", appréciant sa décoration épurée et chaleureuse, ses vues sur les montagnes et les champs de brebis, ainsi que la qualité de nos prestations, de l'oreiller en plumes aux produits de toilette, le tout dans notre démarche éco-responsable, car nous sommes fiers d'être un hôtel 100% durable. C'est un aspect essentiel sur lequel nous travaillons au quotidien, en nous engageant notamment dans une démarche zéro déchet.
Un grand merci pour vos chaleureux remerciements envers Alberto ! Il est ravi de savoir que ses conseils de rando (le pont romain, les cascades et le petit village pour déguster des tapas au soleil) ont contribué à rendre votre séjour encore plus spécial. Nous transmettrons également le bonjour à Joanes.
Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour d'autres moments inoubliables à Arantza Hotela.
Bien à vous,
L'équipe d'Arantza Hotela
Eva Fernandez Salvador2025.03.05
Hotel magnífico. La habitación espectacular, con vistas impresionantes. Deseando volver. Gracias Iván por tu atención y detalles.
Eva y Pedro
Reply from Arantza Hotela - Boutique Hotel Spa Eco "Only Adults"2025.05.13
Eva, Pedro ¿Qué tal todo?
¿Qué tal la vuelta a casa?
Nos ha encantado leer vuestro comentario sobre Arantza Hotela. ¡Qué bien que el hotel os pareciera "magnífico" y que disfrutarais tanto de la habitación "espectacular" con esas vistas impresionantes!
Nos alegra mucho también que pudierais probar nuestro menú Izu ¡ Un placer para todos los sentidos!
Le transmitimos vuestro agradecimiento a Iván, seguro que le hace muchísima ilusión saber que su atención y esos detalles marcaron la diferencia para vosotros.
Ya sabéis que aquí os esperamos con los brazos abiertos cuando queráis volver a disfrutar de unos días de desconexión y momentos especiales.
Un abrazo de parte de todo el equipo de Arantza Hotela. Cuidaos mucho.
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