Exceptional
☺ The design is great, the room is spacious. And the spa is really cool. If you need to stay in Tokaj region - that is the best option.
☹ We were with a dog and when we asked for a taxi, Hotel (a dog friendly 5-star hotel that is charging for the dog) said that no taxi will take us with the dog, so they can't help. Usually in the hotels of that level staff are able to find a solution, but not here.
Mâncarea e de lux, se vede că au stea Michelin la restaurant, personalul este foarte politicos și te ajută cu orice informații, holul și camerele zici că sunt din filme, foarte frumos amenajate, au și mini-bar în cameră, la parter au un living frumos și mare, cu un fel de masă interactivă care are multe jocuri pe ea și poți să te joci în patru sau două persoane. Au și o cameră cu jucării pentru copii de diferite vârste și tot la parter au piscină, cu jacuzzi, saună, o piscină mare pentru înnot și un fel de tunel, foarte frumos. Este foarte frumos amenajat hotelul, se vede că are 5 stele, are detoate. Și cel mai important: Poți merge cu cățelul acolo. În România nimeni nu te lasă cu câini în hotel. Am văzut stăpâni care ieșeau cu câinii la plimbare și erau așa frumoși și cuminți...Noi nu am știut că se poate și nu am merg cu cățelușa noastră. Și personalul de la hotel știe și engleză forate bine, în caz că nu toată lumea știe limba maghiară. Au turiști din multe țări. Este foarte frumos, te poți relaxa cu adevărat acolo. Îl recomand
Közelmúltban egy november végi hétvégén látogattuk meg párommal a kúriát. A 119-es szobát kaptuk, a recepcióhoz legközelebbit. A szobában igaz halk, de folyamatos zúgás hallható akkor is, ha a légkondi ki van kapcsolva. Éjszaka ez zavaró. Jelezve a problémát, a személyzet megoldási javaslata: használjanak füldugót!!!
A szoba mellett közvetlen egy különterem/gyermekjátszó van, amelyben zajló események áthallatszanak a szobába. Szombat este a gyermekjátszóban (!) 20-22 h között egy privát ünnepi rendezvény zajlott némi alkohollal és ennek természetes következményeként meglehetős hangoskodással, emiatt ebben az időszakban ebben a szobában nem lehetett pihenni. A szálloda javára írható, hogy a szombat éjszakai árból 25% kedvezményt adott a bekövetkezett kényelmetlenségek miatt.
A lobbyban van egy hangulatos kandalló, amit a recepció kérés ellenére sem gyújtatott be sem péntek, sem szombat este sem, annak ellenére sem, hogy kint már bizony havazott. Jó lett volna egy pohár bor mellett élvezni a kandalló és az este hangulatát.
A séf és a wellness kiváló, van egy-két profi felszolgáló is az étteremben, a szálloda többi alkalmazottja nem szakember.
Összességében ez nem 5*.
Verified Company
Hitelesített
