Allo Fioul Bewertungen

christopher Maurin-Bannister 2025.10.13

     

Nous venons à l'instant de nous faire livrer du fioul par cet entreprise. Nous en sommes très content. Nous tenons également à remercier la livreuse qui a été très gentille et qui a pris le temps de nous livrer en faisant attention de ne rien abîmer. Courtoise et professionnelle. Merci 😊

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Sylvie Bana 2025.07.23

     

Pour Mme Ludivine: un grand merci pour votre bienveillance concernant les mésaventures avec Beyel: ils sont à fuir, lamentable, n'ont aucun respect du client, du jour de la livraison. Ils m'ont changé les dates de livraison sans demander mon avis. Vous avez fait tout votre possible pour me garder en tant que cliente et pour ça je vous en remercie. Je peux donc continuer à être livré par votre secteur sans problème. J'admire votre professionnalisme Ludivine ainsi que celui de votre responsable que j'avais eu au téléphone. A bientôt.

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Fatiha Drissi 2025.03.17

     

AFK energies est une super entreprise alors que jetais completement en panne plus deau chaude ni de chauffage Madame Ludivine a remue ciel et terre pour me faire livrer dans la journee. Au dela dune entreprise qui cherche a generer des gains jai decouvert une equipe absolument formidable humaine et empathique qui ont entendu mon dessaroi des livreurs qui sont deja surbookes et prennent le temps de livrer un client insignifiant en faisant un enorme detour pour moi 1000 MERCI A AFK ENERGIE QUE JE RECOMMANDE AVEC LA PLUS HAUTE VEHEMENCE! Et Merci a ludivine tellement humaine et son chauffeur qui ma livre tres vite je suis enfin au chaud !

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Antwort von Allo Fioul 2025.04.02

Bonjour Fatiha,

Un immense merci pour votre message touchant et rempli de reconnaissance. Nous sommes sincèrement ravis d’avoir pu vous venir en aide rapidement dans cette situation urgente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux que Ludivine et notre livreur aient pu vous apporter réconfort, chaleur et soutien. Vos mots sur l'humanité et l'engagement de notre équipe nous vont droit au cœur. Merci pour votre confiance et votre recommandation si enthousiaste !

Cordialement, AFK Énergies à Algrange.

VF PARE BRISE 2025.02.18

     

Au top! Très réactif, livreur agréable, je recommande les yeux fermés! Merci pour le dépannage en urgence.

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Antwort von Allo Fioul 2025.04.02

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande urgente. Votre appréciation sur la réactivité de notre équipe et la gentillesse de notre livreur nous fait très plaisir. Merci pour votre recommandation pleine de confiance !

Cordialement, AFK Énergies à Algrange.

Jean Pierre Freferic 2025.02.14

     

Quoi de mieux, pour la saint Valentin, que se faire livrer du fuel par une jolie fille, souriante, sympathique et professionnelle !! Merci Marine.

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Antwort von Allo Fioul 2025.02.17

Bonjour Jean-Pierre,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans d'excellentes conditions et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Marine. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.

Cordialement, AFK Energies à Algrange.

Colette ERBRECH 2025.02.11

     

Très satisfaite du service afk énergie, plus particulièrement à Salima qui, lors de mon problème de nettoyage de cuve, a été très réactive et très professionnelle. C'est une personne qui maîtrise le sujet, elle est très compétente Un grand merci au livreur qui a bien respecté le rdv. Les tarifs sont acceptables. Je recommande vivement

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Antwort von Allo Fioul 2025.02.17

Bonjour Colette,

Un grand merci pour votre retour positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Salima sera particulièrement touchée par votre commentaire, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur son professionnalisme et sa réactivité.

Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée comme prévu et que nos tarifs vous conviennent. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement, AFK Energies à Algrange.

WEIER PIERRON 2025.01.07

     

Parfait, livré ce jour, le chauffeur vous contact avant de venir,(donc vous avez le temps de préparer l'accès à la cuve, comme ça pas de perte de temps pour le chauffeur), livré avant la date prévu. Merci à vous, et au livreur M.HOURLAY Yoann. 💪

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Antwort von Allo Fioul 2025.02.17

Bonjour Weier Pierron,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée parfaitement et dans les meilleurs délais. La ponctualité et l'organisation font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Nous transmettrons également votre message à notre livreur, M. Hourlay Yoann, qui sera ravi de votre retour !

À très bientôt et encore merci pour votre confiance !

Cordialement, AFK Energies à Algrange.

Aurélie Gizzi 2024.12.18

     

Livraison effectuée ce jour,en 2 jours Très satisfaite,livraison rapide Et livraison faite par marine,personne très sympathique,souriante et très professionnelle Merci je recommande vivement

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Antwort von Allo Fioul 2025.02.17

Bonjour Aurélie,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée rapidement et que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de Marine. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager votre message avec elle.

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance ! À très bientôt.

Cordialement, AFK Energies à Algrange.

Artur Popek 2024.12.05

     

Przyjechałem z dostawą…Bardzo mili ludzie zarówno w biurze jak i na rozładunku🙂Pozdrowienia dla 3 braci 🙂W dotarciu do celu pomógł mi bezinteresownie kierowca z wanny🙂Podprowadził pod firmę bo navi trochę inaczej mnie pokierowała 🙂

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philippe APELLE 2024.11.29

     

Service irréprochable, de l accueil téléphonique à la livraison. Je conseille sincèrement !

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luca cupilari 2024.08.22

     

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Daniele Massin 2024.04.29

     

C'est la première fois que je fais appel à allô fioul et nous sommes très satisfait autant de l'appel client de la maison Klerk que du chauffeur Mr Sébastien qui nous appelé un soir pour nous prévenir +ou - de l'heure de livraison et le jour même comme quoi il serait là plutôt que prévu.. Très gentil . Vous avez gagné un nouveau client....

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Antwort von Allo Fioul 2024.05.07

Bonjour Daniele,

Merci infiniment pour votre retour d'expérience et pour avoir choisi Allô Fioul de AFK Energies pour votre première commande. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par la qualité de notre service client et l'attention de notre chauffeur, M. Sébastien. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe AFK Energies à Algrange.

Claude Nau 2024.04.17

     

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Allison Haro 2023.09.01

     

Je viens un instant d'être livré par Marine ! En plus d'avoir une société hyper à l'écoute la livreuse très souriante , très gentille et très professionnelle. Ancienne cliente leclerc je ne regrette absolument pas !!!!

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Žiga Mujakić-Meyer 2023.04.06

     

Au niveau de service client on se croirait dans l'Union soviétique des années 70. Sincèrement, je ne pensais pas qu'un tel mépris est possible dans une économie de marché. Ils ne respectent pas le créneau donné (dans la matinée), ne préviennent pas qu'il y aurait du retard et en arrivant après 14h ils n'ont même pas la courtoisie la plus élémentaire de s'excuser. Par principe j'ai refusé la livraison, car je refuse de rémunérer une entreprise avec une telle attitude déplorable et je conseille de vous faire la même chose.

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Laure Metzler 2023.01.17

     

Un service pro et humain à Algrange, en particulier de la part de Pricillia et Salima au téléphone, qui font preuve d'efficacité et de précision, même en période de grève. Merci!

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Antwort von Allo Fioul 2023.01.20

Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour nous avoir laissé votre super commentaire.
Bonne journée et à bientôt chez AFK Energies, votre fournisseur de fioul à Algrange

Bernadette SAUSY 2022.09.19

     

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Antwort von Allo Fioul 2022.09.19

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. Cordialement. l'équipe AFK Energies
Bonne journée, l'équipe AFK énergies

Lamie R´belle 2022.02.27

     

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Alejandro Bistouflex 2020.08.26

     

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Antwort von Allo Fioul 2021.12.13

Monsieur,

Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait par nos services.
Si vous le désirez, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions échanger sur ce désagrément.
Dans l’attente, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Allo Fioul

auguste peltre 2020.07.06

     

Pas sérieux du tout, Amateur, ne respecte pas les horaires de livraison livraison prévue à 8h00, le livreur passe à 14h45 sans prévenir n'attends pas 5 min, vous appelle et s'en va car il n'a pas le temps Finalement pas de livraison et beaucoup de temps perdu 1 ère commande et grande déception

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Antwort von Allo Fioul 2021.12.13

Bonjour Monsieur Peltre,

Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et sommes sincèrement désolés que votre livraison n’est pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous le désirez, vous pouvez nous contacter pour que nous puissions échanger sur ce désagrément. Dans l’attente, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Allo Fioul