Albion Financial Advice Reviews

Dear Adam

Thank you for the review. For the sake of transparency, we feel it is important to point out that we have absolutely no record of you ever being a client of ours.

We can only assume this one-star rating is a touching display of solidarity with the job candidate we recently chose not to hire. While we genuinely applaud your unwavering loyalty and team spirit, Google reviews are generally meant for actual clients, rather than for venting frustration over an unsuccessful job interview.

We wish you both a lovely day.

Kind regards,
Dariusz

🇵🇱 Polish Translation

Dziękujemy za opinię. Dla pełnej przejrzystości czujemy się jednak w obowiązku zaznaczyć, że nie mamy żadnych informacji wskazujących na to, że kiedykolwiek korzystał Pan z naszych usług.

Możemy jedynie założyć, że ta jednogwiazdkowa ocena to wzruszający akt solidarności z kandydatką do pracy, której niedawno zdecydowaliśmy się nie zatrudnić. Choć szczerze podziwiamy Pana niezachwianą lojalność i ducha zespołu, opinie w Google są zazwyczaj przeznaczone dla rzeczywistych klientów, a nie do wyładowywania frustracji po nieudanej rekrutacji.

Życzymy obojgu miłego dnia.

Z poważaniem,
Dariusz

Thank you for taking the time to leave a review. For the benefit of our clients reading this, we feel it is important to clarify that you have never actually used our services. Rather, you are a candidate we recently interviewed and decided not to hire.

Your way of communication has certainly shown us your true colours. In fact, your reaction has thoroughly reassured us that we made the absolute right call in not offering you a position on our team.

We also noticed that your [partner/friend] miraculously found the time to leave us an identical one-star review. While we always admire a solid bit of coordinated teamwork, we generally prefer to see those skills applied to actual office projects rather than retaliatory internet feedback.

We genuinely wish you the very best of luck in finding an employer that perfectly aligns with your unique approach to professional etiquette.

Kind regards,
Dariusz

🇵🇱 Polish Translation

Szanowna Pani

Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie opinii. W trosce o naszych klientów, którzy to czytają, czujemy się w obowiązku wyjaśnić, że w rzeczywistości nigdy nie korzystała Pani z naszych usług. Jest Pani jedynie kandydatem do pracy, którego niedawno zdecydowaliśmy się nie zatrudnić.

Choć rozumiemy, że odrzucenie nigdy nie należy do przyjemnych doświadczeń, Pani sposób komunikacji z pewnością pokazała nam Pani prawdziwe oblicze. Właściwie, ta reakcja całkowicie utwierdziła nas w przekonaniu, że podjęliśmy absolutnie słuszną decyzję, nie oferując Pani stanowiska w naszym zespole.

Zauważyliśmy również, że Pani [partner/znajomy] w cudowny sposób znalazł czas, aby zostawić nam identyczną, jednogwiazdkową opinię. O ile zawsze podziwiamy zgraną pracę zespołową, o tyle zdecydowanie wolimy, gdy te umiejętności są wykorzystywane w rzeczywistych projektach biurowych, a nie w internetowym odwecie.

Szczerze życzymy wszystkiego najlepszego w znalezieniu pracodawcy, który idealnie dopasuje się do Pani unikalnego podejścia do profesjonalnej etykiety.

Dzień dobry,

Przykro nam, że ma Pan takie odczucia względem naszej współpracy. Każdą opinię traktujemy bardzo poważnie, jednak ze względu na zasady ochrony danych osobowych możemy odnieść się do Pana sprawy jedynie w sposób ogólny, opierając się na faktach.

Chcielibyśmy sprostować kilka kluczowych kwestii, które poruszył Pan w swojej opinii:

Szybkość działania: Po rozpoczęciu współpracy nasza firma działała bardzo sprawnie, w krótkim czasie uzyskując dla Pana wstępną decyzję kredytową (Decision in Principle). Podstawowa i najważniejsza część naszej pracy została wykonana bez opóźnień.

Brak kontaktu: Z naszych rejestrów jasno wynika, że po uzyskaniu wspomnianej decyzji, to z Pana strony nastąpiła przerwa w kontakcie trwająca blisko 6 miesięcy. Przez cały ten czas nasz zespół czekał na wytyczne oraz informacje niezbędne do kontynuowania procesu.

Zwrot opłaty: Sytuacja uległa zmianie dopiero po tych kilku miesiącach, kiedy poinformował nas Pan, że zmienia brokera i w związku z tym żąda zwrotu prowizji. Zgodnie z naszymi warunkami współpracy (Terms of Business), z którymi zapoznał się Pan na początku, opłata nie podlega zwrotowi w przypadku, gdy wykonaliśmy naszą pracę, a klient po czasie dobrowolnie rezygnuje z procesu.

Kwestia "zablokowanego" numeru: Musimy stanowczo sprostować informację o rzekomym zablokowaniu Pana telefonu. Nasza firma nigdy nie blokuje numerów klientów. Pana połączenia na numer komórkowy były wykonywane poza godzinami pracy biura, dlatego włączała się poczta głosowa z prośbą o pozostawienie wiadomości. Kwestia ta była Panu tłumaczona. Fakt, że w tym samym okresie wielokrotnie i bez problemu dodzwaniał się Pan do naszego biura w standardowych godzinach otwarcia, jest najlepszym dowodem na to, że żadna blokada nie miała miejsca.

Rozumiemy Pana frustrację, jednak z naszej strony dopełniliśmy wszelkich obowiązków zawodowych, a proces zatrzymał się z powodu wielomiesięcznego braku instrukcji z Pana strony.

Życzymy Panu powodzenia w dalszych działaniach z nowym doradcą.

Z poważaniem, Dariusz Karpowicz

Panie Pawle, dziękujemy za wyjątkowo miłe słowa! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w realizacji tak ważnego marzenia. Przekażemy podziękowania Pani Natalii, Brendzie i całemu zespołowi. Życzymy szczęścia w nowym domu!