Zdecydowanie polecam.
We wrześniu 2024 r. wracałem z żoną linią Swiss z Miami do Warszawy z przesiadką w Zurychu. Lot z Zurychu do Warszawy został odwołany jak byliśmy już na lotnisku na przesiadce i musieliśmy czekać na kolejny lot. Zamiast o godzinie 12:10 wylecieliśmy z Zurychu do Warszawy o 19:55.
Złożyliśmy wniosek o odszkodowanie do Swiss sami, jednak po tygodniu "odbijania piłeczek" z przedstawicielami linii lotniczej odmówiono nam wypłaty odszkodowania.
W związku z tym postanowiliśmy zwrócić się o pomoc do fachowców z AirCompensa, którzy pobierają najniższą na rynku prowizję ze wszystkich tego typu firm.
Im również Swiss podtrzymał stanowisko i odmówił wypłaty odszkodowania w naszej sprawie i została ona skierowana na drogę sądową.
Dziś, po 18 miesiącach od zgłoszenia się o pomoc do AirCompensa, na konto moje i mojej żony wpłynęło odszkodowanie po 2300 zł dla każdego z nas :-)
Bardzo dziękujemy za pomoc! :-)
Zdecydowanie polecam firmę AirCompensa !!!
Współpraca z tą firmą to czysta przyjemność. Rzeczowa, zrozumiała korespondencja, możliwość rozmowy telefonicznej z kompetentną osobą, to dzisiaj rzadkość.
Mój przypadek, to lot liniami Turkish Airline z Warszawy do Stambułu opóźniony ok. 1 godz. To spowodowało zerwanie dalszych połączeń i dotarcie do celu z opóźnieniem ponad 18 godz.
Moja dwukrotna interwencja bezpośrednio u przewoźnika została odrzucona.
Dla AirCompensa wystarczyło 1,5 miesiąca, aby odszkodowanie w pełnym wymiarze (600 EUR) znalazło się na moim koncie.
Niewygórowana prowizja (20%), a działalność skuteczna.
Polecam, w pełni profesjonalizm. Nasza sprawa z Ryanair została odrzucona przez przewoźnika oraz Rzecznika, który potwierdził że odszkodowanie się należy, ale nie wygrał sprawy z przewoźnikiem. Po zgłoszeniu się do AirCompensa sprawa po 7 miesiącach zakończyła się w pełni sukcesem dla wszystkich 3 osób podróżujących. Lepszej firmy nie ma! Firma uprzedziła, że może to długo potrwać i nie zapewniają wygrania sprawy i się nie odzywali i nagle po 7 miesiącach pieniądze na koncie :)
We wrześniu 2024 opóźniony lot Wizzair Bergamo-Warszawa. W listopadzie sprawa przekazana do AirCompensa. Na wiosnę 2025 prawomocny wyrok i niezwłocznie rozpoczęta egzekucja. Kasa na koncie grudzień 2025. Znam realia Sądów w Warszawie, i uważam, że to było ekspresowe załatwienie sprawy. Dla mnie zupełnie bezobsługowe, nie kłopotliwe. Polecam, szczególnie tym co nie mają czasu. Szkoda, że nie trafiłem na nich wczesniej bo dwa razy po prostu machnałem ręką na odmowę wypłaty odszkodowania w przeszłości.
Zdecydowanie polecam! Lot opóźniony o >3h, WizzAir oczywiście spuścił mnie po brzytwie. Firma AirCompensa podjęła zlecenie i po ok. 14 miesiącach skutecznie uzyskała rekompensatę! Zgłoszenie wymagało ode mnie 4 skanów i 3 maili, cała pozostała logistyka była po stronie firmy. Opłata w wysokości 20% (tylko od skutecznych roszczeń) jest bardzo uczciwa, zwłaszcza że sam prawdopodobnie nie uzyskałbym tych pieniędzy lub przepalił na to niewspółmiernie dużo czasu. Zasłużone 5 gwiazdek
Niestety, nie mogę wystawić pozytywnej opinii tej firmie. Mimo tego, że prawdopodobnie nie należała się mi i mojej rodzinie rekompensata za odwołany lot, dostaliśmy tylko lakoniczną odpowiedź, że "wziął Pan zwrot pieniędzy od przewoźnika, to sam Pan zdecydował". Odniosłem wrażenie, że nie było nawet chęci zaznajomienia się ze sprawą i zostałem potraktowany zdawkowo. Nauczcie się Państwo traktować klientów z godnością, nawet jeśli nie możecie na nich zarobić!
Odpowiedz z AirCompensa - Odszkodowanie za opóźniony lot, odszkodowanie za odwołany lot, odszkodowania za loty2026.01.08
Pana lot został odwołany z uwagi na trudne warunki pogodowe (śnieg). Pan jest świadomy, że odszkodowanie mu nie przysługuje, ale wystawia opinię, bo powód zawsze się znajdzie.
Do Pana została przesłana wiadomość informujaca, że odszkodowanie nie przysługuje i poprzez swoje działania nie jest uprawniony do zwrotu kosztów. Niestety pomimo opisania okoliczności i wskazania przyczyny odmowy zajęcia się sprawą Pan wystawia negatywną ocenę, bo został potraktowany zdawkowo i nie jest traktowany z godnością ponieważ otrzymał wiadomość, że nie podejmiemy się sprawy. Zdajemy sobie sprawę, że Pan jest rozgoryczony z uwagi na odwołanie lotu, ale odszkodowanie nie przysługuje zawsze w każdej sytuacji. Oceniamy sprawę taką jaką ona jest i nie będziemy podejmować się spraw, gdy w naszej ocenie wystąpiły nadzwyczajne okoliczności.
Trzecia i ostatnia wiadomość wysłana do Pana i przykład odpowiedzi zdawkowej i bez godności według Pana "W sprawie występują dwa wątki. Odszkodowanie za lot, które nie przysługuje, gdy odwołanie lotu spowodowane jest nadzwyczajnymi okolicznościami. W Pana sprawie nie znajdujemy podstaw, aby przyczyną odwołania były okoliczności zależne od przewoźnika. Co do zwrotu kosztów przepisy są klarowane pasażer ma prawo wybrać albo zwrot, albo inny lot. Zwrot ceny wyłącza prawo dochodzenia zwrotu alternatywnych kosztów, bo idąc tym tokiem nie płaciłby Pan za bilet, a dodatkowo otrzymywał zwrot kosztów. Zachęcamy do kontaktu "na żywo" podczas problemów."
Furude Rika2025.12.23
Reklamowałam lot prywatnie, prosiłam o pomoc rzecznika praw pasażer, który absolutnie nie pomógł, a sprawa trwała rok. Aircompensa uzyskała dla mnie odszkodowanie w ciągu 5 miesięcy. Naprawdę polecam! Następnym razem od razu się do nich udam zamiast tracić czas
Napiszę krótko i na temat. Mieliśmy opóźniony lot w lipcu z Antalya do Katowic liniami Smartwing. Usterka samolotu, opóźnienie ponad 16 godzin. Złożyliśmy formularz reklamacji na stronie przewoźnika i....cisza. Telefonicznie nie da się skontaktować. Na początku października wypełniłem formularz zgłoszenia w AirCompensa, przesłałem skany dokumentów i pełnomocnictwo. Początek grudnia i ... odszkodowanie na koncie. Zgodnie z umową, kosztowało to 20%. Zaraz potem na email dostałem fakturę od AirCompensa. Serdecznie dziękuję za świetną obsługę klienta. Polecam Wszystkim tę firmę. Ponieważ niedługo Święta więc korzystając z okazji składam Wszystkim pracownikom AirCompensa życzenia zdrowych, radosnych i wesołych świąt 🌲
Jacek.
Po prawie dwóch latach, ale udało się!!!! lot był opóźniony 4h - linie Wizzair z Cypru do Polski, za dwóch pasażerów otrzymaliśmy 949,10 zł!!! więc jestem bardzo zadowolona:)
Polecam firmę AirCompensa. W 2024 roku mój lot Wizz Air z Barcelony był opóźniony o ponad 4 godziny. Zgłosiłem sprawę przez formularz na stronie, firma szybko zajęła się wszystkim, a w październiku otrzymałem odszkodowanie. Profesjonalna obsługa i skuteczne działanie — dziękuję i polecam!
Jestem bardzo zadowolona z usług firmy AirCompensa, która sprawnie (w ciągu 4 miesięcy) odzyskała pieniądze od Lufthansy za odwołany lot, wygrywając sprawę w sądzie. Cieszy mnie pobranie jedynie 20% z odszkodowania. Będę wszystkim polecać tę firmę.
Procedura trwała łącznie 9 miesięcy ale opłacało się czekać. Otrzymałem zwrot 376e (w tym uwzględnione paragony za zakup jedzenia i picia podczas oczekiwania na lotnisku) z przysługujących mi 400e . Kontakt z firmą płynny. Kontakt z kancelarią która prowadziła sprawę w sądzie, błyskawiczny (odpowiedź w ciągu max 24h na maila) Polecam.
Polecam tą firmę, dzięki niej uzyskałem należne odszkodowanie od WizzAir za opóźniony lot, za który firma ta nie chciała ponieść odpowiedzialności i unikała wypłaty odszkodowania. Naprawdę polecam, nie sądziłem, że uda się odzyskać te należne pieniądze.
Z całego serca polecam firmę AirCompensa. Szybko i rzetelnie załatwili moją sprawę, a przy tym nie zdzierając milionów monet przy uzyskaniu odszkodowania za opóźniony lot 😉 Dziękuję ☺️
Zweryfikowana firma
