Verified Company
Skvělý přístup — komunikace, ochota vyjít vstříc, blesková pomoc (úprava na zakázku), kterou bych podle mě jinde hledala těžko.
Moc děkuji, ráda se vrátím! 🙏✨
Reply from AGY Zlatnictví
2026.06.16
Děkujeme za Vaši milou zprávu. Jsme rádi, že jsme Vám mohli udělat radost, a příště Vám opět rádi vyhovíme. 🙂
Potřebovala jsem opravit pár stříbrných šperků (některé i nové). Po první návštěvě mi bylo řečeno, že opravují, ať vše přinesu. Po druhé návštěvě i se šperky totální neochota, předražené, ať prý vše radši vyhodím. Není to zlato, tak je to nejspíš nezajímá.
Reply from AGY Zlatnictví
2025.05.24
Dobrý den paní Hájková, je nám líto že jste u nás nebyla spokojená. U oprav šperků se bohužel situace odvíjí od stáří a stavu daného šperku. Po vyhodnocení jsme se Vám pokusily vysvětlit, že by se ve Vašem případě velice pravděpodobně nevyplatilo peníze investovat, jelikož by došlo k utržení (prasknutí) na dalších místech. Není pravda že by nás nezajímali jak tvrdíte protože to "není zlato", ročně opravíme tisíce různých šperků a už v žádném případě Vám nikdo nesdělil že máte šperky vyhodit. Snažíme se být transparentní a komunikovat zákazníkům jasně co je proveditelné a co ne.
Chtěla bych touto cestou poděkovat za renovaci zlatého prstýnku. Prstýnek mi byl předán hotový již druhý den, krásný a jako nový. Darovala jsem jej vnučce a moc se líbil. Chválím toto zlatnictví, ke kterému mám důvěru a které je podle mě nejlepší v okolí. Solidnost a velice příjemné jednání.
Reply from AGY Zlatnictví
2024.11.03
Dobrý den, sme rádi že ste spokojeni. Vážíme si vaší upřímnost.
Byla jsem velmi spokojená s přístupem zaměstnanců. Paní zlatnice se mnou velmi ochotně kontrolovala naše starší řetízky a prstýnky. Přestože úplná většina byla bižuterie, i tak vše pečlivě vzala do ruky a ověřila každý jednotlivý kousek. Děkuji.
Nechala jsem zde i něco zlatého ocenit pro možný výkup a ještě ten den jsem dostala zprávu s hodnotou.
Reply from AGY Zlatnictví
2024.03.06
Dobrý den paní Krumphanzlová, děkujeme za vaši vřelou zprávu a jsme moc rádi, že jsme vám mohli pomoci.
Tuhle prodejnu jsem navštívila osobně po té, co mi manžel zakoupil na aukro.cz dámské PRIM hodinky natahovací, manuální.
Protože zakoupené hodinky jednou šli a jednou ne, navštívila jsem tuhle prodejnu aby mi poradili a pomohli.
Musím opravdu přiznat, že mi poradili a pomohli, byli velice milý a profesionální a proto tuto prodejnu zlatnictví a hodinářství vřele moc DOPORUČUJI ❤️
Reply from AGY Zlatnictví
2023.07.04
Dobrý den, jsme moc rádi že jste spokojeni. Vážíme si názor zákazníka