Empresa verificada
Estuve buscando este producto hace dos meses y me siento muy satisfecho, la presentación , la calidad y la amabilidad de Mirian que me atendió , son muy profesionales
Respuesta de Agualab Química Industrial SL
2026.01.19
Nos alegra enormemente leer tu experiencia. Gracias por elegirnos.
Inmejorables. El pedido llegó super rápido. Muy bien protegido, colocado y lleno de instrucciones, notas y detalles que marcan la diferencia. ¡De 10!
Respuesta de Agualab Química Industrial SL
2026.01.19
Muchas gracias por reconocer la calidad de nuestro trabajo! Nos motiva a seguir manteniendo el máximo nivel.
He comprado varias veces ormus y el tapón siempre cierra mal.la botella. El último pedido no se podía abrir y tuvieron que recogermelo y enviarme otro. La sorpresa fue tal que el precinto de la botella venía quitado y el tapón roto. El ormus era distinto. Muy espeso y muy blanco. Me han dado una solución nefasta. Muy decepcionada porque el ormus vendrá en mal estado ya que mi reacción al tomarlo no ha sido la.mas buena. Una pena porque deberían mejorar los envases y no culpar al.mensajero. Decepcionada totalmente
Respuesta de Agualab Química Industrial SL
2025.10.31
Gracias por su mensaje y lamentamos sinceramente la experiencia que describe.
Queremos asegurarle que desde nuestro laboratorio todos los productos se envían tras superar un estricto control de calidad, por lo que nunca salen en mal estado ni sin precinto. No obstante, en ocasiones pueden producirse incidencias durante el transporte (golpes, manipulación o cambios de temperatura), que afectan al envase o a la consistencia del producto.
En estos casos, siempre ofrecemos la reposición inmediata y gestionamos la reclamación con la empresa de transporte o utilizamos un operador alternativo, según la zona. Trabajamos cada día para minimizar estos inconvenientes, aunque lamentablemente la manipulación final depende del repartidor.
Le invitamos a seguir en contacto con nosotros —somos la única empresa fabricante de este tipo de productos que ofrece atención telefónica personalizada— y estaremos encantados de atenderle personalmente para garantizar su total satisfacción.
Gracias nuevamente por su confianza.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente – Agualab Prime, S.A.
Queremos asegurarle que desde nuestro laboratorio todos los productos se envían tras superar un estricto control de calidad, por lo que nunca salen en mal estado ni sin precinto. No obstante, en ocasiones pueden producirse incidencias durante el transporte (golpes, manipulación o cambios de temperatura), que afectan al envase o a la consistencia del producto.
En estos casos, siempre ofrecemos la reposición inmediata y gestionamos la reclamación con la empresa de transporte o utilizamos un operador alternativo, según la zona. Trabajamos cada día para minimizar estos inconvenientes, aunque lamentablemente la manipulación final depende del repartidor.
Le invitamos a seguir en contacto con nosotros —somos la única empresa fabricante de este tipo de productos que ofrece atención telefónica personalizada— y estaremos encantados de atenderle personalmente para garantizar su total satisfacción.
Gracias nuevamente por su confianza.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente – Agualab Prime, S.A.
A fine luglio ripasserò nuovamente, come già avvenuto nel 2021&2022, ho sempre ottenuto ottimi prodotti di qualità, sia dal CDS che zeolite. Dopo la divulgazione dei prodotti di agualab tramite canali internet & social , abbiamo ampliato notevolmente la distribuzione anche in Italia. Quindi vorrei ringraziare agualab per aver mantenuto un' ottima qualità in tutto il Mediterraneo. Mi auguro di incontrarvi prossimamente per quanto mi sarà possibile mantenere l'orario di marcia in coincidenza con i vostri orari di lavoro. Asta pronto estimados.
Respuesta de Agualab Química Industrial SL
2024.06.28
Gracias por tu valoración. Tu opinión es importante para nosotros. Si tienes algún problema o sugerencia, por favor contacta con nuestro servicio al cliente para que podamos ayudarte.
Envío muy rápido y muy bien empaquetado.
He comprado varios productos y envases.
Todavía no los he probado, así que más adelante pondré otra reseña con la experiencia.
En esta reseña quería mostrar como vienen los productos, muy bien empaquetados y que el envío ha sido rápido y excelente.
(Lo pedí en fin de semana, un sábado y me llegó el mismo martes. De España a Portugal)
