Pas satisfaite du tout j avais réservé un studio mais il s avéré que mon conjoint par rapport à ses pathologies cette cure n était pas conseillé car il lui faut une assistance médicale, donc ils m ont dirigé hôpital thermal de Dax il va effectuer sa cure en février mais par contre je n arrive pas à récupérer les arrhes verses doit 200euros c est donc de l arnaque je vais pas me laisser faire
Réponse de agence-a.fr
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les arrhes d’un montant de 200 € ont bien été remboursées.
Il peut parfois y avoir un léger délai bancaire avant que la somme n’apparaisse sur votre compte. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre établissement bancaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous souhaitons une excellente cure à l’Hôpital Thermal de Dax.
Bien cordialement,
L’équipe des Thermes
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les arrhes d’un montant de 200 € ont bien été remboursées.
Il peut parfois y avoir un léger délai bancaire avant que la somme n’apparaisse sur votre compte. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre établissement bancaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin et vous souhaitons une excellente cure à l’Hôpital Thermal de Dax.
Bien cordialement,
L’équipe des Thermes