lennert blokker

lennert blokker

Netherlands
1
Reviews
0
Useful
Review of Volvo dealer Serva
lennert blokker
lennert blokker 2025.09.01
     
Mooie verkoop praatjes en slechte service. Wij kochten hier een mini cooper. De verkoper vertelde mijn vrouw tijdens de koop dat de auto volledig was nagelopen en dat hij in prima conditie was. Ook zou de verkoper ons alle gegevens en papieren toe sturen. Papieren hebben we na meerdere keren vragen nog steeds niet ontvangen. Na een week kwamen de eerste problemen met het motormanagement en werd er na gekeken. Wederom bleek er na het ophalen van de auto problemen te zijn, nu met de turbo. Deze hebben ze vervangen maar telkens opnieuw ging de turbo slang los. Hier zijn we weer voor terug gekomen. Nu , na iets meer dan een jaar is de nieuwe turbo kapot en kan de auto niet meer rijden. We hebben contact gezocht en zouden terug gebeld worden maar dat is tot heden niet gebeurd. 1. Beloftes dat we de voertuig papieren zouden krijgen is niet gedaan. 2. Terug gebeld worden is ook niet gebeurd! Zeer ontevreden over de kwaliteit van service en het beleid dat je iets beloofd maar totaal niets van je laten horen is ver weg van professionele service!

Date of experience: 07 August, 2025