Verified Company
Uitstekende service en betrouwbaarheid – een echte aanrader!
Ik heb inmiddels twee auto's gekocht bij deze garage en ben beide keren fantastisch geholpen door Amer. Vanaf het eerste contact voelde ik me serieus genomen en goed geïnformeerd. Amer nam de tijd om mijn wensen te begrijpen en dacht echt mee over wat het beste bij mij paste. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar eerlijk advies en transparantie over de auto's.
Wat een fijne beleving, gisteren de auto weggebracht voor onderhoud en nieuwe winterbanden. Prettig te woord gestaan bij het maken van de afspraak, bij het brengen van de auto en ook tijdens het onderhoud een leuk contact met Niels. Bij het ophalen was de auto ook nog eens gewassen en van binnen weer lekker schoon. Wat wil je nog meer! Tot het voorjaar als de banden weer gewisseld moeten worden
Geluid afkomstig van het achterwiel
Ik heb mijn imker gekocht bij Serva Volvo Amersfoort. Als buitenlander spreek ik geen Nederlands. De verkopers, de receptie en het onderhoudsteam zijn zeer attent en behulpzaam. Ze doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent. Ik ben zeer tevreden met zowel mijn auto als de dealer. Absoluut eersteklas service, bedankt Volvo.
Andrey
Datum ervaring: 03 October, 2025
Datum ervaring: 03 October, 2025
Woon in het westen van het land en heb een opdracht in omgeving Nijkerk, waar ik altijd de avond van tevoren heen rijd. Tijdens de rit begon m'n Volvo plots motorisch te muiten. Ben verder wel goed in Nijkerk aangekomen maar vond het iets te risicovol om de dag erop zo de terugreis te beginnen.
Dus ik de volgende ochtend zonder afspraak en zonder dat ik er klant ben naar Serva Volvo A28 in Nijkerk. Allervriendelijkst ontvangen, alle begrip en ondanks vakantie drukte en daardoor personeelskrapte werd toch vrijwel direct de auto de werkplaats ingereden en uitgelezen. Ik kon gewoon ergens gaan zitten werken en koffie tappen. Na uitlezen werd aangegeven dat dit gewoon service is en er niets hoeft te worden betaald.
Klasse en dank!
Mooie verkoop praatjes en slechte service.
Wij kochten hier een mini cooper.
De verkoper vertelde mijn vrouw tijdens de koop dat de auto volledig was nagelopen en dat hij in prima conditie was.
Ook zou de verkoper ons alle gegevens en papieren toe sturen.
Papieren hebben we na meerdere keren vragen nog steeds niet ontvangen.
Na een week kwamen de eerste problemen met het motormanagement en werd er na gekeken.
Wederom bleek er na het ophalen van de auto problemen te zijn, nu met de turbo.
Deze hebben ze vervangen maar telkens opnieuw ging de turbo slang los.
Hier zijn we weer voor terug gekomen.
Nu , na iets meer dan een jaar is de nieuwe turbo kapot en kan de auto niet meer rijden.
We hebben contact gezocht en zouden terug gebeld worden maar dat is tot heden niet gebeurd.
1. Beloftes dat we de voertuig papieren zouden krijgen is niet gedaan.
2. Terug gebeld worden is ook niet gebeurd!
Zeer ontevreden over de kwaliteit van service en het beleid dat je iets beloofd maar totaal niets van je laten horen is ver weg van professionele service!
Datum ervaring: 07 August, 2025
Datum ervaring: 07 August, 2025
Aankoop occasion
Leuk contact tijdens de aankoop van een occasion. Adequate reactie toen we vroegen of we de nieuwe zomerbanden en de bijbehorende set winterbanden konden omruilen voor nieuwe All Season banden. Ook goed email contacten. Filmpje van diegenen die onze auto hadden "klaargemaakt". Informatie betreffende verzekering, niets was te veel.
We bevelen dit bedrijf dan ook ten zeerste aan. Wij zijn tevreden en hopen dat dit in de toekomst ook zo blijft.