zeper

zeper Reviews

Good rating
     
4.2 | 6 reviews
Trustindex Verified Company
zeper
Write a review

Reviews

Trustindex

4.2

| 6 total

2 pcs
3 pcs
1 pc
0 pc
0 pc
Source filter
Asunción A.
Asunción A. 2022.10.05
     
Una buena opción para gestionar las auditorías Overall: Desde que usamos Zeper hemos mejorado la comunicación en la planta. Nos ha ayudado a supervisar mejor los procesos y tener todo el papeleo controlado. Pros: El amplio ventanal de opciones que te proporciona. Te ofrece casi tantas funcionalidades como las hojas de cálculo, pero mucho más interactivo, intuitivo, te genera reports, te da avisos... Es muy completo. Cons: Que tenga tantas funcionalidades a veces genera un poco de pérdida.
Reply from zeper 2022.10.07
Muchísimas gracias por tu review Asunción! Tu opinión es muy considerada por Zeper! Nos alegramos que tanto tu como tu equipo esté tan satisfecha con el producto que ofrecemos. También entendemos que al diseñar un software completo, que pueda abarcar el máximo de necesidades de nuestros clientes, a veces pueda generar un poco de pérdida. Por este motivo, el pasado mes de septiembre empezamos a hacer webinars didácticos para vosotros, nuestros clientes. Con el fin de que le podáis sacar el máximo rendimiento a nuestra herramienta. Nos alegramos mucho de que Zeper os esté ayudando a alcanzar la excelencia operativa! Muchas gracias por confiar en nosotros.
Mercedes T.
Mercedes T. 2022.10.03
     
Una buena herramienta para mis gestiones diarias Overall: Como he comentado anteriormente fue una implantación en las que al principio carecía de algunas necesidades para nosotros, pero el equipo ITK fue mejorando todo lo que necesitábamos. Con la nueva release cubriremos mas de esos puntos que nos serán factibles a la hora de trabajar. Pros: Una de las mejores funciones es la rápida comunicación que permite entre usuarios. Cons: Al ser de los primeros en usarlo al principio fue complicada la integración ya que íbamos viendo necesidades de cambios pero el equipo de ITK siempre a estado para ayudarnos en todo lo posible.
Reply from zeper 2022.10.05
Muchas gracias por tu reseña, Mercedes! Tu opinión es importantísima para nosotros. Sabemos de la dificultad que supuso implementar el software para tu empresa, pero estamos muy orgullosos de haber trabajado conjuntamente para llegar hasta la situación actual. En Zeper trabajamos con empeño para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos honra tu reconocimiento. Seguiremos trabajando para que consigáis alcanzar la excelencia operativa. Muchas gracias por vuestra confianza en Zeper!
Marco N.
Marco N. 2022.09.21
     
Zeper audits Overall: Very friendly not only for administrator but also for users Pros: This is a software integrated with other modules such as documentation, idea management, kaizen, communication, etc. Like positive issues there are: * Integration with external database (users, references, machines,...) * Easy design of checklists and possibility to asign them to machines, references and processes. * High personalization of alerts, questions and answers, actions to do regarding no conformities * Integration with action plans to follow implementation of corrective and improvement actions * Easy planification by levels (layered audits), responsabilities, etc. * Notification of planed audits for each user * Several informs to follow results Cons: Maybe it is possible to improve the automatic planification
Reply from zeper 2022.10.05
Thank you Marco for this review, your feedback is really important for Zeper! We are very happy that we could satisfy you in this way and that we can work together on this project to digitize the LPA audits of your shopfloor. As you already know, we work hard to meet the needs of our customers, and we will continue to do so in order to provide the best automated scheduling. We look forward to helping you achieve the operational excellence you have been longing for. We thank you for your confidence in Zeper!
Gerardo Manuel B.
Gerardo Manuel B. 2022.09.21
     
Uso de Zepper para la auditoria 5"S" Overall: BIEN. me gustaria sacarle mayor provecho. para ello necesito dedicarle mas tiempo, y que interfaz de programacion de audits sea mas amigable para mi. Pros: Facilidad en uso para dispositivos moviles.. Interfaz amigable para el auditor Cons: Se me ha complicado el gestionar las auditorias cada quincena/mes. no he logrado asignar especificamente una auditoria a un auditor, y/o gestionarlas de manera aleatoria a mis auditores disponibles. me ha pasado que cuando les toca auditar el Area ABC... les aparece auditar el area XYZ.
Reply from zeper 2022.09.26
Muchas gracias Gerardo por esta review. ¡Tu feedback es muy importante para nosostros! También agradecerte el trabajo que estás haciendo para la implementación / digitalización de las auditorías 5S. En Zeper sabemos muy bien que no es una tarea fácil conseguir el compromiso y la implicación de todo el equipo en este tipo de iniciativas, por lo que me gustaría animarte a que contactes con nuestro equipo de Customer para todo aquello que necesites y te podamos ayudar. Me gustaría añadir también que en los próximos días tendrás disponible una nueva release de Zeper Audits, en la que hemos incorporado nuevas funcionalidades para facilitaros la introducción y seguimiento del planning de auditorías. ¡Esperamos que estas novedades te faciliten tu labor!
Advertisement
Albert S.
Albert S. 2022.09.21
     
Reseña ZEPER Audits Pros: Permite realizar gran variedad de auditorias. Cons: Tener que asignar manualmente mediante excel los horarios de auditorías por capa, las maquinas y quien realizará la auditoria. Podría realizarlo ZEPER partiendo de las maquinas y usuarios introducidos y una vez hecho solo tener que realizar pequeños cambios en caso de ser necesario.
Reply from zeper 2022.09.26
Muchas gracias Albert por tu review! Me alegra saber que Zeper os ayuda con múltiples tipos de inspecciones y auditorías. Este era uno de nuestros principales objetivos cuando diseñamos la plataforma. Agradezco tu comentario sobre la planificación de auditorías LPA. Ciertamente la automatización de la planificación de audits es una funcionalidad que hemos retirado dado que en cada factoría en la que hemos implementado Zeper se siguen unos criterios distintos de planificación que llevaban a que el algoritmo que habíamos implementado para automatizar la planificación no se adaptaba lo suficiente. Sin embargo, comentarte que en la última release que ya tienes disponible hemos añadido una funcionalidad que te permitirá importar tu planificación directamente a partir de un sencillo Excel. No es un proceso 100% automático, pero sí muy ágil y flexible y que esperamos que te ayude en tus próximas planificaciones.
Marçal J.
Marçal J. 2022.09.21
     
Viñals Soler Overall: El consumo de papel y la problematica de guardar todos esos check-lists de forma física. Además de facilitar la operativa del personal auditor a la hora de realizar sus auditorias. Pros: La facilidad para realizar auditorias y hacer un seguimiento de las NC. Además, de la posibilidad de poderlo utilizar indistintamente en ordenadores o móviles sin gastar papel. Cons: El formato de presentación de los informes, por encontrarlos poco visuales y poco intuitivos especialmente para personas externas a la empresa o a la forma de trabajo de Zeper. La organización de las auditorias que se han realizado es poco clara, ya que actualmente se expresan en un listado único enorme con lo que es poco intuitivo ver qué es lo que se ha hecho y qué no.
Reply from zeper 2022.09.26
Muchas gracias Marçal por tu review. Nos alegramos mucho de saber que Audits os está ayudando a hacer vuestras inspecciones y a facilitar la operativa del auditor a la hora de llevarlas a cabo sin papeles. Como key user tu feedback nos ayuda mucho a seguir mejorando cada día, así que agradezco tu comentario sobre los informes y la organización de las audits. Aprovecho este mensaje para decirte que en pocos días ya estará disponible una nueva release en la que hemos incorporado nuevas funcionalidades que os ayudarán en la organización de las audits y a tener una visión clara que rápidamente os permita hacer el seguimiento de la planificación de las audits.

Skyrocket Your Sales with Customer Reviews. No coding required.

Create a Free Account