zeper Reviews

Una buena opción para gestionar las auditorías Overall: Desde que usamos Zeper hemos mejorado la comunicación en la planta. Nos ha ayudado a supervisar mejor los procesos y tener todo el papeleo controlado. Pros: El amplio ventanal de opciones que te proporciona. Te ofrece casi tantas funcionalidades como las hojas de cálculo, pero mucho más interactivo, intuitivo, te genera reports, te da avisos... Es muy completo. Cons: Que tenga tantas funcionalidades a veces genera un poco de pérdida.

Una buena herramienta para mis gestiones diarias Overall: Como he comentado anteriormente fue una implantación en las que al principio carecía de algunas necesidades para nosotros, pero el equipo ITK fue mejorando todo lo que necesitábamos. Con la nueva release cubriremos mas de esos puntos que nos serán factibles a la hora de trabajar. Pros: Una de las mejores funciones es la rápida comunicación que permite entre usuarios. Cons: Al ser de los primeros en usarlo al principio fue complicada la integración ya que íbamos viendo necesidades de cambios pero el equipo de ITK siempre a estado para ayudarnos en todo lo posible.

Buen gestor documental Overall: Se facilita el seguimiento de las actualización mediante las alarmas, gestión del historial, del control documental en general. Pros: Tiene las funciones de gestión que desde la empresa necesitamos y un equipo detrás que ha implementado las necesidades que nos han ido surgiendo. Se adapta bien a cualquier dispositivo. Tienen actualizaciones frecuentes dónde siempre introducen mejoras de utilidad. Cons: Al principio parece complejo, pero con un poco de práctica y el apoyo que te dan desde asistencia al cliente en seguida se hace más sencillo.

Zeper audits Overall: Very friendly not only for administrator but also for users Pros: This is a software integrated with other modules such as documentation, idea management, kaizen, communication, etc. Like positive issues there are: * Integration with external database (users, references, machines,...) * Easy design of checklists and possibility to asign them to machines, references and processes. * High personalization of alerts, questions and answers, actions to do regarding no conformities * Integration with action plans to follow implementation of corrective and improvement actions * Easy planification by levels (layered audits), responsabilities, etc. * Notification of planed audits for each user * Several informs to follow results Cons: Maybe it is possible to improve the automatic planification

Uso de Zepper para la auditoria 5"S" Overall: BIEN. me gustaria sacarle mayor provecho. para ello necesito dedicarle mas tiempo, y que interfaz de programacion de audits sea mas amigable para mi. Pros: Facilidad en uso para dispositivos moviles.. Interfaz amigable para el auditor Cons: Se me ha complicado el gestionar las auditorias cada quincena/mes. no he logrado asignar especificamente una auditoria a un auditor, y/o gestionarlas de manera aleatoria a mis auditores disponibles. me ha pasado que cuando les toca auditar el Area ABC... les aparece auditar el area XYZ.

Reseña ZEPER Audits Pros: Permite realizar gran variedad de auditorias. Cons: Tener que asignar manualmente mediante excel los horarios de auditorías por capa, las maquinas y quien realizará la auditoria. Podría realizarlo ZEPER partiendo de las maquinas y usuarios introducidos y una vez hecho solo tener que realizar pequeños cambios en caso de ser necesario.

Viñals Soler Overall: El consumo de papel y la problematica de guardar todos esos check-lists de forma física. Además de facilitar la operativa del personal auditor a la hora de realizar sus auditorias. Pros: La facilidad para realizar auditorias y hacer un seguimiento de las NC. Además, de la posibilidad de poderlo utilizar indistintamente en ordenadores o móviles sin gastar papel. Cons: El formato de presentación de los informes, por encontrarlos poco visuales y poco intuitivos especialmente para personas externas a la empresa o a la forma de trabajo de Zeper. La organización de las auditorias que se han realizado es poco clara, ya que actualmente se expresan en un listado único enorme con lo que es poco intuitivo ver qué es lo que se ha hecho y qué no.

En proceso de implementación Overall: Nos está costando mucho implementarlo, y encajar las necesidades particulares con un software como este genérico. Pero esto no es un problema del software, pero tal vez habría hecho falta mas acompañamiento, reflexión y planificación del proceso de implantación. Pros: El sistema funciona bien y es muy útil para eliminar documentación en papel, gestionar documentación y hacer checklist de auditoria. El potencial de la herramienta es enorme. Cons: El software esta muy definido y pensado para ciertas utilidades concretas. A veces se pretende cubrir con el software otras necesidades para las que no es tan practico su uso o requiere cierto nivel de desarrollo o personalización que ralentiza la implementación.

Gestión de calidad Overall: Facilidad en el uso diario en la fábrica. Todos los registros están centralizados Pros: El producto es fácil de utilizar, tiene facilidades para la integración y su uso es escalable Cons: La puesta en marcha fue un poco más lenta de lo esperado. La restricciones internas para modificar algunos formularios chocaron con las funcionalidades