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Bewertungen (64)
Cora S
2023-11-27
Vom ersten Kontakt für die Offerte bis zum Ende vom Zügeltag ist alles bestens gelaufen. Das Team stand überpünktlich bereit und der gesamte Transport war in wesentlich weniger als der geplanten Zeit abgeschlossen. Alle Möbel waren gut eingepackt , sodass es keine wirklichen Kratzer gegeben hat. Danke nochmals!
Suisse Pearls Tourisme
2023-11-17
Yves Sinka
2023-11-16
Ein riesiges Dankeschön an das fantastische Team von Zentral Umzug! Ich bin vor Kurzem von einer Wohnung im fünften Stock ohne Aufzug umgezogen, und die Unterstützung war einfach unglaublich. Die Umzugsmänner waren nicht nur äusserst professionell, sondern auch extrem effizient. Wir waren sogar schneller fertig als der Projektleiter ursprünglich geschätzt hatte. Die gesamte Erfahrung war reibungslos und stressfrei. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen – exzellenter Service, freundliches Personal und ein unschlagbares Team. Vielen Dank für einen grossartigen Umzug.
Darja Minder
2023-10-30
Positiv
Professionalität
Qualität
Empfänglichkeit
Wert
Wir hatten einen reibungslosen und sehr guten Umzug ins Ausland mit Zentral Umzug. Alles lief absolut nach Plan und die Zusammenarbeit mit der Firma im Ausland klappte auf die Minute genau. Vielen Dank an Zentral Umzug, wir empfehlen dieses Umzugsunternehmen sehr sehr gerne weiter. Es lohnt sich…..
Lorena Boschetti
2023-10-06
EINWANDFREI! Wir sind total Zufrieden. Normalerweise ziehen wir immer selber um. Dies war unser erster Umzug mit einer Umzugsfirma und wir werden immer mit Zentral Umzug umziehen und definitiv zu 100% weiterempfehlen. Tolles Team... Tolle Arbeit... EINWANDREI!
A. P.
2023-09-29
Der Umzug verlief gut. Die Zügelmänner waren sehr schnell und freundlich. Auch Anfragen wurden schnell beantwortet. Leider war die von Zentral Umzug organisierte Wohnungsendreinigung überhaupt nicht zufriedenstellend. So war die Wohnungsübergabe mit Abgabegarantie leider eine Katastrophe. Zentral Umzug hat zwar sofort auf meine telefonische Beschwerde reagiert. Auf meine mehrfachen schriftlichen Reklamationen - welche ich notabene auf Bitten der Zentral Umzug gemacht habe - habe ich leider nie eine Antwort erhalten. Obwohl der Umzug problemlos verlief, hat der Umstand der Reinigungsfirma und mangelnde Rückmeldung einen faden Beigeschmack.
Markus Scramoncini
2023-09-27
Positiv
Professionalität
Qualität
Empfänglichkeit
Wert
Herr Rasiti und sein Team leisteten tolle Arbeit bei einem komplexen Umzug von Zürich nach Frankreich (über 1000km Distanz)! Herr Rasiti löste einige organisatorische Probleme grossartig, freundlich und professionell. Er antwortete immer sehr schnell auf Anfragen. Auch die in Frankreich von ihm beauftragten Zügelexperten waren grosse Klasse. Die mit ihm zusammenarbeitende Reinigungsfirma arbeitete makellos.
Eine mehr als erfreuliche Erfahrung; Herr Rasiti und Team verdienen Bestnoten!
M. Scramoncini
Nar Cotic
2023-09-08
Positiv
Professionalität
Qualität
Empfänglichkeit
Wert
Wir hatten schon einige Umzüge, leider bin ich erst jetzt auf diese Firma aufmerksam geworden und kann mit Sicherheit sagen, keine andere war so kompetent. Tolle, freundliche Mitarbeiter die in einem unglaublichen Hochtempo arbeiten. Die Offerte wurde sehr seriös mit Vorbesichtigung erstellt und der Verantwortliche war immer vor Ort und super freundlich. Zügeln ist selten erfreulich, das war das erste Mal für mich, wo alles stimmte. Nochmals vielen herzlichen Dank für den sensationellen Service. Immer wieder!
2023-07-13
Sehr schlecht, langsam und mehreres beschädigt
Sehr schlechter Service! Kaum einer der Typen spricht deutsch und mehrere Möbelstücke wurden beschädigt. Nach 60 Minuten sind sie 25 Minuten in die Znünipause verschwunden. Haben sehr langsam gearbeitet, um die 6 Std rauszuholen, die sie veranschlagt hatten. Faule Truppe. Für die Beschädigungen wurden wir nicht entschädigt. Das Umzugsunternehmen meldet sich einfach nicht mehr.
Elena Kühne
2023-07-03
Positiv
Professionalität
Qualität
Empfänglichkeit
Wert
Schon zweimal durfte ich die Dienstleistung von Zental Umzug nutzen. Die Umzugshelfer waren sehr freundlich und zuvorkommend. Sie waren sehr schnell im ein- und ausräumen der Ware und trotzdem sehr vorsichtig. Meinen nächsten Umzug werde ich wieder mit Zentral Umzug planen! Super Service!
Vielen Dank, Elena! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir helfen gerne wieder beim nächsten Umzug!
Carmen Leijten
2023-06-30
Positiv
Qualität
Empfänglichkeit
Wert
Der Umzug selber verlief reibungslos. Ich habe keine Probleme, Zentral Umzug an jeden weiterzuempfehlen, der umzieht. Die Mitarbeiter waren pünktlich, fleissig, respektvoll, und haben einen tollen Job gemacht.
Leider musste ich einen Stern abziehen wegen der Reinigung danach. An sich gab es an der Reinigung selber auch nichts zu beanstanden. Auch wurde mir eine Halskette ausgehändigt, die ich in der Wohnung vergessen hatte. Soweit alles super. Jedoch wurde mir relativ rasch nach meinem Eintreffen gesagt, dass der offerierte Preis nicht die tatsächlich geleistete Arbeit decken würde. Ich sah mich so mehr oder weniger gezwungen, mehr zu zahlen, als mit Zentral Umzug vereinbart war. Meiner Meinung nach müsste dieses Problem zwischen Reinungsinstitut und Umzugsfirma geklärt werden, und nicht mit mir als Endkunden. Des Weiteren gab es seitens Reinigungsinstitut ein Missverständnis mit Terminen. Sie haben einen zweiten Abgabtermin zu zeitnah an meinem Termin vereinbart und waren während unseres Termins zwar höflich und professionell, aber es war klar, dass sie gestresst waren und so rasch als möglich zum nächsten Termin wollten. War mein Termin weniger wichtig als der nächste? Somit muss ich urteilen, dass die Reinigung zwar super war, aber die Professionalität seitens des Reinigungsinstituts nicht genügend war.
Lieber Carmen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Reinigung nach dem Umzug. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Diana Zechiri
2023-06-27
Kritisch
Professionalität
Qualität
Wert
Die Zügelmänner haben meinen Schrank sowie meinen neuen Boden zerkratzt und dies vehement abgestritten, obwohl beides neu war. Erst nach einigen Hin und Her wurden dann Fehler zugegeben, dies jedoch äussert respektlos. Nach langen 3 Monaten wurde dann endlich auch das letzte zerkratze Möbelstück ersetzt und dies auch nur nach mehrmaligen erinnern. NIE WIEDER! das einzig Gute war die Reinigungsfirma, mit welcher sie zusammenarbeiten.
Sehr geehrte Frau Zechiri, es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das Problem zu lösen. Vielen Dank.
2023-06-15
We were very impressed with how professional Zentral Umzug staff were: they came to visit the flat we were leaving to come up with a proposal really catered to our needs, delivered packing material, kept in touch with is in the lead-up to the move, and on the day were excellent. They came right on time & were really well prepared. All in all, the move was far smoother than anticipated, they made it much less daunting for us. All in all, really supportive and professional. We would hire them again for the next move.
Hallo Roj, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst und würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Umzug wieder zu unterstützen.
Rosmarie Flückiger
2023-06-08
Sehr freudliche und kompetente Kundenbetreuung. Auf meine Wünsche wurde voll eingegangen. Es wurde speditiv und sorgfältig gearbeitet. Einfach am Schluss nicht vergessen, alles zu kontrollieren.
Sehr empfehlenswerte Firma.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Kundenservice zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Kontrolle berücksichtigen. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Eva Norroy
2023-06-05
Positiv
Professionalität
Qualität
Empfänglichkeit
We were very impressed with how professional Zentral Umzug staff were: they came to visit the flat we were leaving to come up with a proposal really catered to our needs, delivered packing material, kept in touch with is in the lead-up to the move, and on the day were excellent. They came right on time & were really well prepared. All in all, the move was far smoother than anticipated, they made it much less daunting for us. All in all, really supportive and professional. We would hire them again for the next move.
Thank you, Eva! We're thrilled to hear that you had a smooth and stress-free move with us. Our team always strives to provide professional and supportive service. We look forward to assisting you again in the future!
Jakob Hees
2023-06-01
Perfekter Umzug. Effizient und sehr nett
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar, Jakob! Es freut uns zu hören, dass Ihr Umzug perfekt verlief und Sie mit unserem effizienten und netten Service zufrieden waren.
Theresa Ochsenbein
2023-04-27
Positiv
Professionalität
Alle Achtung gegebüber den Jungs von Zentral Umzug, weil sie wirklich alles taten, um den Umzug best möglich abzuwickeln. Sie zeigten sich flexibel und spontan, bei Überraschungsmomenten und behilten stets gute Laune. Herzlichen Dank. Jeder Franken war eine gute Investition in dieses Zügelunternehmen!
Vielen Dank, Theresa! Es war uns eine Freude, Ihnen beim Umzug zu helfen. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause!
Steffi C.
2023-04-23
Sehr professioneller und schneller Umzug durch das Team Orhan von Zentral Umzug. Mitarbeiter waren sehr freundliche und gingen vorsichtig mit meinen Sachen um.
Vielen Dank, Steffi! Es freut uns, dass unser Team dir einen professionellen und schnellen Umzug ermöglicht hat. Wir sind immer gerne für dich da!
Tiago Pereira
2023-04-22
Positiv
Professionalität
Wert
Had a great service from Zentral Umzug to move from Thalwil to Zug. Quick response time, very professional team and good value. Thanks!
Thank you for your kind words, Tiago! We're glad you had a great experience with us. If you ever need assistance in the future, feel free to reach out.
G B
2023-04-05
Reibungsloser Umzug und sehr gute Reinigung. Alles hat reibungslos geklappt. Würden definitiv wieder mit Zentral Umzug umziehen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihr Umzug reibungslos verlaufen ist und Ihnen unsere Reinigung gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Umzug wieder begrüssen zu dürfen!