Recycling Services AG

Recycling Services AG Reviews

Excellent rating
4.7
185 reviews Verified
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Reviews (185)
Dhara Shah
Dhara Shah
2024.04.22
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Stefano Fenini
Stefano Fenini
2024.04.17
Ich habe diesen fair hergestellten Gartenabfallsack und bin damit sehr zufrieden!
Erich Brauchli
Erich Brauchli
2024.04.15
oyhchris
oyhchris
2024.04.03
Durchweg sehr zufrieden mit WeRecycle. Ich habe lange überlegt ein Abo abzuschliessen, aber dadurch, dass wir so vieles über das Abo entsorgen können welches sonst im Restmüll landen würde, haben wir nun einige Sorgen weniger. Die Säcke werden bis auf ein paar Ausnahmen wo es mal vergessen ging immer zuverlässig abgeholt. Und wenn das mal nicht der Fall war fand man immer eine Lösung und es wurde rasch Rückmeldung gegeben. Einziger Kritikpunkt ist der Dienstleister Swissbilling welche die Rechnungen im Namen von WeRecycling verschickt. Hier sollte man darauf achten keine Ratenzahlungen einzugehen, da diese rasch Mahnen und Gebühren verlangen, obwohl man Ratenzahlungen vereinbart und pünktlich bezahlt hat. Daher besser gleich den Gesamtbetrag bezahlen.
Nils Peterhans
Nils Peterhans
2024.03.11
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Stefanie333
Stefanie333
2024.03.09
absoluter fan, tolles konzept, faire preise. benutze fast keine abfallsäcke mehr
Reply from Recycling Services AG 2024.03.27
Ein herzliches Dankeschön für die tolle Rückmeldung. Tatsächlich können weit mehr als nur die "populären" Wertstoffe recycelt werden, die an den Sammelstellen angeboten werden.
Susan Dober
Susan Dober
2024.02.17
Recycling praktisch sämtlicher Stoffe, Service klappt perfekt, vereinfacht das Leben! Verbesserungsvorschlag: auf der Website noch detaillierter schildern, was recycelt werden kann und was nicht mitgegeben werden soll.
Reply from Recycling Services AG 2024.02.20
Vielen Dank für die lobenden Worte. Im Recycling Guide ist eine sehr ausführliche Auflistung der Wertstoffe, die recycelt werden können: https://www.werecycle.ch/de/recycling-guide
Nadja Ney
Nadja Ney
2024.02.16
Schnelle Lieferung, alles hat gut geklappt. Wir würden wieder bestellen.
Reply from Recycling Services AG 2024.02.16
So soll es doch sein... Vielen Dank für die grossartige Bewertung! Wir wünschen ein schönes Wochenende.
René Braun
René Braun
2024.01.29
Leider mussten wir nach mehreren Jahren unser Abo künden. Dies lag weniger daran, dass die Säcke einige Male nicht abgeholt wurden (und in einem Fall zu einer Busse geführt hat) sondern daran, dass uns nicht geglaubt wurde, dass die Säcke zur vereinbarten Zeit herausgestellt waren. An Stelle einer Entschuldigung oder Lösung wurden wir in einem Fall gar der Lüge (!) bezichtigt. Das empfanden wir sehr erschreckend und verletzend - und hat selbst nach dem Involvieren des Geschäftsführers nicht zu einer Verbesserung oder Lösung für uns als Kunden geführt. Schade!
Reply from Recycling Services AG 2024.01.30
Herr Braun 1 Abo, 2 negative Bewertungen. Das sagt doch schon einiges zur Fairness und Ehrlichkeit aus - oder?
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Helen Häberli
Helen Häberli
2024.01.20
Zuverlässig, vertrauenswürdig. Bin seit mehr als zwei Jahren dabei. Hat immer geklappt. Alle meine Fragen zur Abfallentsorgung wurden umgehend ausführlich beantwortet.
Reply from Recycling Services AG 2024.01.24
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung!
Mirjam Zürcher
Mirjam Zürcher
2024.01.19
Tadelloser Service und ein Kundendienst, der seinen Namen wirklich verdient hat: kompetent, freundlich, schnell, hilfsbereit und kundenorientiert. Beeindruckend. Merci!
Reply from Recycling Services AG 2024.01.24
Ein herzliches DANKE für die lobenden Worte!
NB S
NB S
2024.01.18
Ich bin Recycling-Fan und war mehrere Jahre Kundin von Recycling Services. Was wir in den letzten Monaten erlebt haben, war jedoch extrem enttäuschend. Kurz zusammengefasst ist Folgendes passiert: Die Säcke wurden mehrmals nicht abgeholt. In einem Fall resultierte dies in einer Busse. Zudem ist es ärgerlich, jedes mal die Säcke wieder zu versorgen, nachdem man sie rausgestellt hat. Wir wurden bei Reklamationen seitens des Kundendiensts öfters unfreundlich abgewiesen und gar der Lüge bezichtigt («Sie haben die Säcke nicht rausgestellt»). Selbst eine Eskalation bei der Geschäftsführung führte zu keinem Ergebnis; noch schlimmer-wir haben 3 Monaten umsonst bezahlen müssen (ohne eine Abholung). Wer bei Reklamationen so mit langjährigen Kunden umgeht darf sich nicht wundern, wenn das Unternehmen schlecht bewertet wird und zur Konkurrenz abwandert; wir nutzen nun das Recycling System von Schneider – ohne Abo und ohne Ärger. Sehr empfehlenswert. Update 17.01.24: der CEO hat aber jetzt auf meine Bewertung sofort reagiert; mir nämlich verlangt, dass ich die Bewertung lösche (!).
Reply from Recycling Services AG 2024.01.25
Sehr geehrte Frau Braun Wo gearbeitet wird, da passieren Fehler und wenn das zu Verstimmungen geführt hat, dann tut uns das leid. Wir hatten uns wirklich bemüht, Ihre Sonderwünsche (kostenlos) zu erfüllen. Offenbar ist uns das nicht durchgängig gelungen. Ihre erste Version der Bewertung enthielt in der Tat strafrechtlich relevante Anschuldigungen, welche wir als Unternehmen nicht dulden können. Deshalb hatten wir Sie, zu Ihrem eigenen Schutz, gebeten, diese zu löschen. Diese Bitte hatte nichts mit der vorliegenden Bewertung zu tun. Wir akzeptieren selbstverständlich Ihre Meinung, auch wenn wir aufgrund der Sachlage einen anderen Standpunkt vertreten.
Pascal
Pascal
2023.11.24
Der Abfallentsorgungsservice ist genial! Herzlichen Dank für den hervorragenden Service!
Reply from Recycling Services AG 2023.11.24
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! ♻️
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Katharina Meyer
Katharina Meyer
2023.09.21
Ich habe zwei Brillenetui gekauft und die sehen sehr schön aus und sind aus Kork gemacht. Auch ist die Qualität sehr gut. Vielen Dank.
Reply from Recycling Services AG 2023.09.21
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit den nachhaltigen Brillenetuis aus unserem Onlineshop zufrieden sind.
Felix Langenegger
Felix Langenegger
2023.08.03
Peter Gatzka
Peter Gatzka
2023.08.03
Die Idee find ich super.Als Neukunde kann ich nur sgen , die erste Abfuhr hat funktioniert. Ich kann also zufrieden sein.
Reply from Recycling Services AG 2023.08.03
Danke für die Rückmeldung 🙏🏼 Schade, dass es noch nicht für 5* gereicht hat. Was müssten wir noch verbessern? Gerne sind wir für konkrete Vorschläge offen und freuen uns auf eine Kontaktaufnahme.
Gabi K
Gabi K
2023.08.03
Sehr praktisch und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden.
Reply from Recycling Services AG 2023.08.03
Das freut uns, vielen Dank für die schöne Rückmeldung 🙏🏼♻️
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Claudia Presicce
Claudia Presicce
2023.08.03
Finde eine super Idee dann muss nicht selber das Auto beladen und nicht selber entsorgen. Immer pünktlich mit der Abholung. Danke für eure Arbeit.
Reply from Recycling Services AG 2023.08.03
Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Schön, dass wir Dir das Recycling einfacher machen können und damit gleichzeitig der Umwelt einen grossen Gefallen tun können ♻️🙏🏼
Beatrice Suter
Beatrice Suter
2023.08.03
Wir finden Dieses unternehmen sehr gut.und es erspart ins zeit und aufwand .
Reply from Recycling Services AG 2023.05.16
Besten Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind ♻️🙏🏼
Vito Corleone
Vito Corleone
2023.08.03
Alles Bestens! Sehr unkomplizierte, rasche und zuvorkommende Abwicklung. Ware 1A!
Reply from Recycling Services AG 2023.08.03
Vielen lieben Dank für die tolle Rückmeldung 🙏🏼