Willemsen de Koning Personen vervoer Recensies

Rahim Baks 2025.09.30

     

Sollicitarie Heel slecht racistische bedrijf.. Ik had namelijk gesoliiciteerd alle 3 de precosedures pico bello gehaald Rij analyse Contract was ook verstuurd na de gemeente en zelf ondertekend En beschikbaar net heid royaal en representatief etc Nou alles gehaald kreeg in uit odiging om gezicht te laten. Kreeg ok naar gevoel van die meneer.. hij begon over me goude. Tand. Ik heb gezegd ik ben bereid die weg te halen maar het gaat om hoe je bent als karakter persoon Helaas belde niet meer terug en zeiden sorry je bent niet geworden Hahah Discriminatie hallo ben gewoon Nederlander me voorouders hebben wonen. In Suriname. Kortom zwaar gediscrimineerd laat staan hoe de buitenlandse klanten die ver oerd worden omgaan beter naar munkhof of taxi linzen. Maar HIER NOOIT!!!!!!

Datum ervaring: 30 August, 2025

Useful Rapport

Jan de Graaf 2025.09.29

     

In de kou laten staan Met enige regelmaat begeleid ik iemand in een rolstoel naar de voetbalwedstrijden van FC Utrecht. Tot twee keer toe heeft WDK ons echter (letterlijk) in de kou laten staan. Na beide keren een keurige heenreis te hebben gehad duurde het twee! uur voordat de taxi voor de terugreis op het afgesproken punt arriveerde. Al die tijd hebben wij op straat moeten wachten. Gisteren was de temperatuur ok, maar hetzelfde gebeurde afgelopen winter. Het ergste van alles was nog wel dat we taal noch teken van WdK hebben gehoord. Sterker nog....de chauffeur die ons zou ophalen is , nadat hij in de file stond, onverrichterzake weer vertrokken, zonder de cliënt daarvan op de hoogte te stellen. Aan de telefoon kregen we te horen "Dan bestelt u toch gewoon een nieuwe taxi"? Zo laat je geen klanten in de kou staan!!!!! P.s. We waren niet de enigen. Er stonden nog 4 rolstoelgebruikers te wachten op een taxi van WdK. Er is een mail naar WdK gestuurd. Tot op heden niets teruggehoord.......

Datum ervaring: 28 September, 2025

Useful Rapport

Helma vd Eijk 2025.09.26

     

Onbetrouwbare app Vandaag het dieptepunt van dit schooljaar...mijn kind heeft 3 kwartier bij school op de taxi moeten wachten, samen met 6 andere leerlingen. Als ik bel met WdK zeggen ze te gaan bellen met de chauffeur, maar ze bellen dan met degene die (al 5 weken!) in de app genoemd staat als chauffeur, naar deze heeft de rit nog nooit gereden. Er wordt steeds gebruik gemaakt van een onderaannemer die niet te volgen is in de app, maar WdK verwijst wel altijd naar die app. Drama...je geeft je kind mee in vertrouwen, maar dat is zo echt nergens meer op gegrond en snel verdwenen.

Datum ervaring: 25 September, 2025

Useful Rapport

Theo 2025.07.08

     

Bellende taxichauffeur Reed vanmiddag over de A59 richtingde A2. Komt een taxi vanuit Den Bosch, geeft richting aan dat hij op de in- uitvoegstrook blijft. Vervolgens geeft hij aan dat hij de A59 op wil. Geven hem de ruimte maar de richtingaanwijzer gaat uit. Vervolgens rijd hij half over de vluchtstrook. Rijden hem voorbij enj jawel hoor heeft alleen oog voor de telefoon in zijn hand. Je zult maar zij passagier zijn.

Datum ervaring: 08 July, 2025

Useful Rapport

Else 2025.03.08

     

Schandalige afwikkeling van een schade! Komt een busje van jullie de hoek om veel te krap met een enorme vaart waardoor ik uit moet wijken en een paaltje raak. Bestuurder rijdt door. Gelukkig konden jullie deze man traceren. Ik dacht nog misschien had hij het niet door. Echter verklaart hij dat hij stil stond, ik zelf de bocht te krap nam en zomaar dat paaltje ramde..... Echt vreselijk oneerlijk dat mensen zo iets doen! Bestuurder weigert het schadeformulier te tekenen waardoor het een eenzijdig ongeval is. Gelukkig ben ik goed verzekerd maar het effect op mijn premie is 800 euro de komende 4 jaar. Bedankt!!! Jullie zouden je moeten schamen dit zo af te wikkelen. Geen enkele reactie meer op de mail.

Useful Rapport

J Martinus 2025.03.03

     

Volgens mij zijn alle planners ontslagen bij WDK Ik hang bijna dagelijks aan de telefoon omdat de planning van mijn kind er niet goed in staat. Soms staan ze voor de deur wanneer dat niet zo op de planning stond of ze staan in de weekend bij de dagopvang die dan nooit open is. Ondertussen betaal ik zelf een taxi om mijn kind te brengen of ik breng hem zelf. En de schoonmaakster van de gemeente kan ik dan ook meteen afzeggen. Ik ben nu iedere dag hier druk mee of ik mag hem zelf ophalen. En de taxi mag ik zelf betalen en krijg ik niet terug. Want dat is schade op schade en de gemeente stuurt je door naar WDK. En zo kom je helemaal nergens en mag je het als ouder uitzoeken met de rotzooi.

Useful Rapport

Ancient Light 2025.02.12

     

Ervaring als chauffeur Als chauffeur is het ook niet altijd ff prettig om bij wdk te werken. De planning hebben win zelf niet in de hand. Als voorbeeld- maamdag 2 leerlingen ophalen, dinsdag dezelfde 2 leerlingen plus een extra. De planning heeft het zo bedacht dat als ik op die dinsdag 15 minuten later vertrek, dat ik op hetzelfde tijd zou moeten aankomen. Al half jaar prob beer ik tot ze door te dringen. Na onnodige frustratie, excuses zoals dat ze daar niks aan kunnen doen want dat det de computer. Immidels krijgen de chauffeurs de bericht dat als er iets aan de planning niet klopr moeten ze dat melden. Als wij dat doen, gebeurt er toch niks. Op een gegeven moment zeggen ze einde discussie, dat wij erover moeten ophouden. Ook worden er allerlei werkzaamheden van ons verwacht waar wij geen loon voor krijgen, denk bijvoorbeeld aan het moeten babysitten van de electrische voertuigen( (- en dan nog pakken ze 15 minuten per dag van je loon af voor woon- werkverkeer), of het moeten bellen voor onderhoud aan de bus, stofzuigen op eigen tijd/ kosten, de tijd die je kwijt bent met bijscholing.

Useful Rapport

Elvira 2025.02.08

     

Waardeloos Chauffeur rijdt vorige week mijn erfafscheiding eruit en rijdt gewoon weg. Hij moest sowieso niet bij mij zijn. Geprobeerd te bellen maar na een half uur "er is nog één wachtende voor u" aangehoord te hebben, een mail/klacht gestuurd. Hierop kwam een standaard antwoord terug. Het klachtenformulier was niet bedoeld voor schades. Naast de schade is het wellicht zinvol de chauffeur aan te spreken??? De chauffeur staat namelijk op camera en het kenteken heb ik doorgegeven. Mijn mail is doorgezet naar de schadeafdeling. En toen bleef het stil. Wat een topreclame!

Useful Rapport

C.J. Maijers 2024.12.18

     

zeer slecht Zeer slecht taxi bedrijf. komt of niet opdagen of een uur te laat of zelfs 2 uur te vroeg. Onbegrijpelijk dat gemeentes nog met hun zee durven te gaan, beloven vanalles en liegen en bedriegen.

Useful Rapport

Yvon 2024.11.27

     

Slecht taxibedrijf Het bedrijf is eigenlijk geen 1 ster waard, Mijn kleinzoon wordt nu ruim 1 maand gebracht en gehaald door deze vervoerder waarbij hij bijna altijd te laat gehaald en afgezet wordt bij speciale opvang. En ook ophalen bij de opvang is vaak te laat. Vandaag hoorde ik dat hij ipv 15:30 thuis hoort te komen hij pas om 17:30 thuis kwam, we hebben het dan over mijn kleinzoon van net 4 jaar die door een beperking niet kan praten en hij het niet begrijpt wat er gebeurt. Dit is onacceptabel ik heb ook wel klantenservice aan de telefoon gehad en die meneer begreep niet mijn/onze zorgen en ik kreeg het gevoel dat hij de hoorn erop wilde gooien. Ik denk dat de gemeente goed moet kijken of dit taxibedrijf het wel waard is op de aanbesteding te krijgen in mijn gevoel zijn zij het niet waard. Maar ondertussen is mijn kleinzoon de dupe van deze wan praktijken

Useful Rapport

Sabine Breuker 2024.10.29

     

Zeer slechte vervoerder Nog geen 1 ster waardig...zeer slechte communicatie lange wachttijden telefoon,late reactie van klacht die je hebt gemeld antwoord standaard excusses brief....onze klacht is al weken hetzelfde van niet of veel te late ritten... De visie van Willemse de Koning kunnen ze beter van de site afhalen klopt niets van...

Useful Rapport

singh 2024.10.02

     

HORRIBLE SERVICE AND NO SAFETY FOR MY CHILD

Useful Rapport

Rijk Roozeboom 2024.09.19

     

Waardeloos Waardeloos bedrijf, die slogans op hun site kunnen ze d’r maar beter afhalen!!

Useful Rapport

TF38SY 2024.09.16

     

Zeer slechte service Vandaag contact gehad omdat taxibus elke ochtend de oprit van onze camping blokkeert en overlast verzorgt door een brommerige uitlaat. Gevraagd aan medewerkster om chauffeur hierop aan te spreken en de bus langs de openbare weg te parkeren ipv op onze oprit. Antwoord van medewerker om de politie te bellen en hem te laten regelen....Was even stil en dacht dat dit een grapje was?! Bij wie is hij in dienst ?! Uiteindelijk na veel vijven en zessen ging ze toch de chauffeur aanspreken.

Useful Rapport

Martijn 2024.09.12

     

Eén woord: Puinhoop Ongelooflijke puinhoop. Hebben blijkbaar nu een aanbesteding in Twente gekregen. De eerste dag werd ons kind gewoon niet opgehaald. Telefonisch niet bereikbaar. Klacht via de mail gegeven. Nooit reactie op ontvangen. Sprak iemand anders, zelfde ervaring. Tijden die zijn toegezegd worden niet gehaald. Ons kind is structureel te laat op de stage. Wederom een klacht gemaild. Ook aangegeven dat we nooit een reactie hebben ontvangen op eerdere klachten en ook nu geen reactie. Volgens mij heeft dit bedrijf JA tegen een hele grote opdracht gezegd maar met te weinig personeel, goedwerkende telefonische dienst en iemand die de klachten niet leest (of niet door de klachten heen komt). Mijn grootste irritatie is dat het hier om kwetsbare kinderen gaat. Ons kind heeft autistische trekken en heeft enorme baad bij structuur en regelmaat en zeker geen onzekerheid of een bus wel of niet komt.

Useful Rapport

Renate 2024.09.09

     

Geen doen Sinds dit schooljaar heeftvWillemsen en koning de aanbesteding voor leerlingenvervoer. Mijn dochter heeft de indicatie om aan huis te worden opgehaald maar ze moet naar een opstap punt bij het busstation. Als werkende ouder kunnen we geen toezicht houden op haar veiligheid. Meerdere keren gebeld en gemaild. Volgens willems en de koning zijn we verwend. Mijn dochter gaat naar speciaal onderwijs en dat is niet omdat ze zweetvoeten heeft. Ik en meedere ouders zijn woest. De media is ingeschakeld Ze voeren als bedrijfs slogan "vervoert met zorg " maar hebben daar geen verstand van.

Useful (1) Rapport

Kem 2024.09.09

     

Niet bereikbaar Telefonisch niet bereikbaar. Zit nu al 30 minuten aan de lijn om een taxi rit te boeken. Alle medewerkers telefonisch in gesprek zegt het antwoord apparaat. Gisteren hetzelfde verhaal. Fijn bedrijf! Ander bedrijf maar bellen want dit wordt hem niet.

Useful Rapport

bert Vandermaten 2024.03.26

     

Misbruikt Veel geld te goed van deze dwaas! Van een op ander dag mij na 10 Schipholsevice mij over laten nemen door boeven ! 120 duizend km reed ik voor deze man! Bolderman! Wacht nog steeds na 10 jaar op overuren, 136! En vakantie geld over een jaar!

Useful Rapport

Inge van Woudenberg 2024.03.22

     

Asociaal rijgedrag Chauffeuse uit lopik werkzaam bij wdk kent de verkeersregels niet . Verkeer van links gaat voor. Rijd je bijna van je fiets en geeft nog gas bij ook. Leg je de klacht neer bij de klantendienst. Een excuus kan er niet vanaf . Zo organisatie zo personeel

Useful Rapport

Adnane Moussaoui 2024.02.25

     

Deze beste man is een gevaar op de weg!! Inhalen van rechts, middelvinger en over de stoep heen racen!! Hou deze man van de weg af!!

Useful (1) Rapport