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Ich war heute – nach vielen Jahren wieder – einmal kurz in der Apotheke um etwas zu kaufen. Ich frage mich, wie andere Kunden oder Mitarbeiter bei dem penetranten Gestank (als wenn in der Apotheke gekifft würde) einkaufen oder arbeiten können… Für mich völlig unbegreiflich. Mir ist dieser Geruch bereits nach wenigen Sekunden direkt auf den Magen geschlagen, und ich war froh, als ich wieder draußen war… Mag ja sein, dass es sich um medizinisches Cannabis handelt. Aber dann muss man dafür Sorge tragen, dass dieser Geruch nicht dem Kunden um die Nase weht. Mir wird auf jeden Fall richtig übel wenn ich wieder dran denke🤢
Ich bin Patient seit 2018.
Seit jeher beziehe ich meine Medizin von dieser Apotheke.
Nie gab es seitdem etwas über das man sich beschweren könnte.
Die einmalige Lieferverzögerung die ich erlebte war dem Versandunternehmen anzulasten.
Die Negativen Bewertungen die telefonische Unerreichbarkeit betreffend kann ich nicht nachvollziehen. Dies ist keine reine Online-Apotheke. "Du" bist nicht der einzige der versucht 200 mal an einem Tag anzurufen.
Selbst wenn man drei Leute nur dafür einstellen würde um den Kunden am Telefon mitzuteilen dass man Sie nicht um ihre Medizin betrügt. Wären dies nicht genug Angestellte.
Lasst die lieben Menschen in Ruhe ihre Arbeit machen. Ihr bekommt eure Medizin. Wir sind einfach verwöhnt von absurd schnellen Lieferzeiten. Meiner Meinung nach ist es fast schon Belästigung was manche hier erwarten. Vermutlich sind die meisten davon sogar Freizeit-Patienten.
Freut euch doch einfach darüber dass ihr nicht einmal das Haus verlassen müsst um Medizin in Pharma Qualität an eure Haustür geliefert zu bekommen. Ein paar Handbewegungen kostet es euch, mehr nicht. Ich bin froh dass ich echte Probleme habe.
Der Apotheke und ihrem Chef, den Mitarbeitern.
Kann ich nur sagen:
Danke für eure unermüdliche Arbeit und den einwandfreien, absolut korrekten Ablauf in den letzten sieben Jahren!
Viele der Kunden wissen nicht was dies bedeutet. Wer vor der Teil Legalisierung, vor allem als Patient, die Beschaffung selbst organisieren musste nickt zustimmend.
Ich hole jetzt schon seit einigen Jahren meine Medikamente in dieser Apotheke. Klar gab es das eine oder andere Mal Probleme mit der Versendung, aber wir sind alle nur Menschen. Und ich muss sagen egal wann ich mich an die Apotheke gewendet habe ob per Telefon oder direkt vor Ort, kann ich für mich nur sagen. Tolle Mitarbeiter die egal mit welchem Problem man kommt, immer versuchen zu helfen. Und erst an den Arzt verweisen wenn sie wirklich nicht mehr weiter wissen.
Für mich ein tolles und immer hilfsbereites Team.
Es ist schlichtweg inakzeptabel, wie hier mit Patienten umgegangen wird. Trotz vorheriger Abklärung und Zusicherung wird man vor Ort brüskiert und mit fadenscheinigen Argumenten abgewiesen. Eineinhalb Stunden Anfahrt für nichts – das ist eine bodenlose Frechheit. Die Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiter, insbesondere jener mit Brille und leichtem Rundrücken, ist unerträglich. Positiv hervorzuheben sind zwar einige wenige, engagierte Mitarbeiter, doch das Gesamtbild wird durch die Inkompetenz und Ignoranz anderer getrübt. Nach dreijähriger Beobachtung muss man feststellen: Die Sortenauswahl ist miserabel, rein betriebswirtschaftlichen Interessen untergeordnet. Der Versand ist eine Katastrophe, und die fragwürdige Praxis der Zustellung ohne Unterschrift, die rechtlich bedenklich ist, wird von Herrn Schmidt offenbar ignoriert. Abgesehen davon, dass dieser Laden frühzeitig in den Cannabis-Handel eingestiegen ist, bietet er keinerlei Besonderheiten oder Vorteile gegenüber anderen Anbietern. Insgesamt eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung.
Nachtrag zum 13.08: Es hat sich nichts geändert weiterhin enttäuscht!
Mein Arzt hat mir diese Apotheke empfohlen. Da ich noch unbedarft bin im Umgang mit dem verordneten Präperat und es auch das erste Mal war das ich so etwas geholt hatte, hätte ich mir etwas bessere Beratung gewünscht. Da die Dame, die mich bediente, meine Frage nicht beantworten konnte, hatte sie einen Herrn geholt. Er hatte Auskunft gegeben aber irgendwie fühlte ich mich nicht ernst genommen bzw. nicht wirklich gut beraten. Zum Glück gibt es ja Google. Ein kleines bisschen mehr Freundlichkeit tut auch niemanden weh, im Gegenteil. Heute am 24.7.25 war ich wieder dort und wurde von Fr. Nasrat bedient. Sie war sehr freundlich und super nett.
Es grault mich, wenn diese "Apotheke" Notdienst hat. Das muss kontrolliert werden. Die haben schon zu normalen Öffnungszeiten die einfachsten Medien, wie zB Schilddrüsentabletten, nicht vorrätig. Egal wann man dahin geht, es muss bestellt werden, egal was.
Bitte kein Notdienst mehr für diese Apotheke, prüft es!
