Waddenresidentie Ameland Recensies

Beste Albert, Bedankt voor je lovende woorden! Wat fijn dat jullie opnieuw hebben genoten van jullie verblijf in appartement Casarca. We kijken ernaar uit jullie volgend jaar weer te mogen begroeten. Hartelijke groeten,

Dank je wel, Miranda! Wat fijn dat je het appartement schitterend vond. We waarderen je feedback over de apparatuur en sauna, en gaan hier zeker mee aan de slag om het te verbeteren.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euren Aufenthalt in unserem schönen Haus genossen habt und die Zeit auf der Terrasse schön war! Danke für das Feedback zur Schlüsselübergabe. Wir werden dafür sorgen, dass die Anweisungen für zukünftige Gäste klarer sind, sodass das Auffinden des Schlüssels einfacher wird. Schön, dass sowohl die Waschmaschine als auch die Sauna euren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf in appartement Smient. We zien u graag terug in de toekomst.

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Penthaus Sunside auf Ameland. Wir möchten gerne auf einige Ihrer Punkte eingehen und einige Missverständnisse klären – wir sind uns auch nicht ganz sicher, ob Sie wirklich bei uns zu Gast waren, da der Name nicht bei uns registriert ist. Auch wenn Sie sich nicht verifiziert haben, möchten wir gerne auf Ihre Bewertung eingehen. Zunächst einmal freut es uns, dass Sie die Geräumigkeit, Modernität und Sauberkeit des Penthauses sowie die große Fensterfront und den teilüberdachten Balkon genossen haben. Wir modernisieren regelmäßig uns setzen alles daran, dass unsere Gäste sich wohlfühlen. Wir haben hochwertige Boxspringbetten mit ebenso hochwertigen Matratzen angeschafft. Uns ist bewusst, dass der Härtegrad von Matratzen eine individuelle Empfindung ist, weshalb wir einen Hotelstandard gewählt haben, der für etwa 80 % der Gäste passend ist. Es tut uns leid, dass Sie die Matratzen als zu weich empfunden haben. Bezüglich der ständig laufenden Lüftung und der dadurch verursachten Geräusche, werden wir dies prüfen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen. Wir bedauern, dass Ihnen einige Küchenutensilien gefehlt haben. In unserer Hausmappe, die in der Wohnung liegt, sind die Kontaktdaten unseres Gästeservices vor Ort enthalten. Wir hätten gerne sofort für Abhilfe gesorgt und die fehlenden Dinge vorbeigebracht. Es ist schade, dass Sie diesen Service nicht in Anspruch genommen haben, da eine schlechte Bewertung so vielleicht hätte vermieden werden können. Infrarotsaunen bieten eine wohlige Wärme, effektive Muskelentspannung, geringere Kreislaufbelastung und eine höhere Reinigungswirkung für den Körper. Sie sind nicht dafür gedacht, starkes Schwitzen zu verursachen. Im Gegensatz dazu bietet die finnische Sauna ein traditionelles Saunaerlebnis mit höheren Temperaturen und Aufgüssen. Beide Saunaarten sind in unserer Anlage vorhanden, um verschiedene Bedürfnisse abzudecken. Beide Bäder wurden im März komplett renoviert - Geräusche am Whirlpool während des Betriebs sind normal, da ein Motor für die Luftsprudelung anspringt. Auch die Luftsprudelung selbst macht natürlich Geräusche – ein entsprechender Check hat ergeben, dass der Whirlpool völlig in Ordnung ist und ganz normal arbeitet. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die Entspannung im Whirlpool genießen konnten und sich im neuen Bad rundum wohlgefühlt haben. Die Fahrradabstellmöglichkeiten werden im Juni neu errichtet, da die Anlage sich großer Beliebtheit erfreut und die Eigentümergemeinschaft ebenfalls bemerkt hat, dass der Platz nicht mehr ausreicht. Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft wieder bei uns zu Gast sein, hoffen wir, dass wir Ihre Erwartungen vollständig erfüllen können.

Beste John, bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en onze snelle service. Graag tot een volgende keer!

Beste David, bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf in ons appartement 'Enjoy'. We stellen je feedback erg op prijs!