Brak kontaktu z firmą
Brak kontaktu z firmą, brak odpowiedzi na email. Brak klucza po opłaceniu zamówienia. Zamówienie zakończone, przysłali email z fakturą ale klucza już nie. Napisałem i zero reakcji, niestety minusem jest brak możliwości realnego kontaktu z firmą, ponieważ kontakt przez email to porażka i brak realnej możliwości kontaktu. Nie wiadomo czy i kiedy ktoś odpisze. Kupiłem kilka kluczy i zawsze przychodziły w ciągu 15 minut, tym razem mnie olali. Szkoda.
Odpowiedz z VR Software
2024.09.18
Przykro nam z powodu problemów, które napotkałeś, Dave. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sytuacji. Chcemy jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Dziękujemy za informację.
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Klucz opłacony. Brak reakcji na emaila nic nie przyszło. Pewnie firma lipa stracone 25 zł. Nie polecam. Zakupiłem ze stronki Key Soft i poszło błyskawicznie windows aktywowany za 35 zł.
Odpowiedz z VR Software
2024.07.06
Drogi Max, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu rozwiązania problemu.
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
NEGATYWNA
Na program czekam już od miesiąca ( program opłacony ). Ta firma to na podstawie innych opinii to jest jednak przekręt.
Odpowiedz z VR Software
2024.06.14
Panie Ryszardzie, przepraszamy za opóźnienie. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu rozwiązania problemu.
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Super
Bardzo szybka i skuteczna transakcja. Wszystko na najwyższym poziomie szczerze polecam!!
Data doświadczenia: 26 April, 2024
Data doświadczenia: 26 April, 2024
Odpowiedz z VR Software
2024.04.28
Dziękujemy za pozytywne słowa, Leszek! Jesteśmy niezwykle zadowoleni, że nasze starania spotkały się z takim uznaniem. Do zobaczenia przy kolejnej transakcji!
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Opinia o sprzedawcy
Po kilkunastu minutach od przelania pieniędzy przez PayU, otrzymałem mail z numerem seryjnym i linkiem do rejestracji na stronie MS.
Operacja przebiegła sprawnie (po zalogowaniu się na stronie Microsoft), program sam się "sassał" i zainstalował na Win11.
Przy pierwszym uruchomieniu Worda poprosił program o zarejestrowanie, zaznaczyłem "rejestracja on-line", "REJESTRACJA PRZEBIEGŁA POMYŚLNIE".
Kupię dziś jeszcze jeden Office
Polecam
Odpowiedz z VR Software
2024.04.26
Dziękujemy, Ryszard, za pozytywne doświadczenia z naszym produktem. Cieszymy się, że proces rejestracji przebiegł sprawnie. Miło nam, że planujesz kolejne zakupy. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
Microsoft Office 2016 Professional Plus
Szybko, sprawnie, natychmiastowa pomoc przy problemach z instalacją!!! Polecam!!!
Odpowiedz z VR Software
2024.02.14
Dziękujemy Leszek za pozytywny komentarz! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Daj nam znać, jeśli będziesz potrzebował więcej wsparcia. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
Oszukaństwo
Zapłaciłam i nie otrzymałam klucza.
Dziadostwo. Na maila do nich nikt nie odpowiedział.
Unikajcie tego sklepu.
Odpowiedz z VR Software
2024.01.02
Droga Magdaleno, przykro nam, że doświadczyłaś problemów. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli rozwiązać ten problem. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
SCAM OSZUSTWO SCAM
I buyed a key from them, the take money and refuse to send key due to incorect payment, the payment was ok money taken from my account. They leaved me without my money with no ordered key and with no answers.
Nie polecam kupiłem od nich klucz office, pieniadze pobrane przez payu normalnie, z ich strony info ze nieprawidlowa platnosc natomiast payu pobralo kase prawidlowo i potwierdzilo mi to. Nie mam pieniedzy ani klucza ani tez odpowiedzi z ich strony.
Odpowiedz z VR Software
2023.10.31
Dear Grzybiarz, we're truly sorry for your experience. Please reach out to our customer service immediately, so we can rectify this for you.
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Z wyrazami szacunku:
Zespół VRSoft
Zakup odbył się bez problemów. W kilka minut otrzymałem klucz produktu i fakturę. Dzięki załączonej instrukcji instalacja i aktywacja przebiegła błyskawicznie i bez błędów.
Odpowiedz z VR Software
2023.09.22
Dziękujemy za pozytywny komentarz, Kazik. Cieszymy się, że proces zakupu spełnił Pańskie oczekiwania. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft
Microsoft Office 2021 Professional Plus (Aktywacja online) (EU)
Zakup odbył się bez problemów. W kilka minut otrzymałem klucz produktu i fakturę. Dzięki załączonej instrukcji instalacja i aktywacja przebiegła błyskawicznie i bez błędów.
Odpowiedz z VR Software
2023.09.20
Dziękujemy, Kazik, za pozytywne opinie. Cieszymy się, że proces zakupu i instalacji przebiegł sprawnie. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
Długi czas oczekiwania na nowe klucze
Musieliśmy kilka razy pisać z prośba o nowe klucze, ponieważ za pierwszym razem prawie wszystkie nie działały, jak dostaliśmy nowe to znowu 1 nie działał. Niestety dużo czasu straciliśmy na mailing...
Odpowiedz z VR Software
2023.09.22
Przepraszamy za niedogodności, Glib. Prosimy o skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, aby pomóc rozwiązać ten problem. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
Klucz do win 11 nie działa
nie polecam firmy, wysyłali nie prawidłowy klucz produktu
Odpowiedz z VR Software
2023.09.22
Drogi Johnny, przykro nam, że masz problemy z naszym produktem. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby to wyjaśnić. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.
Wszystko w porządku - szybka realizacja zamówienia i reakcja na moje zapytanie. Sklep godny polecenia.
Odpowiedz z VR Software
2023.09.22
Dziękujemy za pozytywny komentarz, Marek. Cieszymy się, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Do zobaczenia przy kolejnych zakupach. Z wyrazami szacunku: Zespół VRSoft.