Vilac Veterinária 24 h Reviews

Olá Daniel , recebemos sua avaliação ,mas não sabemos qual o motivo da avaliação e qual o nome do animal que passou com a gente , simplesmente dar uma nota e não justifica lá , não ajuda ninguém a melhorar, precisamos saber o motivo de sua avaliação.

Ola Rosana entendemos profundamente sua perda , porém vc como trabalha em área também médica sabe que pessoas assim como animais podem ter reações alérgicas a farmacos , e conversamos por telefone , te expliquei exatamente oque aconteceu , não foi excesso de anestesia porque e calculado , conforme o peso do animal e porte , explique que possivelmente seu animal tinha algum problema cardiológico e que se quisesse poderia ter feito necropsia , porém vc achou melhor não fazer , o Google e um meio livre em que todos podemos mostrar ambos os lados de cada situação , e nunca perdemos nenhum animalzinho em anestesia , mas volto a dizer todos nós tanto na área humana como veterinária na assinatura de termos está descrito os riscos , mas esta ebsua opinião e respeito , mas nem sempre as coisas são conforme relatam , seu animal saiu da clínica acordado de um procedimento que foi feito na parte da manhã , e ele retornou a clínica quase 12 horas após procedimento já em obito as 21:00 já em rigidez cadavérica , mas tudo bem , entendi sua dor e seu amor por ele , porém foi feito todo o necessário para retirada do corpo estranho dele , e para que tudo ocorresse bem no final, espero que entenda o nosso lado também .

Agradecemos pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que o Thor adorou a Dra. Camila e toda a nossa equipe. Trabalhamos duro para oferecer um atendimento excelente e profissional. Se tiver alguma sugestão de melhoria, por favor, nos avise. Esperamos continuar cuidando bem do Thor e de todos os nossos clientes. Obrigado pela confiança! Com carinho, Dra. Daniela Iamashita M.V. - Vilac Clínica Veterinária.