%title%
%offer%
Reviews ( 1884 )
Logopedie De lettervreter (Stefanie Huygens)
2024.05.08
Heel goede service, deskundig verpakte levering met veel info over hoe jouw bestelling te planten en verzorgen en zeer correcte en vlot bereikbare klantenservice!
Advertisement
Rick van de wal (Rvdw19)
2024.05.07
Super service!
Ik heb veel geïnvesteerd en na een paar weken ging het niet zo goed, ik heb goed advies gekregen :-) en op de website staat ook veel informatie vermeld en als iets niet duidelijk is kan je het altijd vragen.
Verder moet alles nog opstarten zoals het er naar uit ziet doet bijna alles het, sommige planten nog even afwachten . Maar dat moet vast goed komen!
Ruben Kapitein
2024.05.07
Komt alleen maar gebakken lucht uit die kerel zijn mond
A W
2024.05.06
Keurig geleverd en geïnformeerd over de voortgang
Reply from vdvelde.com
2024.05.07
Beste klant, dank u wel voor uw positieve feedback. We streven ernaar om onze klanten goed te informeren tijdens het gehele proces en we zijn blij dat dit gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Roy van der Velde - vdvelde.com.
Daniel Jargiello
2024.05.05
Reply from vdvelde.com
2024.05.06
Dear Daniel,
I'm sorry to hear that you're not entirely satisfied with our service. We highly value your feedback and we're here to help. Please reach out to our customer service team, so we can understand and address your concerns better.
Best regards,
Roy van der Velde
- vdvelde.com
Advertisement
Hilde Peeters
2024.05.05
De waterlelies die ik besteld had doen het uitstekend, dat is de eerste keer dat ik bloemen heb. Onze vijver is glashelder dankzij de zuurstofplanten en ook door elke drie maanden vanaf april bactaclear in de vijver te kappen.Eindelijk het resultaat dat ik wilde 🙏👍
Reply from vdvelde.com
2024.03.28
Beste Hilde,
Wat geweldig om te horen dat uw waterlelies het zo goed doen! We zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een glasheldere vijver. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Groeten,
Roy van der Velde
- vdvelde.com
Mike Beckert
2024.05.04
Ich habe die Blaue Seerose gekauft.
Wochenlang passierte nichts.
Dann erhielt ich ein 3 cm großes Rhizomstück welches nicht sehr lebendig aussah.
Nach 2 Wochen im Teich ist davon nur noch Matsch übrig.
Einen Ersatz gibt es nicht trotz "Anwachs und Blühgarantie".
Auf Beschwerdemails wird überhaupt nicht eingegangen.
Beim Versuch über die FB Seite Kontakt aufzunehmen werden die Kommentare unter dem entsprechenden Beitrag der Blauen Seerose mehrfach vom Unternehmen gelöscht was beweist dass schlechte Erfahrungen bewusst gelöscht werden und auf Beschwerden mit Absicht nicht reagiert wird.
Nachtrag:
Die Firma hat sich nach dieser Rezision doch noch bei mir gemeldet, Unstimmigkeiten wurden geklärt und der Kaufbetrag wurde erstattet.
Reply from vdvelde.com
2024.05.03
Lieber Mike, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer blauen Seerose hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um diese Angelegenheit zu klären. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten die Situation gerne verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Roy van der Velde - vdvelde.com
G. S.
2024.04.28
De planten waren netjes verpakt en alles goed ontvangen met duidelijke instructie. Wilde één plant uit het pakket vervangen door een andere, was ook geen probleem. Alleen de waterlelie maakt nog geen scheuten en de bol lijkt een beetje te verslijmen. Misschien nog even afwachten (nu april). Communicatie alleen via mail is wel lastig als je wat inhoudelijkere vragen hebt. Via de mail kan het even duren voordat je op één lijn zit.
Reply from vdvelde.com
2024.05.03
Beste G.S., dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen over de waterlelie. We willen u graag verder helpen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice, zij staan klaar om u te ondersteunen. Wat betreft de communicatie, we nemen uw suggestie ter harte. Met vriendelijke groet, Roy van der Velde - vdvelde.com
Ricardo Rademaker
2024.04.27
Top product , goed verpakt en snel naar behoren geleverd
Reply from vdvelde.com
2024.05.03
Beste Ricardo, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons product en onze service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Roy van der Velde - vdvelde.com
Advertisement
Fabrizio Callia
2024.04.23
Tutto perfetto, le piantine sono arrivate perfette.
Reply from vdvelde.com
2024.04.24
Gentile Fabrizio, siamo davvero contenti di sapere che le piantine sono arrivate in perfette condizioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. A presto! Roy van der Velde - vdvelde.com
Amazon Kunde
2024.04.22
Verified
alles bestens, gerne wieder!
Amazon Kunde
2024.04.22
Verified
Interessantes Paket, gute Idee. Mal sehen, wie es sich entwickelt.
Frederik Teugels
2024.04.21
Snelle levering en de vijverplantjes groeien goed!
Reply from vdvelde.com
2024.04.22
Beste Frederik,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de groei van de vijverplantjes. We streef ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Roy van der Velde
- vdvelde.com
Advertisement
Krüger G.
2024.04.21
Verified
der Artikel entspricht nicht der Beschreibung es war nur eine Pflanze im Gebinde
Guido Volkmann
2024.04.21
Verified
Ware ist ok
Ursula Mallet
2024.04.20
Verified
Alles ok. Alles dabei was man braucht. Pflanzen sehr gut verpackt. Jederzeit wieder.
Ulrike Klamp
2024.04.20
Verified
Super Produkt wächst und gedeiht. Toll verpackt
Advertisement
Gudrun Brömel
2024.04.19
Verified
Alles wie bestellt zügig eingetroffen
KaEv
2024.04.18
Verified
Schneller Service
Liesbeth Vierhout
2024.04.16
Reply from vdvelde.com
2024.04.16
Dear Liesbeth,
Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad you had a satisfactory experience with our services. Your support is much appreciated. Feel free to reach out if you need further assistance.
Best Regards,
Roy van der Velde
- vdvelde.com