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Reviews ( 1298 )
Paul
2023.04.19
Verified
☺Personal Lage Sauberkeit
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Lieber Paul,
Herzlichen Dank für Ihre netten Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren.
Grüsse aus Cádiz,
Customer Care Team
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Cristina
2023.04.18
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para pasar un fin de semana y salir del paso bien
☺Atencion del personal
☹muy antiguo , y detalles que me fijo en un hotel por limpieza cada vez que voy es en el mando de la televisión que estaba súper sucio y pegajoso
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimada Cristina,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro hotel.
Sus comentarios son de gran importancia para nosotros y nos ayudan a adaptar nuestro servicio a las necesidades de nuestros huéspedes en la medida de lo posible. Siempre tenemos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes a la hora de planificar futuras mejoras del servicio.
Le enviamos un cordial saludo esperando tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo.
El equipo de atención al cliente
Rodrigo
2023.04.17
Verified
☺El personal y el buffet desayuno
☹La almohada y que debería de haber tenido una cama doble y no dos individuales juntas
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimado Rodrigo,
Muchas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que disfruto de nuestro buffet y de la amabilidad de nuestro personal. También tomamos nota de sus sugerencias para futuras mejoras. Muchas gracias por su visita.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Jéssica
2023.04.17
Verified
Viaje de Negocios
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Muchas gracias Jéssica por su amable reseña y valoración. Esperemos que vuelva pronto.
Saludos cordiales,
El equipo de atención al cliente
Rafaela
2023.04.17
Verified
espectacular
☺todo
☹nada
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimada Rafaela,
Reseñas como las suyas nos alegran el día. Muchas gracias por su visita.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
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Oscar
2023.04.17
Verified
Exceptional
Agustín
2023.04.17
Verified
☹había mucho ruido, el aislamiento de las habitaciones es mejorable. el sábado la fiesta duró hasta las 2am.
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimado Agustin,
Sus comentarios constructivos nos ayudarán sin duda a mejorar los aspectos que ha mencionado. Gracias de nuevo por su tiempo. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.
Saludos cordiales,
El equipo de atención al cliente
Anonymous
2023.04.16
Verified
Exceptional
Anonymous
2023.04.16
Verified
volvería mil veces sin duda
☺muy recomendable un sitio que se respira lujo a buen precio
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimado huésped,
Muchas gracias por su amable reseña!
Esperemos volver a darle la bienvenida muy pronto.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
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Raquel
2023.04.14
Verified
superó mis expectativas
☺todo
☹la cama
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Muchas gracias Raquel por tomarse el tiempo en escribirnos una reseña tan positiva.
Hasta pronto,
El equipo de atención al cliente
M
2023.04.13
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Muy recomendable, genial para familias.
☺Muy recomendable y genial para familias. Al lado de la playa. Muchos servicios tanto para los adultos como para los niños. Personal encantador (aunque una tal Claudia, de recepción, un poco "siesa"). Desayuno espectacular tipo buffet, súper variado - hasta de leches! - y posibilidad de platos recién hechos. Habitación correcta. Buena limpieza. Repetiría sin duda.
☹Por poner algo, podrían renovar las habitaciones / baños , que se ven anticuados.
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimada Maria Teresa,
Muchas gracias por esta reseña y por el tiempo que has dedicado a compartirla con el resto de usuarios. Hacemos todo lo posible para que nuestros huéspedes se sientan como en casa y bien atendidos mientras están aquí.
La combinación de un servicio competente y amable es una de nuestras principales prioridades, por lo que trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes una auténtica experiencia Valentin. Es por ello que valoramos enormemente las reseñas de nuestros huéspedes y hemos tomado nota de sus sugerencias y comentarios.
Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
José
2023.04.13
Verified
Very good
Miguel
2023.04.11
Verified
muy buena
☺Todo, la amabilidad del personal, trato , comida, limpieza ,personal de comedor y su ubicación
☹problemas con Booking.com que no solucionaron, problemas en la reserva
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Apreciado Miguel,
Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir con el resto de usuarios su experiencia en nuestro Valentin Sancti Petri. Estamos encantados de que haya notado y disfrutado de los dos elementos fuertes de nuestro hotel: la ubicación y el gran servicio.
Nuestro hotel trabaja continuamente para mejorar la experiencia vacacional que ofrecemos a nuestros huéspedes. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno moderno y confortable que permita a nuestros huéspedes disfrutar al máximo de sus vacaciones.
Nos gustaría agradecerle de nuevo, que se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña, esperamos volver a verle pronto.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
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Constantin
2023.04.10
Verified
Exceptional
Sara
2023.04.10
Verified
La desconexión que necesitas:)
☺el buffet del desayunomuy completo, el personal del bar mercado del sur súper atento y simpático, el gym con sus toallas y agua y la limpieza en general de todas las zonas.
☹la ducha no tenia mucha presión y de repente se ponía súper caliente o súper fría… pero te podías bañar..
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Estimada Sara,
Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro complejo. Gracias por compartir su reseña con el resto de la comunidad viajera de Booking.
Es un honor saber que nuestro hotel le proporcionó la desconexión y tiempo de descanso que necesitaba.
Gracias de nuevo por sus amables palabras, por publicar su reseña y por recomendarnos basándose en su experiencia.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente
Maria
2023.04.10
Verified
Superb
☹ the pillows
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Dear Maria,
Thank you for taking the time to share your impressions about your last stay with us. We already look forward to welcoming you back.
Regards,
Customer Care
Eugenia
2023.04.09
Verified
Exceptional
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Javier
2023.04.09
Verified
Superb
Ildefonso
2023.04.09
Verified
Muy bien
Gaby
2023.04.09
Verified
perfect place for relaxing with family
☺ Pool area was very nice and peaceful. The food was surprisingly good. Breakfast and dinner with a lot of variety. Evening entertainment was also great.
☹ charging extra for using sauna and to use the warm pool you have to buy a cap. I’ve visited different hotels in the area and this one was the only one that had extra charges.
Reply from hotel Valentin Sancti Petri
Dear Gaby,
You have taken the time to write a review and on behalf of all the staff at Valentin Sancti Petri, we thank you. It is great to know that the food we offer at our buffet has been to your liking. Our chefs work very hard to offer a range of tasty local and international dishes for everyone to enjoy.
Thank you again for your comments, we look forward to seeing you again.
Best Regards,
Customer Care