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Un profond manque de considération est constaté à l’égard des co-transporteurs.
Un profond manque de considération est constaté à l’égard des co-transporteurs. Pourtant, il convient de rappeler que c’est bien grâce à leur engagement que l’entreprise génère son activité et que les salaires sont versés chaque mois.
Le service téléphonique est totalement défaillant : plus de 2 heures d’attente (2h05 précisément) pour finalement se voir raccrocher au nez. Des preuves sont bien entendu conservées.
Le service de chat est tout aussi inexistant : aucune réponse, aucun suivi. Là encore, des éléments probants peuvent en attester.
Il serait opportun de s’inspirer de votre concurrent, Shopopop, dont le modèle semble avoir servi de référence lors de la création de votre structure. La différence réside toutefois dans l’expérience, l’organisation et surtout le respect accordé aux co-transporteurs.
Monsieur Vincent Chabbert, fondateur de Tut Tut, j’attire solennellement votre attention sur ces dysfonctionnements.
Un dossier circonstancié, détaillé et étayé par des preuves sera prochainement adressé par voie postale au Grand Avignon, à la DGCCRF ainsi qu’à l’Inspection du travail d’Avignon, afin que les obligations légales et sociales soient examinées avec toute la rigueur nécessaire.
Enfin, aux co-transporteurs du Vaucluse : si vous souhaitez faire remonter vos difficultés ou témoignages, vous pouvez les transmettre à l’adresse prévue à cet effet afin qu’ils soient communiqués aux services compétents.
Date of experience: 01 February, 2026
Date of experience: 01 February, 2026
