Je déconseille fortement
La qualité n'est pas là du tout.
Le kydex marque dès que l'on touche une surface dure, la suédine à l'intérieur se décolle après 3 semaines d'utilisation et j'ai du mettre la bride de mon ancien étui pour qu'elle fonctionne correctement. Mon safariland qui a dix ans est en meilleur état que le TRB en 3 semaines.
Affligeant pour le prix.
Je ne recommande pas du tout cette société, j’ai effectué une commande je l’ai reçu avec plusieurs défauts j’ai fait un mail je les renvoyer. Ils ont bien réceptionné le colis cela fait déja plus d’un mois que je devais le recevoir je ne l’ai pas reçu et le pire ils ne répondent pas les mails. Passez par Eprotac ou HHK c’est bien mieux et plus professionnel. Éviter fortement grosse perte de temps et d’argent.
J'ai passé commande d'un étui pour baton télescopique. La livraison devait avoir lieu en juin, mais suite a un retard de leur part ( ce que je peux comprendre aisément ) la livraison est reporté au mois de juillet.
Malheureusement, au jour d'aujourd'hui, et malgré plusieurs relance par mail, je n'ai toujours rien reçu !!!
Plus jamais!
Malheureusement, il n’est pas possible de mettre 0 étoile.
J’attends ma commande depuis plusieurs mois maintenant – pour un seul holster. Il ne s’agit donc ni d’une grosse commande ni d’une commande particulièrement exceptionnelle.
Mais ce qui est encore plus décevant que le délai de livraison extrêmement long, c’est le service client : mes e-mails restent en grande partie sans réponse. Un simple retour concernant l’état actuel de ma commande serait vraiment le minimum.
Je trouve cette façon de traiter les clients absolument inacceptable, surtout de la part d’une entreprise qui sait très bien de quel secteur professionnel provient une grande partie de sa clientèle et à quel point la fiabilité y est importante.
Pour moi, c’est clair : plus jamais. Au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement que déconseiller fortement de commander auprès de cette entreprise.
Date de l'expérience: 25 August, 2026
Date de l'expérience: 25 August, 2026
Holster commandé et payé en mars 2026. Premier mail de relance en juin, on m'informe que la livraison aura lieu début juillet. Toujours rien à la mi-août et aucune réponse à mon deuxième mail de relance. Évidemment quand on commande un holster customisé un certain délai d'attente est normal, mais 5 mois d'attente et pas de réponse à mon mail c'est irrespectueux envers le client, voir malhonnête.
Excellente qualité, mais délai long
Malgré un délai de livraison trop long, la commande a finalement été une très belle surprise. Le holster est d'excellente qualité : il maintient parfaitement l'arme, la lampe ne frotte quasiment pas, et la découpe pour le point rouge est impeccable.
Aucun problème avec la sécurité d'origine, même si je l'ai changée pour mieux assortir les couleurs.
J'ai apprécié le geste commercial proposé par mail. La qualité est vraiment au rendez-vous, mais le délai de livraison me rend hésitant pour d'autres achats, comme des porte-chargeurs. Pour les amateurs de qualité avec du temps devant eux, je recommande sans hésiter ce produit.
je laisse 5 Etoiles car je juge la qualité du produit
Date de l'expérience: 02 March, 2026
Date de l'expérience: 02 March, 2026
Délai de livraison très long, j ai du demander d accélérer ma commande au vu de contraintes professionnelles qui arrivaient, on m'a dit pas de problème la commande sera livrée a temps... je l'ai reçue une semaine après la date indiquée heureusement j ai pu me faire prêter un holster en attendant...
J'ai finalement reçu ma commande et... visiblement trb hoslter n'a jamais tenu un sig pro 2022 dans les mains auquel cas ils se seraient rendus compte que le levier de désarmement était saillant, créant de ce fait une résistance à l'insertion de l'arme...
Resultat je dois forcer pour insérer mon arme dans le hoslter et si je ne le fais pas la bride accroche sur le chien, ce qui niveau sécurité est catastrophique
C'est beau de mettre des photos avec le gign mais la moindre des choses serait déjà de faire un holster correspondant au sig pro
Je vais demander un remboursement de mon achat mais je met ce commentaire pour éviter à d'autres d être trompés par cette soit disant societe professionnelle
Je mets 3 étoiles, uniquement parce que la qualité de fabrication du produit est excellente. Le produit reçu est parfaitement conforme à ma demande et, sur ce point, je n’ai absolument rien à reprocher.
En revanche, toute la partie concernant le suivi de commande a été une très mauvaise expérience. J’ai passé commande en avril et je viens seulement de recevoir mon produit. J’ai dû envoyer trois e-mails avant d’obtenir enfin une réponse concernant l’avancement de ma commande.
Le plus décevant est que l’entreprise m’avait demandé une date butoir de réception. Après leur avoir communiqué cette date, je n’ai reçu aucun retour, aucune confirmation et aucune information sur le respect ou non de ce délai. Le manque de communication est vraiment regrettable.
Je ne suis pas du genre à réclamer un geste commercial, mais au vu du retard important, du suivi de commande catastrophique et du manque de considération envers le client, un simple geste d’excuse aurait été apprécié.
En résumé : un excellent produit, mais une expérience client qui laisse malheureusement à désirer. J’espère que l’entreprise améliorera sa communication et son suivi, car cela gâche une fabrication pourtant irréprochable.
Excellent holster Kydex, fabrication française de qualité
J’ai commandé un holster OWB chez TRB Holsters et je suis vraiment satisfait.
La qualité du Kydex est au rendez-vous : rétention ferme mais fluide, finitions soignées et montage précis. On sent tout de suite le travail artisanal et le sérieux de la fabrication française.
Le produit est arrivé rapidement, bien emballé, et le service client a été clair et réactif pour une petite question avant commande.
La garantie à vie est un vrai plus et montre la confiance qu’ils ont dans leurs produits.
Si vous cherchez un holster fiable, discret et bien conçu, je recommande sans hésiter TRB Holsters.
Date de l'expérience: 16 June, 2026
Date de l'expérience: 16 June, 2026
Après avoir passé une première commande le 30 août 2025, qui a été annulée de leur part sans aucune raison, j’ai tenté de nouveau en mars 2026. Ils ont bien réussis à prélever l’argent (172€), mais depuis aucune nouvelle. J’ai relancé par mails et sur insta. Aucune réponse.
Entreprise à fuir et éviter. Plus de 4 mois d’attente, toujours sans nouvelle.
La semaine prochaine un lettre de mise en demeure part. Et il y aura une plainte qui suivra, si je n’ai pas mon remboursement.
Scandaleux, surtout quand on sait à quel public sont destinés la majorité de leurs produits.
Réponse de TRB HOLSTERS / TAPRACKBANG
2026.07.28
Bonjour,
Malheureusement même réponse que la note précédente, de notre côté les mails sont tous répondus sous 24H en moyenne. Cependant vous n'êtes pas le seul à avoir eu une absence de réponse de notre part, nous avons migré vers un nouveau serveur il y a quelques temps et il semblerait donc que nous avons un problème.
Le problème semble maintenant résolu, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail pour que l'on puisse résoudre le vôtre.
Malheureusement même réponse que la note précédente, de notre côté les mails sont tous répondus sous 24H en moyenne. Cependant vous n'êtes pas le seul à avoir eu une absence de réponse de notre part, nous avons migré vers un nouveau serveur il y a quelques temps et il semblerait donc que nous avons un problème.
Le problème semble maintenant résolu, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail pour que l'on puisse résoudre le vôtre.
À FUIR
Expérience très décevante.
Après plus de six mois d’attente pour recevoir ma commande, le holster livré n’était même pas adapté à mon arme. Un geste commercial m’avait été promis durant l’attente, mais je ne l’ai jamais reçu.
J’ai immédiatement contacté le service client pour demander un remboursement. À ce jour, cela fait maintenant une semaine et demie que j’attends qu’il soit effectué, malgré leurs engagements, et je n’ai toujours aucune nouvelle.
Entre un délai de livraison excessif, un produit non conforme et un service après-vente qui ne suit pas, je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise.
Date de l'expérience: 21 July, 2026
Date de l'expérience: 21 July, 2026
Déplorable.
J'ai passé une commande de holsters pour l'ensemble de mon unité. Après plusieurs mois de retard et de nombreuses relances par e-mail, téléphone et courrier, je n'ai obtenu aucune réponse.
À la réception, la commande était en plus incomplète et la qualité des produits est loin d'être à la hauteur de ce qui était annoncé.
Je déconseille vivement cette société. À éviter.
Arnaque 2 mois de attente sans explication ni argent
Réponse de TRB HOLSTERS / TAPRACKBANG
2026.07.28
Bonjour,
Malheureusement même réponse que la note précédente, de notre côté les mails sont tous répondus sous 24H en moyenne. Cependant vous n'êtes pas le seul à avoir eu une absence de réponse de notre part, nous avons migré vers un nouveau serveur il y a quelques temps et il semblerait donc que nous avons un problème.
Le problème semble maintenant résolu, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail pour que l'on puisse résoudre le vôtre.
Malheureusement même réponse que la note précédente, de notre côté les mails sont tous répondus sous 24H en moyenne. Cependant vous n'êtes pas le seul à avoir eu une absence de réponse de notre part, nous avons migré vers un nouveau serveur il y a quelques temps et il semblerait donc que nous avons un problème.
Le problème semble maintenant résolu, n'hésitez pas à nous renvoyer un mail pour que l'on puisse résoudre le vôtre.