ToBuy Értékelések

Sajnos mint a többieknek nekem is az lett a tapasztalatom, hogy el kell kerülni ezt a webshopot. Az ügyfélszolgálat nem elérhető telefonon és csak a probléma után válaszolnak rugalmatlanul és abszolut elutasítóan az e-mailekre. Természetesen a határidőt nem tudják tartani. Lemondani a rendelést ezek után sem lehet. Nagyon nagyot csalódtam ebben a webshopban. A mai világban nem így kellene működnie egy webshopnak. Ha teheted keress másik webshopot és megkíméled magad az idegeskedéstől.

Lassan, vontatottan mennek a dolgok.

Három hete naponta többször hívom az ügyfélszolgálatot,soha nem veszik fel. Kértem számlát,nem adnak,nem reagálnak sem emailre,sem hívásra. Nagyon nem ajánlom Őket. Céges számláról utaltam. Nem gondolom hogy nagy baj lenne,de nem szeretnék a Navhoz fordulni,de lehet kénytelen leszek sajnos. Fura világot élünk. Emailt írtam,többször. Telefonáltam többször,nem válaszolnak,nem veszik fel a telefont.Érdekes módon itt azonnali reakció van. Viszont az emailre és telefonhívásra semmi. Kértem a számla módosítást 4 emailben. Céges adószámom feltüntetve a rendelésen. Utalás után azonnal írtam a módosítást illetően. Ez nem áskálódás,ez vélemény. Eddig bárkinek a vállalkozásához hozzászóltam,csak pozitív véleményt írtam. El lehet gondolkodni,hogy miért van sok negatív kritika. Talán azt kellett volna írni,hogy igyekszünk a megoldáson dolgozni és nem a véleményírót kritizálni.

Sajnos a web áruház ügyfél szolgálata , sem a telefonon , sem az e-mailben nem elérhető , többszöri megkeressésre sem . Azt gondolom megbízható bolt . De sajnos ez nem így van . 2 hét volt a kiszállási idő , és nekem kellett érdeklődni , hogy mikorra várható a kiszállitás. Nem azt a terméket kaptam amit rendeltem . Mellesleg egy felbontott használt terméket küldtek Azóta sem válaszolnak , sem telefonra , sem e-mailre . Nem ajánlom senkinek , ezt a web áruházat !!!