Rendeltem kettő füzetet, ami elvileg raktáron volt! Hetekig semmi, majd mikor már panaszkodtam, akkor kiderül, hogy nincs raktáron, és nem is tudnak beszerezni! Oké, akkor kérem vissza az előre utalt pénzem, mely azóta sem jött meg! !! Most még nekem kellene bizonyítanom, hogy nem kaptam meg a visszautalást! Nem attól a 2600 Fttól leszek boldog, de ha nekik ennyire fontos, tartsák meg!... Tovább »
☺Sajnos semmi!
☹Ne utaljatok előre!
Nem kaptam meg
☺Vásárlók
☹Késői válaszadás
Ilyen pitiáner rendelést sem tudtak teljesíteni, ez egyszerűen felháborító.
Megbízhatatlan, link, félrevezető cég.
Nulla tisztelet a vevőik felé
Nulla csillagot adnék ha lehetne
☺Legalább a több heti várakozás és a számos email után visszakaptam a pénzem
Linkek, de nem tolvajok
☹Nem őszinték a megrendelt termékek elérhetőségèt illetően
Semmilyen tájékoztatás a kiszállítással kapcsolatos késedelemrôl
Elérhetetlenek telefonon
Emailes érdeklődésre nem válaszolnak
Visszautalás több hétig tartott.
Sajnos mint a többieknek nekem is az lett a tapasztalatom, hogy el kell kerülni ezt a webshopot. Az ügyfélszolgálat nem elérhető telefonon és csak a probléma után válaszolnak rugalmatlanul és abszolut elutasítóan az e-mailekre. Természetesen a határidőt nem tudják tartani. Lemondani a rendelést ezek után sem lehet. Nagyon nagyot csalódtam ebben a webshopban. A mai világban nem így kellene működnie egy webshopnak. Ha teheted keress másik webshopot és megkíméled magad az idegeskedéstől.
Kerüljétek őket messzire, vásároljatok ott ahol ettől korrektebbek, ők nem azok.
☹Több alkalommal próbáltam kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal – e-mailben gyakorlatilag választ alig kaptam, telefonon pedig szinte lehetetlen volt őket elérni. A kommunikáció hiánya rendkívül bosszantó volt. Nem tudom jó szívvel ajánlani ezt a ... Tovább » webáruházat. Remélem, a jövőben komolyabban veszik a vásárlók visszajelzéseit és a törvényi kötelezettségeiket.
Három hete naponta többször hívom az ügyfélszolgálatot,soha nem veszik fel. Kértem számlát,nem adnak,nem reagálnak sem emailre,sem hívásra. Nagyon nem ajánlom Őket. Céges számláról utaltam. Nem gondolom hogy nagy baj lenne,de nem szeretnék a Navhoz fordulni,de lehet kénytelen leszek sajnos.
Fura világot élünk. Emailt írtam,többször. Telefonáltam többször,nem válaszolnak,nem veszik fel a telefont.Érdekes módon itt azonnali reakció van. Viszont az emailre és telefonhívásra semmi. Kértem a számla módosítást 4 emailben. Céges adószámom feltüntetve a rendelésen. Utalás után azonnal írtam a módosítást illetően. Ez nem áskálódás,ez vélemény. Eddig bárkinek a vállalkozásához hozzászóltam,csak pozitív véleményt írtam. El lehet gondolkodni,hogy miért van sok negatív kritika. Talán azt kellett volna írni,hogy igyekszünk a megoldáson dolgozni és nem a véleményírót kritizálni.
ToBuy válasza
2025.07.02
Kedves Erika!
A csomagban benne volt a számla. Miért is fordulna a NAV-hoz. Az adatok kitöltése mindenki saját felelősége. A számla módosításnak a feltételeit emailban megkapta.
A nagy baj alatt mit ért? Ki okozta? Ön volt figyelmetlen? Milyen egyszerű, mindig a másikra mutogatni. Szégyenletes amit csinál. Ha rám hallgat már holnap feljelentést tesz a NAV-nál, csak nemtudom mi lenne a vád.
Picit száljon magába és gondolja át a történteket.
További jó áskálódást!
Tobuy shop
A csomagban benne volt a számla. Miért is fordulna a NAV-hoz. Az adatok kitöltése mindenki saját felelősége. A számla módosításnak a feltételeit emailban megkapta.
A nagy baj alatt mit ért? Ki okozta? Ön volt figyelmetlen? Milyen egyszerű, mindig a másikra mutogatni. Szégyenletes amit csinál. Ha rám hallgat már holnap feljelentést tesz a NAV-nál, csak nemtudom mi lenne a vád.
Picit száljon magába és gondolja át a történteket.
További jó áskálódást!
Tobuy shop