Thibault GM Montmagny Avis

Amazona 2025.12.09

     

Excellent service de Guillaume

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2025.12.09

Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un excellent service de la part de Guillaume :) Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos bons mots.

– L’équipe de Thibault GM

Denis Bourassa 2025.12.04

     

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2025.12.05

Bonjour M. Bourassa, merci beaucoup pour votre évaluation 4 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez Thibault GM a été positive. Votre retour est important pour nous, puisqu’il nous permet de maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons faire quoi que ce soit pour optimiser votre prochaine visite ou répondre à l’une de vos questions. Il nous fera plaisir de vous accompagner.

Mireille Talbot 2025.10.31

     

Useful Rapport

Karine 2025.10.27

     

Useful Rapport

terry carr 2025.10.14

     

This past August my transmission failed on my Chev Silverado in Montmagny. I've worked in dealerships much of my life but this one is over the top. The caring & quality of service was so far above anything I could have expected it was incredible. Everyone from the service dept, parts & sales went out of their way to help us. On top of the fact that we were pulling a 32 FT camping trailer. They let us stay on their lot for a couple of days & then directed us to the local arena where the city allow overnight camping at no charge. I really can't say enough about Thibault GM and would highly recommend them to any one.

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2025.10.14

Bonjour,

Un immense merci pour votre message si détaillé et chaleureux! 🙏
Toute l’équipe de Thibault GM est touchée par vos bons mots et fière d’avoir pu vous venir en aide dans une situation aussi imprévue. Nous croyons fermement que le vrai service, c’est celui qui dépasse les attentes — et vos commentaires nous confirment que nous sommes sur la bonne voie.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et bonne route avec votre Silverado! 🚙
Vous serez toujours le bienvenu chez nous, que ce soit pour un service ou simplement pour nous saluer.

– L’équipe de Thibault GM

Vital Morin 2025.07.24

     

Vendeur .ordinaire.nous dit qu'un véhicule est disponible et en arrivant il est vendu. nous propose un autre 3500$ plus cher .mauvaise expérience.

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2025.07.28

Bonjour M. Morin, Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite chez Thibault GM n’a pas répondu à vos attentes. Il arrive malheureusement que certains véhicules soient vendus entre le moment où l’information est communiquée et votre arrivée en concession, surtout dans un marché où la demande est élevée. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous assurons que notre objectif est toujours de proposer des solutions équitables et transparentes à nos clients. Merci de votre compréhension, au plaisir!

Francois Nadeau 2025.04.25

     

Fait maintenant 3 mois que j'attends ma double de clé que le concessionnaire aurait commander ... lors de la livraison de mon véhicule fin Janvier , on me dis que la double de clé est à La Pocatiere... Par contre 1 semaine plus tard je demande des nouvelles pour me faire dire qu'ils ont perdu la double de clé finalement... par la suite on me dis 2 semaines après qu'ils ont commander une double pour mon véhicule... fais maintenant 3 mois que je n'ai pas de double de clé... Le 15 mars j'avais demander des nouvelles ont me dis que la double de clé arriverais bientôt et depuis aucune nouvelles depuis 1 mois environ...

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2025.04.28

Bonjour M. Nadeau, votre conseiller aux ventes attitré chez Thibault communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour vous faire un suivi sur le dossier. Malheureusement, nous sommes victimes des délais imposés par le fournisseur de clé. Si celle-ci était fabriquée en concession, vous l'auriez déjà en main. Nous nous excusons pour cet inconvénient. Au plaisir de régler rapidement ce problème. Merci, passez une belle journée !

Mathieu Brulotte 2024.10.29

     

C'est la que je vais toujours...le service a rien avoir avec ce qui existe sur terre. C'est plus cher côté entretiens oui....mais le sentiment du travail bien fait est la fak...ca le fait!

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Leo Cloutier 2024.02.25

     

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2024.02.26

Merci M. Cloutier pour cet avis parfait !:) Au plaisir de vous revoir en concession. Bonne route !

Leo Cloutier 2024.02.21

     

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Michel Dinel 2023.12.20

     

Service courtois et bonne complicité a recommander

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.12.20

Merci M. Dinel pour cette recommandation :) Au plaisir de vous revoir en concession. Bonne route !

Karl B 2023.11.10

     

Très bon service du vendeur Hubert, si vous cherchez une voiture usagé, je vous le recommande

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.11.13

Merci Karl pour cet avis ! Hubert est en effet un excellent conseiller spécialiste des véhicules d'occasion. Il vous remercie d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour commenter son travail :) On vous souhaite bonne route avec votre nouveau véhicule. Au plaisir !

Reny Raiche-Gregoire 2023.11.09

     

J'ai eu un service impeccable de Karine au service.

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.11.09

Merci Reny ! Karibe sera très heureuse de vous lire :) Au plaisir de vous revoir, bonne route !

Rémy St-Laurent 2023.10.21

     

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.10.23

Merci M. St-Laurent pour cet avis :) Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos succursales Thibault GM. Bonne journée !

Pierre Yves Riverin 2023.08.22

     

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.08.22

Wow, merci M. Riverin pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous offrir une autre expérience impeccable lors de votre prochaine visite :)

Jonathan Caron 2023.03.27

     

super service 👌

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.03.27

Merci M. Caron d'avoir choisi Thibault GM ! On est très heureux de vous compter parmi nos clients :) Au plaisir !

Qammar Shahzad 2023.03.19

     

Best experience

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.03.20

Thanks :)

Nicole Guillemette 2023.03.18

     

Personnel très professionnel

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2023.03.20

Merci Mme Guillemette :) Au plaisir de vous revoir !

rendy elodie 2022.10.26

     

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Réponse de Thibault GM Montmagny 2022.10.28

Merci pour cet avis ! Au plaisir de vous servir de nouveau :)

benoit lalonde 2022.09.08

     

Nous étions en route vers le Nouveau Brunswick’s nous avons arrêter à La Pocatière et nous avons été reçu comme des rois. félicitations à Hugo Anctil et un vendeur qui nous as reçu pour l excellent service . Pour les clients c’est la meilleure place tout as été fait dans la règle de l’art. Merci!

Useful Rapport

Réponse de Thibault GM Montmagny 2022.09.09

Wow, quel beau commentaire ! On est très heureux de vous lire M. Lalonde parce que, effectivement, on essaie toujours de traiter nos clients comme des rois à chaque visite :) Au plaisir de vous revoir !