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3.9

| 1358 total

516 avis
407 avis
187 avis
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Gabriel Giraud
Gabriel Giraud 2026.03.13
     
Hotel calme, la literie est de très bonne qualité. Les chambres très propres, datent un peu... De plus, le restaurant est excellent, et le petit dej très bien. Dans la prestation 2 nuits, 3 jours de piscine d’eau de mer chauffée. Le top... La location de vélos electriques sur place est un plus appréciable. On reviendra
Cssp Hllrd
Cssp Hllrd 2026.03.10
     
Centre de thalasso très vieillissant. Les infrastructures sont usées. Le personnel est mal formé et les massages s’apparentent plus à des caresses que des massages. Nous avons été déçues. Heureusement que les prix ne sont pas affolants. J’aurais cependant préféré payer un peu plus pour avoir un vrai soin. La piscine d’eau froide pourrait être un peu plus froide pour un vrai effet. 19-21° me paraît un peu élevé.
Lucas Marine
Lucas Marine 2026.03.03
     
Nous avons passé un agréable week-end sur place ! Une nuit à l'hôtel et deux jours de SPA. Nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était excellent ! L'accès à la salle de sport et à la thalasso de 9h à 18h45 le jour de l'arrivée ET le jour du départ est un vrai plus ! Nous avions également réservé l'option petit-déjeuner (présenté sous forme de buffet) pour le matin. Les choix y étaient variés et délicieux ! Nous avons notamment adoré la brioche ! Le soir, nous avons également dîner au restaurant de l'établissement et nous n'avons pas été déçus ! Les plats étaient gourmands et équilibrés. Nous tenions également à souligner l'extrême gentillesse dont ont fait preuve tous les employés à qui nous avons eu à faire durant le week-end. Leur courtoisie et leur patience étaient appréciables. Nous sommes repartis de l'établissement sur un petit nuage, heureux et détendus ! Merci mille fois !
Daniel Péricaud
Daniel Péricaud 2026.03.01
     
Avis ne concernant QUE le restaurant - Saint Valentin 2026 : Enorme déception à la table de grignon je réserve par téléphone en demandant bien si je peux prendre le menu de saint valentin à 12h30, le 14 février , on me dit que oui sans problème . je parcours 50kms , avec un temps exécrable et une fièvre de cheval, pour m' entendre dire que ce menu n' est servi que le soir alors que cela ne figure pas sur le menu sur internet et transmis aux clients dont je fais partie. alors que ce repas devait etre servi le soir meme ,le chef n'a fait aucun effort pour nous donner satisfaction. L' accueil informé sur le champ, sans aucune réaction; juste désolés. c'est la récompense à la fidelité , là ou j ai 'effectué une thalasso, suivie d' un week end. Il serait bon d'avoir une communication identique entre tous les employés.
Francoise Joly
Francoise Joly 2026.02.24
     
Super séjour avec 9 amies pour fêter l'anniversaire de l'une d'entre elles. Chambres spacieuses et rénovées, bon espace thalasso, gentillesse et compétence de tous les intervenants. Mention spéciale pour les repas gastronomiques . Proximité de la mer. Nous reviendrons!!!!
Karine Marchand
Karine Marchand 2026.02.20
     
Superbe l'accueil le restaurant la propreté des chambres nikel Je recommande vivement
Christelle Barreaud
Christelle Barreaud 2026.02.16
     
Je suis venue aujourd’hui dans votre établissement car on m’a offert une wonderbox d’une valeur de 200€. J’ai réserver dans votre établissement en m’attendant à en avoir pour la valeur de ma box. Illusion!!! Même si wonderbox se prend une commission sur la vente j’imagine dans les 30€ cela donne à la boxe une valeur de 170€. Lorsque je regarde les prix de votre carte il se trouve que j’ai eu droit à un massage sous douche à accusions d’une valeur de 60€ et d’un bain aux sel d’airs en ré d’une valeur de 45€. Nous sommes à 105€ et donc loin du compte. Alors que vous faites des packs à 150€ avec 3 soins. Heureusement la tisane est offerte!!! Je me sens lésée dans l’histoire. Je l’ai signalé à l’accueil, le Mr, pas très souriant d’ailleurs, m’a dit de vous faire remonter mon mécontentement, et bien voilà qui est fait. En espérant que vous corrigiez cela pour les prochain visiteurs.
Dom POZZO - LESIMPLE
Dom POZZO - LESIMPLE 2026.02.14
     
Établissement au calme. Personnel très agréable, attentionné, souriant. On sent la bonne ambiance.
Réponse de THALACAP IL DE RÉ
Bonjour Dom Pozzo,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le calme de l'hôtel et et la qualité de notre restaurant.
Vos compliments à l’égard de nos équipes, nous touchent profondément. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.
Franck de l’équipe Thalacap
coralie landeau
coralie landeau 2026.01.14
     
Séjour d’une nuit avec 3 soins ,si le tout m’avez emballé j’y serai certainement resté quelques jours de plus . Thalasso à remettre au goût du jour impérativement on peut pas proposer des tarifs tel soit 270,00 pour mon séjour avec une porte pour aller au solarium (salle de repos)qui fait un bruit jamais vu en thalasso . Le bassin ,,,, Et puis l’infrastructure . Les soins très standard rien de particulier établi par une apprentie ,pour la tarification on peut s attendre à un peu plus de professionnalisme plutôt que du personnel en formation. Ceci étant ,la jeune fille très agréable mais en formation, Pour avoir des apprentis dans mes structures ,je ne facture jamais un client sur une prestation réalisée par un apprentie le but étant qu’il évolue vers une clientèle et pas l’inverse . Le personnel de la thalasso reste agréable ce qui semble être la normalité. La restauration bien mais avec un serveur blasé vu d’entrée.
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Me Landeau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Thalacap. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger et mieux comprendre votre ressenti, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos hôtes.
Votre retour concernant nos espaces et le personnel a bien été pris en compte, et nous allons continuer à travailler pour améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous faire découvrir les efforts que nous mettons en œuvre pour rendre chaque séjour unique et mémorable.
Cordialement,

Franck de l’équipe Thalacap
Alexandra Lesage
Alexandra Lesage 2026.01.13
     
Un séjour parfait, l’accueil était chaleureux, la chambre confortable et l’emplacement top à 300m de la mer. Nous avons également apprécié le Spa et les soins choisis. Le personnel est toujours souriant et disponible, le restaurant était un vrai régal et les plats copieux, le petit-déjeuner varié et adapté à tous les goûts, le bar avec la cheminée était parfait pour un vrai moment de détente 😉Merci à Anthony, Willem, Gilles et Steven pour leur sourire, leur bonne humeur et leur professionnalisme 🙂. Nous reviendrons sans hésiter 😉. La famille L ❤️à la mer 😁
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Me Lesage,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le calme et la naturalité de notre établissement, ainsi que la qualité de notre restaurant et de nos services.
Vos compliments à l’égard de notre équipe, toujours dédiée à offrir un service irréprochable, nous touchent profondément.
Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.
Tatiana de l’équipe Thalacap
Laura Milon Geffroy
Laura Milon Geffroy 2026.01.04
     
Nous sommes venus en séjour le week end du 3 et 4 janvier. Le personnel était très sympathique nous avons très bien été accueillis mise à part les dames du vestiaires qui nous méprisait et nous regardait d’un air dédaigneux
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Laura Milon Geffroy
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement notre établissement, nous prenons bonne notre de votre remarque sur le vestiaire de la Thalasso pour améliorer notre accueil.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Emma de l’équipe Thalacap
Clem 2000
Clem 2000 2026.01.04
     
Superbe séjour le personnel est très agréable à part les dames du vestiaires pour aller au Hammam / Spa ...
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Clem 2000,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre séjour et le personnel et nous prenons aussi bonne note de votre expérience au vestiaire de la Thalasso pour éviter que cela se reproduise.
Avec plaisir de vous recevoir à nouveau.
Manon de l'Equipe Thalacap
Sophie Chicou
Sophie Chicou 2026.01.03
     
De passage sur l’Ile, nous avons juste profité du restaurant le vendredi soir et du buffet de fruits de mer qui a émerveillé nos papilles! Des huîtres, des homards, crevettes et gravelax de saumons tout droit sortis de l’océan et cuisinés avec goût et professionnalisme. Je retiens la mayonnaise fait maison qui rappelle celle de ma grand-mère originaire de Charente. Le restaurant est très agréable, refait à neuf et le personnel est très agréable. Bravo à cette belle équipe des cuisines ! Nous espérons revenir et profiter des autres prestations. Nous recommandons cet établissement situé tout près de la plage.
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Mme Chicou,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre dîner.
Nous sommes ravis que la cuisine vous ait plu, mais également l'accueil et l'ambiance de la nouvelle salle du restaurant.
Pour information, nous sommes ouvert 7J/7 et toute l'année, nous proposons un buffet tous les vendredis soirs et ce serait avec plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour sur l'île de Ré !
Cordialement,
Sophie de La Table de Grignon
Fred DT
Fred DT 2026.01.02
     
Super expérience au restaurant ! Mickaël et Diane sont aux petits soins pour leurs clients.
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Fred DT,
Nous vous remercions pour ce bel avis.
Nous sommes ravis que votre dîner vous ait plu, aussi bien par la cuisine, que par le service et le cadre du restaurant.
Nous aimons effectivement prendre soin de nos clients, nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Anthony de la Table de Grignon.
Morgane DONGEON
Morgane DONGEON 2026.01.01
     
Un séjour plutôt sympathique pour notre première fois en thalasso avec un réveillon de la St Sylvestre Un package « Parenthèse féérique » comprenant 1 nuit en chambre double standard, dîner du 31/12, petit déjeuner, accès à l’espace bien être et 2 soins Gommage sapin étoilé, Enveloppement au chocolat Un menu unique pour la St Sylvestre La mer toute proche Belle balade à pieds
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Morgane DONGEON

Nous vous remercions vivement pour ces compliments.
Nous sommes ravis que votre dîner au restaurant La Table de Grignon vous ait plu, et que vous ayez été agréablement surpris par la cuisine de notre Chef Yohan et de son équipe, sans oublier les soins prodigués par la Thalasso.
Cordialement et à bientôt,
Nolwen de la l'Equipe Thalacap
Cecile Salat
Cecile Salat 2026.01.01
     
Nous sommes venus aujourd'hui Nous avons très bien mangé et le personnel très agréable Un cuisinier digne d'un bon cuisinier ! Par contre très déçus du bain qui est froid Jacuzzi froid Pas de douche chaude ! La porte qui va à la salle de repos qui fait beaucoup de bruit Le personnel très gentil heureusement Nous recherchions un bon moment au chaud et détente et non !
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Cecile Salat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger et mieux comprendre votre ressenti, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos hôtes.
Votre retour concernant la thalassothérapie a bien été pris en compte et analysé, nous allons continuer à travailler pour améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous faire découvrir les efforts que nous mettons en œuvre pour rendre chaque séjour unique et mémorable.
Cordialement,
Franck de l’équipe Thalacap
MARTIN Aurélie
MARTIN Aurélie 2025.12.28
     
-Au niveau de la chambre simplement les volets à rénover. Nous avons eu froid durant la nuit, nous n'avons pas réussi à régler la température de la chambre correctement. - La formule petit déjeuner est assez onéreuse malgré le choix cependant les différents produits fait maison sont très bon. -La thalasso serait à remettre au goût du jour, cependant les soins sont top. Il n'y a rien à redire sur le personnel qui sont très abordables, accueillants et chaleureux. Malgré tout j'ai passé un super week end. Merci à vous
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Aurélie Martin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre séjour.
Nous tenons compte de vos remarques sur différents éléments comme les volets et autres pour travailler à leur amélioration.
Vos compliments à l’égard de notre équipe, nous touchent et seront transmises.
Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.
Tatiana de l’équipe Thalacap
Ccl GTR
Ccl GTR 2025.12.10
     
Bienveillance et confort sont au RV. Certains équipements méritent un coup de jeunesse (vestiaire/douche) Pas de sensation de froid lors des déplacements entre les lieux d'activités Belle expérience
Réponse de THALACAP IL DE RÉ 2026.01.22
Bonjour Ccl GTR,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement notre centre (nous avons pris en compte votre remarque sur les vestiaires/douches).
Votre recommandation est une réelle motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Paul de l’équipe Thalacap
Martine LESPINAS
Martine LESPINAS 2025.12.05
     
Nous avons passé un merveilleux séjour au Thalacap, un véritable moment de détente dont nous garderons un excellent souvenir. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très agréable, souriant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Cette bienveillance contribue vraiment à créer une atmosphère apaisante tout au long du séjour. Un grand merci également aux masseuses, d’un professionnalisme remarquable. Leur écoute, leur douceur et leur passion pour leur métier se ressentent à chaque instant. Les soins étaient parfaitement adaptés, réalisés avec une grande maîtrise, ce qui nous a permis de profiter pleinement de cette parenthèse de bien-être. Entre la qualité des prestations, la gentillesse de l’équipe et l’ambiance reposante du lieu, nous repartons totalement ravis et ressourcés. Nous recommandons vivement le Thalacap à tous ceux qui souhaitent s’offrir un séjour relaxant et de grande qualité.
Réponse de THALACAP IL DE RÉ
Bonjour Martine LESPINAS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour à la suite de votre séjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le calme et la naturalité de notre établissement, ainsi que la qualité de nos chambres et de nos services.
Vos compliments à l’égard de notre équipe, nous touchent profondément et seront restitués.
Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.
Tatiana de l’équipe Thalacap
Cecile R
Cecile R 2025.11.30
     
Venu pour un week-end. Personnel du restaurant très agréable, large choix pour le petit déjeuner cependant tarifs un peu élèvés. Concernant la chambre , bonne literie, chambre propre,cependant nous avons eu froid le premier soir et fraîcheur dans les couloirs également difficile de faire sécher nos maillots et peignoir mais le problème a été réglé par la suite. Personnel agréable,soins très agréables. Je recommande.

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