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Frôle l'amateurisme !
On frôle vraiment l'amateurisme !
- Parlons d'abord du maping (liaison des produits avec le système caisse pour l'envoie des commandes), Ce ne sont pas moins de 70 appels passer en 3 mois avec le "service technique" (si on peu appeler ça comme sa..) pour faire part d'un mauvais mapping de leurs part avec les produits, ce qui permet de ne pas envoyer les commande sur les diverses imprimante de préparation. Résultat ? Retapé toute la commande sur le système caisse, cherchons bien, cherchons peu : Sur quel échelle ce situons nous sur le gain de temps ? On a beau changer les noms, pour avoir un repère de bon mapping m'est rien y fait.
La seul réponse : Nous allons contacter notre service développeur pour comprendre le code erreur. Mwé, j'attend toujours.
- Parlons ensuite du back-office, quand à lui il et fonctionnelle, au moins un bon point, cependant l'outil de Crop (Redimention d'image) et très loin d'être a la perfection, Fichier trop volumineux, alors que pas du tout, du coup rebelote, on repère un temps fou à refaire des visuels.
Honnêtement, si vous cherchez à vous occuper a travers Tabesto, et du GRAND temps a perdre, vous avez frappé à la bonne porte.
Le meilleur solution pour les bornes de commande. Equipe et account manager à l'écoute et réactive. Je recommande.
Après vérification des mail auprès du restaurant Eat livraison
Il faut admettre à un moment que vous avez fait une faute professionnelle et remboursement de la dette du .
Attention au faux compte qui mette des avis ! Je pense pas que les gens sont content de payer la somme de 210€ par mois alors que la concurrence et 4 fois moins chère !
Attention ⚠️ une société qui cherche pas la satisfaction du client mais uniquement de faire grossir leur chiffre d’affaire ! A fuir
Bonjour,né faite jamais affaire avec cette société .
leur commercial vous aborde en vous vend du rêve avec plusieurs visés cacher et qui cherche à vous faire signe le contrat le plus rapidement possible .
il vous dit que vous allez payer 175€ TTC à la fin vous recevez une facture de 210€ TTC ...
vous avez un prélèvement de 84€ pour un TPE non fonctionnel et ils sont le culot de dire qu'il fonctionne alors que même eux par mail vous le dites qu'ils sont un problème de TPE depuis ...
et la dame a le culot de vous dire au téléphone ne vous n'avez qu'à lire tous le contrat avant de signer .
le plus drôle dans tous sa il n'a aucun moyen de trouver un moyen de remboursement de ma borne .
la borne de commande leur a était renvoyer et a le culot de me rembourser que 1650€ alors que j'ai payé 3200€ .
en gros là il mon escroquer un peut plus de 3200€ et j'ai rien .
leur support technique jamais joignables leur support accueille pareille mais leur support commercial et le plus rapide comme par hasard ...
quand vous les avait au téléphone il vous dise vous n'êtes pas au bon secteur ... j'aimerais bien etres au bon secteur si il répondrais sa serait cool .
210€ pour qu'il vous réponde jamais ...
attention à évite
Super entreprise, super équipe...ils m'ont accompagné et guidé tout au long de mon projet...Futur grand à venir dans les bornes de commandes de restaurants...si ce n'est déjà peut-être le cas...Mention spéciale à Cassandra, Pauline, Benoit et Stéphane qui ont fait un super travail dans mon resto...Je conseille vivement leur expertise et professionnalisme.
Reply from Tabesto | Bornes de commande restaurants
2022.06.02
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt,
L'équipe Tabesto
À bientôt,
L'équipe Tabesto