STORE LUBE TRENTO Reviews

Gent.mo Sig. Puccio in primis non essendo lei l’intestatario del contratto non ha alcuna titolarità per scrivere recensioni ancor di più se lesive dell’immagine della scrivente azienda e per questo ci riserveremo di agire nelle sedi opportune. Secondo poi la reale intestataria del contratto avrà adeguata assistenza su ciò che a noi compete mentre per le problematiche del montaggio relative alle misure forse non sa che non abbiamo nessuna responsabilità e che ha supporto di ciò abbiamo una imponente materiale probatorio contente scarichi di responsabilità per la nostra azienda sottoscritti dall’intestataria del contratto che verranno depositati nelle sedi opportune dai nostri avvocati insieme ad una azione di risarcimento danni se non rimuoverà entro 24 ore la sua recensione oltre a quelle scritte su Facebook. In merito poi alla sua affermazione “SOLDI PAGATI IN ANTICIPO” ci sarebbe molto da replicare ma ci limiteremo a farle un semplice esempio, quando lei acquista un auto pronta consegna ( come piace a lei) la paga dopo che è tornato a casa o in anticipo ? Ci rifletta….. credo che oggi non esista nessuna attività commerciale che le fa pagare dopo la consegna, ci provi andando ad un autosalone e magari farà una recensione negativa anche a loro per aver avuto lo stesso trattamento. Tanto le dovevamo Replica del 04/07/2023 SIG. PUCCIO LA NOSTRA RISPOSTA È MOLTO PIÙ PACATA DELLA SUA RECENSIONE. SE SAPEVA SI ESSERE LEI A PAGARE LA CUCINA AVREBBE DOVUTO SOTTOSCRIVERE DI SUO PUGNO IL CONTRATTO, NOI NON SIAMO DOTATI DI POTERI VEGGENTI CHE CI PERMETTONO DI AVERE CONTEZZA DI CHI PAGHERÀ LA CUCINA IN SEGUITO E TANTO MENO CONTA DI CHI SIA LA CASA. ABBIAMO GIA PRECEDENTEMENTE SCRITTO CHE SU CIÒ CHE CI COMPETE CI ATTIVEREMO E LO AVREMMO FATTO A PRESCINDERE DALLA SUA RECENSIONE MA LEI PERSEVERA CON DELLE AFFERMAZIONI CHE CONTINUANO A LEDERE L’IMMAGINE DELLA NOSTRA AZIENDA SOSTENENDO DI “NON AVER RICEVUTO UNA CUCINA CHE RISPECCHIA I CANONI PER LA QUALE HA PAGATO” . ABBIAMO GIÀ NOTIFICATO AI NOSTRI LEGALI L’INTEGRAZIONE DELLA SUA RECENSIONE E NESSUN ALTRA REPLICA VERRÀ FATTA IN QUESTA SEDE MA IN QUELLE OPPORTUNE SE NON RIMOSSA NEI TEMPI LA RECENSIONE. Cordiali Saluti

Gent.mo Cliente, giudicare lo store con una recensione negativa per una presunta “poca efficienza del servizio clienti” non può rimanere priva di riscontro da parte nostra ne essere tollerata. Come dovrebbe già sapere l’assistenza sugli elettrodomestici segue un percorso diverso dalla garanzia sulla cucina che viene fornita direttamente dal nostro store. Se acquista un elettrodomestico da MediaWorld, Euronics o dovunque voglia in caso di guasto si rivolge al punto vendita o all’assistenza ? Allora non comprendiamo perché invece noi che vendiamo cucine dovremmo fornirgliela. La diffidiamo pertanto a rimuovere questa recensione entro 24 ore in caso contrario verrà denunciato il fatto alla Polizia Postale per identificarla per poi precedere nei competenti Tribunali per far valere le nostre ragioni certi di averne in abbondanza. Tanto le dovevamo

Grazie davvero per le sue belle parole. Lo Store Lube Trento ha cambiato gestione da pochi giorni riaprendo al pubblico. Abbiamo tanta voglia di stupire i nostri futuri clienti con promozioni eccezionali facendogli vivere una formidabile esperienza progettuale. Un caro saluto a tutti e due

Aggiornamento 01/02/2023 Gent.mo Cliente avendole oltre 20 giorni fa segnalato che siamo una nuova gestione e quindi non responsabili delle sue problematiche eravamo certi che avrebbe cancellato la sua recensione. Ahimè ciò non è accaduto. Pertanto se entro 24 ore non procederà in tal senso denunceremo il fatto alla Polizia Postale nonché al relativo Tribunale di appartenenza al fine di richiederle un congruo risarcimento dei danni di immagine subiti dalla sua recensione. Tanto le dovevamo Lube Store Trento 22/12/2022 Gent.mo Sig. Domenico ci dispiace per l’accaduto ma noi siamo una nuova gestione ed abbiamo aperto oggi, il suo problema è imputabile alla precedente gestione. Le chiediamo la cortesia di indirizzare la sua recensione a loro, eliminando questa che danneggia impropriamente la nostra immagine, in quanto tale suo disguido non può essere riconducibile in nessun modo a noi. Grazie Lube Store Trento